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质量管理体系五种核心工具培训教材MSA(第四版) 上海伟众汽车科技有限公司 前 言 测量系统分析（MSA）是汽车行业在采用质量管理体系标准ISO/TS 16949 时所涉及的五种核心工具之一。 本教材简明阐述了四个问题： ??????? 何谓测量系统？ ??????? 为什么要对测量系统进行分析？ ??????? 对测量系统分析要分析什么？ ??????? 如何分析测量系统？ MSA第四版快速指南 极差法是一种以修正的计量型量具研究方法，它能对测量变差提供一个快速的近似值，这方法只能对测量系统提供变差的整体情况，不能将变差分解成重复性和再现性，它通常用来快速地检查以验证GRR是否有变化。 均值与极差法（XR）是一种可同时对测量系统提供重复性和再现性的估计值的研究方法，与极差法不同，这种方法允许将测量系统的变差分解成两个独立的部分：重复性和再现性，但不能确定它们两者的相互作用。 方差分析法可以用来确定量具和评价者之间的互相作用（如果存在的话）。 一、何谓测量系统 定义：是对测量单元进行量化或对被测的特性进行评估，其所使用的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境及假设的集合。也就是说，用来获得测量结果的整个过程。 由这个定义可以将测量过程看作一个制造过程，其产生的输出就是数值（数据）。这样看待一个测量系统是很有用的，因为这样让我们明白已经说明的所有概念、原理、工具，这在统计过程控制中早已被证实它们的作用。 检验本身就是一个过程（但是一个不增值的过程）。 一般过程 输入 操作 输出 ?测量过程 标准 ▲ 人员 ▲ （评价人） 仪器 ▲ 测量 分析 决定 （量具） 数 值 工作件▲ （零件） 程序 ▲ 环境 ▲ 二、为什么要对测量系统进行分析 测量系统存在变差 数据的质量取决于多次测量的统计特征，一般情况下，我们要求仪器的可视分辨力最多为公差范围的十分之一。多次测量结果的变异程度，形成了测量系统变差。 高质量数据——对某一特定特性值进行多次测量的数值均 与该特性的参考值“接近”。 低质量数据——测量数据均与该特性的参考值相差“很远”。 理想的测量系统——零偏倚、零变差。 理想的测量系统不存在，为什么? 由于测量系统变差源：标准、人员（评价人、）仪器（量具）、工作件（零件）、程序（方法）、环境的作用结果，使得观测到的过程变差值与实际的过程变差值不相等。 三、对测量系统分析要分析什么 数据的质量取决于处于稳定条件下进行操作的测量系统中，多次测量的统计特征：偏倚和变差。 为此，我们引伸出如下一些术语： 1 测量：给某具体事物赋予数字（或数值），以表示它们对于特定特性之间的关系。 2 量具：任何用来获得测量的装置，包括计量型量具和计数型量具。 3 测量系统：对测量单元进行量化或对被测的特性进行评估，其所使用的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人员、环境及假设的集合；也就是说，用来获得测量结果的整个过程。 4 分辨力：一个仪器测量或输出的最小刻度单位。 5 基准值（参考值）：人为规定的可接受的值，常被用来替代真值使用。能够获得的，可用更高一级的量具或多次测量的平均值得到。 6 真值：某一物品的真实数值，不可知且无法知道的。 三、对测量系统分析要分析什么 准确度（位置变差）和精密度（宽度变差）： 7 准确度：与真值或参考值“接近”的程度。 8 精密度：每个重复读数之间的“接近”的程度。 三、对测量系统分析要分析什么 9 偏倚（位置变差） ：观测到的测量值的平均值与真值（基准值）之间的差值。 偏倚是测量系统的系统误差所构成。 三、对测量系统分析要分析什么 10 稳定性（位置变差） ：别名：漂移。是测量系统在某个持续时间内，测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量总变差。换句话说。稳定性是随时间变化的偏倚值。 三、对测量系统分析要分析什么