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* * 1911 年泰勒被要求到会作证，也就是这一年他最重要的著作《科学管理原理》 ，那次听证会事实上促使了科学管理原理在工业领域的推广。 * 1911 年泰勒被要求到会作证，也就是这一年他最重要的著作《科学管理原理》 ，那次听证会事实上促使了科学管理原理在工业领域的推广。 * * * Assembly lines are widely accepted and used. Are they actually “God’s gift to repetitive manufacturing?” Have students consider the Volvo experiment where teams were used to build automobiles. * * * Exercises： 今天的作业是明天的蓝图 今天的知识是明天的财富 教材P34-35： 思考题1、3、6、7 判断题 选择题 案例分析：海尔定制冰箱（P33） （1）定制冰箱为什么如此受欢迎？ （2）预测驱动生产和订单驱动生产有什么不同？ * 《Operations Management》 * * * * * * * * * * * * * * * * * MTO非标准产品，大量的变形产品和新产品，按用户要求组织生产 * MTO非标准产品，大量的变形产品和新产品，按用户要求组织生产 * 类似于保健因素和激励因素 * * * VRP，以“不变应万变”，变产品的多品种为零件工艺的少品种。通过寻找“功能、变化、控制成本”间的平衡来达到控制产品成本、生产多样化产品的目的。 * VRP，以“不变应万变”，变产品的多品种为零件工艺的少品种。通过寻找“功能、变化、控制成本”间的平衡来达到控制产品成本、生产多样化产品的目的。 * * * * * * * * 《Operations Management》 * 工艺阶段划分成工序：指一个或一组工人利用劳动工具在同一工作地对同一劳动对象进行连续加工的生产环节。——组织生产过程的最小单元 基本工序/工艺工序：使劳动对象直接发生变化（物理的或化学的变化）的工序。如产品包装。 毛坯：铸、锻、下料、焊接 机加工：车、钻、铇、铣、磨、镀 辅助工序：为实现基本工序的生产活动而创造条件的工序。如产品检验、产品运输、产品存储等工序。 工序： 《Operations Management》 * 流程时间：加工服务对象从进入运作系统开始到离开运作系统为止的时间间隔，即在运作系统中的停留时间。如本科学习流程时间为4年。 在制品（WIP）库存： 平均在制品库存=平均单位时间产出×平均流程时间 通过率（流程率）： 库存平均周转次数=1/平均流程时间 2、流程的度量 《Operations Management》 * 1）按照运作对象物理状态的均质性：连续流程与离散流程 2）按照运作过程物流的特征： V型、A型、T型、混合型 3、流程的分类 V型 A型 T型 E.g.钢铁厂、炼油厂 E.g.汽车… E.g.家电… 《Operations Management》 * V型企业一般是资本密集型的，机械化和自动化程度很高，专用性强，专业化程度高，生产系统缺乏柔性，降低成本是其所关注的焦点。 A型企业通用性较强，生产系统有柔性，加工过程复杂多样，生产管理十分复杂。 T型企业一般分加工和装配两个部分，加工路线和装配时间都较短，库存高，交货状况参差不齐。 T型企业的最终产品是由相似零部件以不同方式组装成不同的产品，加工零部件大体是平行进行的，装配时不同产品会用到很多相同或相似的零部件。如：家用电器的生产。 V/A/T型生产的特点 《Operations Management》 * 3）按照运作对象流动路线是否一致： 流水作业（Flow Shop）流程：大量大批生产+对象专业化 单件作业流程：多品种中小批量生产+工艺专业化 4）按照生产驱动方式 推式（Push）流程：计划推动 工序1（驱动源）→ 工序2→市场需求 拉式（Pull）流程：下游拉动 工序1 ←工序2←市场需求（驱动源） 《Operations Management》 * 1）尽量减少以至消除非价值增值活动 需消除的时间：等待时间、搬运时间、空闲时间 需压缩的时间：加工时间、调整准备时间（Set-up time） 2）同步性——工序同期化，指组成一个流程的各个环节完成每项任务的时间相同（流水线的固定节拍） 生产运作过程合理组织的其他要求：连续性、比例性（能力匹配）、平行性、均衡性、准时性和适应性。 4、组织流程的基本要求 《Operations Management》 * 1、活动的时间 加工时间（Processing time） 调整准备时间和转换时间（Set-u