适应经济新常态发展铁路现代物流课件.ppt

其他运输产品 特种需求运输 铁路国际联运 铁路多式 联运 　　南昌铁路局拥有各类综合型、专业型货场195个，提供露天堆场、仓库、雨棚等多种仓储服务，充分利用自有资源和社会物流资源为客户提供门到门全程物流服务，此外，还提供信息管理、装卸、包装、加工、供应链管理等各种物流增值服务。 物流增值服务 物流增值服务 物流设施设备 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 　　南昌铁路局在充分利用自有资源的基础上，通过整合社会资源，与135家社会物流企业签订合作协议、参与短途运输配送车辆达到2465辆，由12个车务站段、2个铁路物流公司在工业园区、物流园区、商贸区、客票代售点设立160家铁路综合物流门店，直接面对客户提供上门接货、送货服务。业务覆盖赣闽两省各货运主要办理站。 合作配送车辆 自有配送车辆 配送资源 95306客户服务 铁路95306客服热线24小时为客户提供运输咨询、需求受理、网上理赔、投诉处理等多项服务；通过“南铁百灵”货运服务品牌，利用互联网、微信、QQ平台为客户提供业务资讯、政策解释。建立以客户满意度调查、客户投诉、第三方评价及内部检查为核心的物流服务质量综合评价体系，通过首接负责、投诉处理、满意度调查、“铁路开放日”活动，提高铁路职工货运服务质量。 信息系统建设 打造成企业俱乐部、商品大展台、交易大市场的信息平台，为客户提供铁路货运电子商务服务。该系统面向客户、铁路货运部门，主要有需求处理、在线受理、在途跟踪、到达交付、铁路资讯、产品展示、产品交易、物流服务、数据处理、保价理赔、投诉处理等功能模块，实现大宗、零散货物网上交易、物流服务。 95306网站 该系统面向客户、铁路货运部门，主要有需求处理、物流查询、运费查询、保价理赔、数据处理等功能模块，实现货物快运便捷受理、及时运送。 赣闽货物快运服务平台 信息系统建设 需求处理 运费查询 保价理赔 数据处理 主要 功能 物流 查询 物流实作案例——江铜铜精矿运输 存在问题 货物残留 撒漏 货盗 需人工押运 现状分析 　　江西铜业集团公司是中国最大的铜产品生产企业，为南昌铁路局长期战略合作企业，每年生产铜产品及附属产品、原材料通过铁路运输，每年管内发送铜精矿约170万吨均采用铁路敞车或普通集装箱运输，因货物残留、撒漏、货盗、人工押运造成直接损失平均4000万元，严重影响企业经营生产及物流成本。 1 2 3.物流运作 　　面向市场，介入金融物流服务，加强与重点生产型企业的战略合作，降低企业资金成本占用率，拓展自身物流收入，实现合作互利“共赢”局面。 大力发展物流金融 钢材托盘 金融支付 晨鸣纸业 三、发挥党支部作用，推进铁路物流发展 当前发展中存在的主要问题 安全 价格 时效 满足客户需求 按时送达… 完整运达… 改进目标 服务 让客户获利… 三、发挥党支部作用，推进铁路物流发展 1、发挥组织保证作用 2、发挥先锋模范作用 3、发挥教育引领作用 战斗堡垒作用 三、发挥党支部作用，推进铁路物流发展 支部要围绕中心开展工作，提高党员群众生产的积极性，调动一切有效力量，为完成好本单位本部门的生产、工作任务提供强有力的组织保证 1发挥组织保证作用 福州车务段货运营销分中心党支部、党员营销攻关队 1加强学习，打造过硬的自身素质 2全程攻关，把住物流链条的重点环节 3创岗建区，创建党内品牌 发挥党支部作用，推进铁路物流发展 带头做好本职工作，加强现代物流知识学习，在实践中提高运用水平 2发挥党员先锋模范作用 发挥党支部作用，推进铁路物流发展 带头转变观念：现代物流的核心是对客户价值的发现和创造。 Case：中美企业家的经营理念 借助新媒体，加强宣传引导作用 3发挥教育引导群众作用 现代物流的 功能要素 运输 储存 装卸 搬运 包装 流通 加工 物品从供应地向接受地的实体流动过程 跟据实际需要，将上述基本功能实施有机结合 配送 信息 处理 现代物流的基本功能 现代物流的延伸功能 便利性服务 快速响应服务 金融服务 咨询服务 结束语 三年瞄准世界一流，目标已确定。为此，基层党支部要在适应经济新常态的基础上充分发挥带头作用，主动作为，突破创新，为推进铁路物流发展、实现世界一流做出应有贡献！ THANKS 一种价值观的提出和弘扬，一定与其所处时代的经济、政治、文化、社会、国际等方面的面临的复杂形势和挑战有关，与社会道德水平的滑坡和人们精神信仰上出现的焦虑、迷茫甚至缺失密不可分。 * 依托快递“最后一公里”作为流量入口的互联网型企业，也称新物流 陈：互联网+来临企业如何面对：做好产品和服务，创新和效率自然会来。互联网3.0与工业4.0：互联网只能与传统实体结合才能出路 铁路优势。成功案例，贴近市场，思维创新O2O宗毅体验