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连锁企业配送.ppt
连锁企业组织架构图 总部如何保证物流商品的供应?? 连锁企业配送是总部在统一协调基础上,以各连锁门店为配送对象,对特定商品进行运输、储存、装卸搬运、分拣等一系列活动的总称。连锁企业总部与各门店间购销关系连续且稳定,是一种真正意义上的配送。 二、连锁企业配送的基本类型。 (一)自营配送模式 自营配送模式的优劣势 该模式优势主要表现在两方面:(1)反映快速、灵活。(2)企业拥有对配送系统运作过程的有效控制权。 该模式缺点表现在:(1)一次性投资大。(2)成本较高。 因此,该配送模式适用于一些经济实力雄厚、销售规模较大或自身拥有较好的配送网络,大型的连锁企业。 (二)共同配送模式 该模式的优势主要有四点:(1)提高资源利用率。(2)提高配送效率,降低配送成本。(3)减少投资、提高核心竞争力。(4)有利于节约社会资源。 该模式的劣势主要表现在:(1)在配送组织费用的分摊方面存在难度。(2)有泄漏商业机密的可能。(3)企业间共同配送难以实施,实行共同配送的企业间难以磨合。 因此,共同配送模式多适用于家电连锁企业与运输企业的共同配送。 (三)供应商配送模式 该模式的优势主要体现在:(1)采用供应商配送模式的连锁企业不用承担运输成本,有精力专注于自身的主营业务。如家乐福在中国就是采用的这种配送模式。(2)责任与风险都转移给了供应商。 该模式的劣势主要体现在:(1)依赖性强,对连锁企业的规模有要求、规模大的供应商不会因为少批量的货物就给连锁零售企业进行送货,供应商要求零售企业的订货量达到一定的数量,故供应商的配送模式对连锁零售企业的规模有一定的要求。(2)在某种程度上削弱了连锁企业的讨价还价能力。送货由供应商进行,供应商掌握一定程度的主动权,这样也就削弱了连锁企业的讨价还价的能力。(3)易造成连锁企业的商品单一化。为是供应商送货,供应商的货物品种不会很丰富,并在一定的采购量下供应商才会送货,这样就造成了大批量地采购同质的商品,从而使连锁经营没有特色。 因此,供应商配送模式多适用于大卖场、仓储式综合性超市。 (四)第三方配送模式 该模式的优势主要有:(1)连锁企业将配送外包使企业更专注于自己的经营。根据分工原理,不同的企业有着不同的分工,各企业应做自己最擅长的业务。针对连锁企业来说,企业要做的是怎么样把产品卖出去,而不应完全专注于后勤工作。将配送外包给第三方可使企业无后顾之忧,专心于自己的业务。(2)减少固定投资。采用第三方配送可使企业减少在固定资金上的投入。资金的周转对小型的资金紧缺的连锁企业特别重要,这些企业采用第三方配送可以减少资金占用,进而减少企业的经营风险,转嫁了企业的资金风险。(3)第三方配送可为企业提供多种服务。第三方配送一般都比较专业,可以根据不同连锁零售企业的要求提供不同的配送服务。 该模式的劣势主要有:(1)连锁企业难以与第三方配送企业磨合。将物流配送外包给第三方使连锁零售企业不能直接控制物流,连锁企业需要向第三方配送企业准确传达企业的需求,经常第三方物流配送企业需要融合到连锁企业中来。对于双方的初次合作需要一段较长的磨合期。(2)配送服务标准化程度低,难以衡量物流配送费用。现在配送服务的衡量的标准化程度不高,物流配送的运费也没有一个确定的衡量标准,不过随着国内第三方物流的发展,这一现象正在得到改善。 因此,第三方配送模式多适用于处理配送能力相对较低的连锁企业。 三、配送中心的功能 (一)配送中心选址原则 1、适应性原则 2、协调性原则 3、经济性原则 4、可持续发展的原则 (二)影响配送中心选址的因素 配送中心选址收到多种因素的制约,主要可以分为社会因素及自然因素两大类。 1、社会因素 (1)政策法规。 (2)城市规划和发展。 (3)产业布局及货物流向。 (4)交通运输。 (5)人力资源。 (6)社会影响。 (三)配送中心选址的方法 1、定性分析法 (1)优缺点比较法。该法通过专家或管理人员对备选方案的各个特点罗列出优秀、良好、一般、较差、极差五个等级并进行评分,然后将每个方案的各项得分加总,得分最多的为最优方案。该法简单、方便,缺点是缺乏量化比较,对非成本因素考虑较少。 (2)德尔菲(Delphi)法。德尔菲法又名专家意见法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即专家小组成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以几轮反覆的填写问卷,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出决策的方法。它是在20世纪40年代由O.赫尔姆和N.达尔克首创,经过T.J.戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。该方法对那些不易获取详细资料的配送中心比较适合。其具体流程包括:a、组成专家小组,20人左右;b、向所有专家提出配送中心选址的相关问题及要求,并附上各个选址方案的所有背景材料,同时让专家提
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