供应链信息集成的绩效评价思路.ppt

供应链信息集成的绩效评价思路 目录 参考文献 1.李儒晶；供应链绩效评价研究 2.周湘峰；供应链管理对企业竞争力及绩效影响的实证分析 3.叶飞；供应链信息共享影响因素、信息共享程度与企业运营绩效关系研究 4.沈洪波；基于规则的供应链信息集成研究 5.季金震；供应链中信息共享绩效评价指标研究 6.王有远；供应链管理信息集成框架 7和征；基于Web服务的集群供应链信息集成 8.韩庆兰；敏捷供应链的信息集成模型研究 9.杨海蔚；供应链管理中的信息集成 10.王东勃；基于XML的供应链信息集成技术研究 运作层 常见的信息集成技术 机制层 (1)激励机制。一般情况而言，供应链中的成员不会轻易向其他企业提供自己的商业信息。另一方面，合作企业担心自己的信息包括商业机密的共享使其自身处于不利地位。为减少供应链中信息共享障碍，建立多阶段的、长期的供应链信息共享激励机制将会成为必然。 (2)协调机制。供应链节点企业在执行信息共享过程中会遇到许多在制定委托——代理决策时所预想不到的实际问题，包括信任危机、紧急例外情况等。供应链上的合作企业之间必须在一定协商机制的指导下，通过协商解决好信息共享带来的利益冲突和利润分配问题。 总结 供应链节点企业间信息的无缝集成是保证供应链运作效率的重要前提,初步构想的绩效指标体系从运作层、机制层、结果层3个大的方面，进行供应链信息集成绩效评价，可以帮助供应链上的节点企业找出信息集成过程中的问题并及时进行改进，从而进一步改善供应链的运作绩效。 同时，由于时间、能力等方面的限制，影响因素、评价指标体系并没有考虑周全，还需要通过与大家讨论进一步思考，以不断更新和完善。 * * 含义及意义 新思路 机制层 结果层 总结 运作层 什么是供应链信息集成 通过对信息流、物流、资金流的有效集成与控制，将供应商、制造商、分销商直至最终用户连成一个整体的动态供需网络，使信息共享和透明，供应链成员能直接实时的获取数据。 对整个供应链集成而言，信息集成无疑是基础，是供应链成功的关键，信息集成与共享对协调供应链的各种因素起着十分重要的作用，通过信息共享，管理者能根据影响整个供应链的因素制定供应链战略，使供应链利润最大化。 为什么研究供应链信息集成？ 问题的及时发现 快速反应 03 02 01 减少信息的“牛鞭效应” 需求在沿着供应链向上传递过程中具有波动程度放大的特性，即所谓的牛鞭效应，而供应链的协调运行是建立在组成的供应链的各个节点企业高质量的信息传递与信息共享的基础上，但在供应链节点企业之间往往相互制约和影响，它们的信息系统相互独立，最终成为一个个“信息孤岛”，很难与其它企业交换信息。 相关研究表明，建立“双赢”供应链的一个重要环节就是整个供应链中信息集成,信息集成是实现供应链协同的必要手段，信息集成可以大大提高供应链的绩效。实现信息集成可以减少由于信息不对称和不完全所带来的风险、提升供应链的竞争力、降低系统成本、抑制系统“牛鞭效应”，是一种系统渠道协调的重要手段。 许多专家学者对供应链中信息如何集成都提出了自己的见解，如基于XML、EDI、Internet/Intranet的供应链信息集成技术等等。信息集成在供应链管理中起着至关重要的作用，而对信息集成进行正确地评价又是实现组建高效供应链的关键，同时对提升整条供应链的竞争实力也有着极其重要的作用。目前专家学者对供应链整体绩效评价的研究比较多，但对供应链中信息集成的绩效如何评价及评价指标研究比较少，针对这个问题，从供应链管理的角度分析了信息集成绩效评价指标构建的思路，并构建供应链中信息集成的绩效评价体系。 新思路 运作层 01 机制层 02 结果层 03 信息集成需要很多方面的建设和合作，实现信息集成不仅需要企业建立信息共享的技术条件，而且需要企业间有良好的合作和协调机制，并最终通过供应链的整体绩效反映出来。所以本评价体系的构建的主要思路是从三个方面来进行，分别是运作层、机制层、结果层。运作层侧重对信息共享基本条件评价，是一种基本要求；机制层侧重对信息共享当前运作状况与能力进行评价，是一种事中控制；结果层侧重对供应链已经发生的事情进行评价，是一种事后反馈。 供应链各阶段产生的信息非常多，有来自企业内部的信息也有来自企业外部的信息；既有现实数据，也有非现实数据；既有静态数据，也有动态数据。 在竞争、合作、动态的市场环境中，企业需要来自供应链中各个节点的实时、准确的信息，以快速做出决策。这部分包括信息集成的广度、信息集成的深度、信息传递的速度、信息更新的及时性、信息传递的准确性和网络性能水平等指标。 基于EDI的供应链信息集成模式 基于XML的供应链信息集成模式 基于Internet/In