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心理诊断技能?
初诊接待?一?做好咨询前的准备工作?二?礼貌的接待方式和礼貌语言?三?间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问?四?询问结束后明确表明态度,说明是否向求助者提供帮助?五?向求助者说明必威体育官网网址原则?六?向求助者说明心理咨询的性质?七?说明求助者的权力和义务?八?与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式?
空间距离是彼此关系的反映.远——>近?(1)、场地:室内社交距离,室外稍远。?(2)、性别:同性别近些,异性稍远。?(3)、年龄:老年、儿童近些。?(4)、事件:敏感、防御性强的希望距离大些,?强烈求助欲望的希望距离近些.?
如何进行初诊接待?2、接待方式和语言——礼貌!?3、间接地询问方式?4、向求助者,明确表态?5、向求助者说明必威体育官网网址原则?6、说明咨询的性质?7、说明求助者的权利与义务?8、协商确定使用哪种咨询方式?
初诊接待的重要原则:?1、社会交往中第一印象的重要性?2、心理咨询必威体育官网网址原则的重要性?3、危机处理的重要性?4、用脑勿动手的重要性
?初诊接待的注意事项:?1、避免紧张情绪?2、语言表达?3、反复说明必威体育官网网址原则?4、说明心理测量的有限性?5、咨询时的仪态?
?摄入性谈话?病史采集?了解健康状况了解工作状况等?一、工作程序?(一)、确定会谈的目标、内容与范围?1、求助者主动提出的内容?2、咨询师观察到的疑点?3、心理测量发现的问题?
确定提问方式?1、封闭式提问?2、开放式提问?封闭性询间???通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”、“否”式的简单答案。?功能:这种询问常用来收集资料并加以条理化,澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。当求助者的叙述偏离正题时,用来适当地终止其叙述。?封闭性询间?*问题:??若过多地使用封闭性询问,就会使来访者陷入被动回答之中,会压制求助者自我表达的愿望和积极性.化费时间而且不得要领.想当然地猜测求助者的心理问题或原因,却又总是不到位,会导致求助者的不信任甚至反感。?开放性询问?通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细说明。它没有固定的答案,容许求助者自由地发表意见,从而带来较多的信息。
?询问与导向?不同的用词可导致不同的询问结果:比如,带“什么”的询问往往能获得一些事实、资料;带“如何”的询问往往牵涉到某一件事的过程、次序或情绪性的事物;而“为什么”的询问则可引出一些对原因的探讨;有时用“愿不愿”、“能不能”起始的询问句,以促进来访者作自我剖析。
?倾听:是指咨询师通过自己的语言和非语言行为向求助者传达一个信息,我正在很有兴趣地听着你的叙述,我表示理解和接纳。?倾听包括咨询师通过身体传达的专注,以及内心的专注。?倾听的意义????倾听不仅是为了明了情况,也是为了建立咨访关系,鼓励求助者更加开放自己,同时,还具有助人效果。倾听是每个咨询师的基本功。?如何倾听?1.倾听并非仅仅是用耳朵听,更重要的是要用心去听,去设身处地地感受。?2.善于倾听,不仅在于听,还在于要有参与,有适当的反应。反应既可以是言语性的,也可以是非言语性的。比如,用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“请继续”等言语来鼓励求助者继续说下去.?3.倾听更重要的是理解求助者所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在求助者的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法。?注意事项?初学者往往不重视倾听,不愿意倾听,容易犯以下的错误:?l?急于下结论。?2?轻视求助者的问题。认为对方是大惊小怪、?无事生非。?3.干扰、转移求助者的话题。不时打断求助者的叙述而转移话题,使求助者无所适从。??4.作道德或正确性的评判。按照自己的想法或习惯,对求助者的言行举止和价值观念发表评论。?
对会谈内容归类:?1、个人成长、发展中的问题。2、现实生活状况3、婚姻状况。4、人际关系中的问题。5、身体感觉。6、情绪体验、生活态度。7、其他。?
结束会谈:申明和承诺?
会谈内容的选择:1、符合求助者的兴趣和接受能力?2、病因直接或间接的针对性?3、个性发展或矫正起关键作用?4、探索深层病因?5、症状的鉴别诊断?6、改善认知功能?7、会谈的有效性?
?谈话法—伟大的艺术?1、会谈中“听”比“说”更重要?2、会谈中“态度”决定一切?3、会谈中的“鉴赏力”
?会谈法包括:?摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、应急性或危机性会谈。??摄入性会谈目标内容①根据求助者主动提出的求助内容,深入了解相关资料②根据在咨询过程中观察到的疑点,深入了解③根据心测结果初步分析中发现的问题,深入了解相关资料④根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料
会谈注意事项:1)态度保持中性2)提问中避免失误3)咨询人员在摄入性会谈中,除提问和引
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