重新整理PPT第一章《人力资源管理概论》清华大学出版社第三版,章.ppt

二、基本概念 核心概念：管理的成本收益 ——微观层面：个人和家庭的微观层次就是个人人力资本的投资与收益的关系。 ——中观层面：企业的人力资源管理成本与企业效益的关系。 ——宏观层面：社会的人力资本投资(教育、培训、迁徒、卫生保健等)与宏观效益之间的关系。 要对比效率、效益和效果几个概念（P2-3） 二、基本概念 人力资源 ——在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。包括劳动者的体质、智力、知识、经验和技能等方面的内容。 特点：自有性、生物性、时效性、创造性、能动性、连续性。 （P4-5） 人口资源、人力资源与人才资源： ——人口资源是一个国家或地区所拥有的人口的总量，主要表现为人口的数量。 ——人力资源是一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能须价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。 ——人才资源是优质的人力资源。 人力资源管理 ——组织为了实现既定的目标，运用现代管理措施和手段，对人力资源的取得、开发、保持和运用等方面进行管理的一系列活动的总和。（协调各种利益：人和人、个人各方面利益、人和事、人和组织） 人力资源管理和人事管理的区别。 （P6-7） ——人力资源管理的发展阶段 人事管理(Personnel Management)阶段 人力资源管理(Human Resource Management)阶段 战略性人力资源管理(Stragegic Human Resource Management)阶段 人力资本 ——体现在人身上的技能和生产知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和，它反映了劳动力质的差别。（具体在第二章） 人力资本投资 正规学校教育 职业培训 医疗保健 企业以外的组织为成年人举办的学习项目 迁移及其成本。 具体在第二章 三、基本原理 战略目标原理 系统优化原理 同素异构（结构优化）原理 能级对应原理（能级层序原理） 互补优化（增值）原理 动态适应原理 激励强化原理 公平竞争原理 信息激励原理 文化凝聚原理 系统动力原理 弹性冗余原理 利益相容原理 竞争强化原理 ——战略目标原理 组织的最高决策层根据组织面临的外部环境和内部条件，制定出组织一定时期所要达到的总体目标，然后层层分解和落实，要求下属各部门及其主管人员根据组织总目标分别制定出各自的目标、任务以及相应的保证措施，形成一个目标体系，并将目标完成状况作为各部门考核的依据。 人力资源管理是实现组织目标的重要途径，但人力资源管理要服从和服务于组织战略目标的实现，促使组织运转和循环的高效和有序。（同时人力资源管理也有其自身的战略目标系统，其具体的管理措施和手段也必须服务于人力资源战略目标） 目标要具有可分解性，构成一个完整的、彼此协调、相互联接的系统和网络 ——系统优化原理 指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制、使其整体动能获得最优绩效的理论。系统优化原理是从组织的整体系统性质出发，按照系统特征的要求从整体上把握系统运行的规律，对管理过程中各个方面出现的问题进行系统的分析和优化，并按照外部环境的变化和组织内部条件，及时调整和控制组织系统的运行，最终达到实现组织的整体目标。 基本特征：整体性、相关性、有序性 人力资源系统优化原理的基本要点是： ★系统的整体功能不能等于部分功能的代数和，而必须大于部分功能的代数和。 ★系统的整体功能必须在大于部分功能之和的各值中取最优，系统内的各要素（人力资源各部分）必须充满和谐、和睦和合作，整体有奋发向上之力，转向能力达到最强。★系统内部的消耗必须达到最小。 人力资源管理内部的各个模块同时也是一个协调系统。 ——同素异构原理 一般是指事物的成分在空间关系（排列次序和结构形式）上的变化而引起不同的结果，甚至发生质的变化。它原是化学中的一个原理，最经典的例子是石墨与金刚石，其构成是同样数量的碳原子，但由于碳原子之间的空间关系不同，结构方式不同，而形成了物理性质差别极为明显的两种物质，石墨很软而金刚石坚硬无比。 将同素异构原理移植到人力资源管理领域是指，在群体成员的组合上，同样数量和素质的一群人，由于组织网络及其功能的差异，形成不同的权责结构和协作关系，可以产生不同的协同效应。 ——能级对应原理 能级，指人的能力大小分级。 能级对应，指在人力资源管理中，要根据人的能力安排工作、岗位和职位，使人尽其才，物尽其用。 能级对应原理的基本内容 ： ★承认人具有能力的差别； ★人力资源管理的