天庆房产培训系列课程(商圈精耕).ppt

物业公司 设点--为小区提供特色专业服务 人员进驻--了解小区内必威体育精装版动态及同行 索取购置名单--掌握业主必威体育精装版租售意向 定期互动和慰问--增进双方的感情 客户（卖方、买方） 熟记每一套在售案源-- 委托 建立小区业主的电子档案-- 名单 建立各自潜买、潜卖登记表-- 来店、来电 其他途径来源客户-- 客户反馈、友店案源，同行踩线、短信派报反馈 同 行 树立库存在同行观念 同行踩线的小技巧 就地观察（阳台、电梯等） 物业记录 保安、清洁询问 橱窗、DM、报纸等房源信息 同业间树立良好的口碑 环境及规划 熟悉核心楼盘的主要参数 （总户数、绿化率、物管费、会所、车位、居民层次等） 了解该楼盘周边的近期及远期规划 （市政工程、商业设施、公益设施建设等） 物业合作重点事项 认识物业重点人物（物业经理、保安主任等）并建立良好关系 向物业推广公司品牌与行销通路 分店可为物业与业主提供的相关服务 如协助收管理费、代售租服务、估价服务等 与物业协调分店进入楼盘注意事项 介绍日后分店对口负责人员 商圈精耕心得 锁定你负责的楼盘楼号 了解每一户的咨讯 拜访每一户客户 物业是桥梁与合作伙伴 简单的事情重复做 电视剧楼住有情人 对经纪人的定位和商圈精耕有所帮助 希望本次讲座对各位 提升业绩有所帮助 谢谢大家 对经纪人的定位有所帮助 商圈精耕:1. 理论与实务 课程目的 了解商耕的目的与意义 能有效收集及整理商圈售屋咨询 清晰如何做好商圈精耕 熟悉商圈精耕与经纪人日常作业的关联性 商圈精耕的目的及定义 如何进行商圈精耕 现有售屋咨询建档与运用 如何做好商圈精耕 商圈图、商耕及日常作业的关联性 课程大纲 商圈精耕的目的及定义 目的: 透过特定的商圈耕耘作业，维持并提高商圈內「目标客户」指名该店或个人服务的数量及强度，并增加潜在买卖方追踪线。 定义: 在分店交易区域內，以特定活动、方法， 增加或创造资源。 商圈现有售屋咨询建档与运用 利用小笔记本，按街道名记录收集的资料，做为未来拜访开发的追踪资料。 现有悬挂售屋看板（含自售及同行）的门牌住址、布告栏上的售屋传单或信箱信件塞满的空屋住址。 收集咨询 做好笔记 如何做好商圈精耕 与物业公司建立合作关系（设点进驻） 派报、看板、短消息定期覆盖 业主名单、楼盘资料建档及时更新 定期打名单（销售电话） 坚持每天在物业门口设点 坚持每天一次物业拜访，查看物业记录 如何进行商圈精耕 配合事项 大楼或社区耕耘 责任区域划分 经营、成果考核与改进 如何进行商圈精耕 1 经营具体计划 商圈经营的具体做法计划 责任区域划分：分店依店人数将店属商圈分割，由人员专属负责耕耘。 大楼或小区耕耘： 选定重点标的：每人选定所属商圈内一精华小区或大楼为耕耘标的。 如何进行商圈精耕 2 信息收集 收集对象信息 将标的的相关信息收集完整并建档。 产品简介、大楼（小区）名称、竣工日期、建设公司、外观照片、位置图 楼层、总户数 坪数范围、土地区分 外观建材、颜色 停车方式、停车收费方式 如何进行商圈精耕 3-1. 信息收集建档 公摊比例、预售平均单价 （开发商海报、房型图…） 特色 优缺点 管理公司、管理费 管理委员会主要名单与联络资料 如何进行商圈精耕 3-2. 信息收集建档 登录客户（所有权人）资料： 用房友系统将客户名单建立于系统的列 管、客户名单与地址需相互对照。 待售纪录、成交数据资料： 将该标的曾经委托或成交的对象数据记录 建档，并持续累积以供运用。 如何进行商圈精耕 4-1. 耕耘维护 拍照建档：以数字相机拍照建文件，待未来有接委托时可持续运用。 派报：开发/征求（公司电子版本），或者邮寄方式。 地毯式拜访：排定时程表，挨家挨户拜访?第一次建档应于三个月内完成。 如何进行商圈精耕 4-2. 耕耘维护 物业耕耘：运用互惠方式，若有成交则提供中人费回馈为管理基金或公益捐款。 参与小区活动：成交或者独家委托赠送小礼物。 物业经理或者保安拜访：聊天建立感情，赠送小礼物，或洽谈成交中人费。 待售、成交…等数据，定期做记录更新。 如何进行商圈精耕 5 考核与改进 经营、成果之考核与改进： 有成果者，善于利用贺成交派报广泛宣传 为个人造势，并随时与管理员、管理委员 会建立良性互动，并请店长行必要的支持。 如何进行商圈精耕 6 配合事项 利用分店目前的商耕档案，定期寄发资料给耕耘对象 善用公司现有耕耘工具系统（短信平台，开发销售派报，报纸广告）并行个人差异化营销(每次你为客户做的事情都告知） 商圈图、商耕及日常作业的关联性 商圈图绘制可及早让经纪人熟悉商圈形态及优质重点大楼 关联性 商圈图可用于未