EPMBOK采购管理.ppt

7-3 检查和审计 o 合同中通常要事先规定。买方要求的，卖方 须给与支持的。 o 在项目实施过程中进行，识别卖方工作流程 和产品的薄弱环节。 o 有的检查和审计可以由买方的采购部门人员 参与，但是需要在合同中事先规定。 7-4 绩效汇报 o 为管理人员提供信息，有关： n 卖方实现合同目标的情况。 7-5 支付系统 o 在项目团队的授权人员对合同工作确认之 后，财务的应付账款系统就会开始处理该笔 付款。 o 所有的付款应该按照合同条款执行并记录。 7-6 索赔管理 Claims Administration o 索赔通常发生在买卖双方就变更的补偿不能 达成一致意见；有时甚至连是否发生了变更 都不能达成一致。 o 这些纠纷就被称为：索赔、争议、争端、诉 求等。英文为：claims, disputes, or appeals. o 争议从发生开始就应该被记录、处理、监控。 o 争议的解决最好用谈判的方式。 o 如果谈判不成，则根据合同中的ADR方式。 参考：争议解决方式 o o o o 谈判（Negotiation） 调停（Mediation） 仲裁（Arbitration） 起诉（Litigation） 7-7 记录管理系统 o PM使用这个系统来管理合同、采购文件和 记录等。 o 这个系统通常有具体的流程、控制功能和自 动化工具，通常是PMIS的一部分。 o 这个系统对文档有备份，可以根据需要进行 恢复。 Records Management System 4-1 采购文档 o 包括采购合同、招标文件 o 合同执行过程中发生的合同变更的相关文 件； o 卖方提供的技术文件 o 卖方的绩效信息 o 发票和首付款票据和记录 o 等 o Input: procurement documents; o Output: procurement documentation. 浭 4-2 组织过程资产更新 o 买卖双方的往来函件 o 付款计划和请求 o 卖方绩效评估文件 浭 4-3 变更请求 o 可能需要对PMP中的某些部分提出变更请 求，如： n 成本基线 n 项目进度计划 n 采购管理计划 浭 4-4 PMP更新 o 可能的 n 采购管理计划 n 进度计划基线 浭 6-3 Make/buy 决策 o 记录决策和决策理由。 o 记录采购风险的应对策略。比如：是否增加 保险条款、绩效指标等在合同中。 6-4 采购文件 o 文件目的：用来从潜在的卖方那里获得建议书 （proposal）。 o Common names for different types of procurement documents include: n n n n n n n RFI：Request For Information IFB：invitation for bid, RFP：request for proposal, RFQ：request for quotation, tender notice, Invitation for negotiation, Seller initial response 6-4 采购文件 o 当所采购的是商用成品或标准产品时，多是 询价。所以用的术语为：bid, tender, quotation. o 当所采购的为客户化方案时候，多是征询建 议书，用的术语为：Proposal. 6-4 采购文件 o 买方编写采购文件的时候，应该考虑：便于 潜在卖方根据采购文件提交完成的准确的应 答，也便于对所有应答进行评估。 o 采购文件内容： n n n n 期望的应答方式； 相关的采购SOW； 所需的合同条款； 政府采购有自己特殊的格式要求。 采购文件举例 买方准备： 参考 6-5 供应商选择标准 o 选择标准通常包括在采购文件中。 o 评估标准可以是主观的、也可以是客观的。 o 有些采购主要考虑成本，此时不仅要考虑直 接采购成本，还要考虑交付的附加成本。 Source Selection Criteria 6-5 评估因素 o o o o 采购成本 对需求的理解 全生命周期成本 技术能力 o o o 风险 管理路线 技术路线 o o o o 质保期 财务能力 生产能力和兴趣 卖方业务规模和类型 （资质） o 成功案例 o 知识产权 o 所有权 6-6 变更请求 o 比如提出修改PMP中的某个部分。 问题分析： o 张岩的项目发生了问题。请帮助他分析一下。 o 张岩的项目快要结束了。（好事） o 合同中有一项是向客户提供Oracle产品。合同中有 产品清单，也有报价：USD4,200。银蓝公司也不 需要做什么