人力资源管理实务第四章人力资源规划.ppt

FGDFXGXG FANG 第四章　　人力资源规划 手忙脚乱的人力资源经理 　背景：?????? D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了，就现去人才市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人，结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。 　　问题： 　　近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间，最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了，不能接收前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了!”地区经理说：“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源经理分辩道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给你?”…… 案例：HRM如何满足企业经营活动的变化 某公司是一家通讯设备生产厂。在一次例行的周末经理会议上，销售经理说：“我有一个好消息，我们得到一个大订单，但是我们必须在一年内完成，而不是两年完成。我告诉客户我们能够做到。” 此时，人力资源部经理提出一个现实的问题：“据我所知，我们现有人员根本无法在客户要求的期限内生产出符合他们要求的产品。我们需要逐步地对我们现有工人进行培训，同时还需要到社会上招聘一些具有这种产品生产经验的工人。我认为我们应该对这一项目再进行一些详细分析。如果我们必须在一年内而不是两年完成这一项目。我们的人力资源成本将大幅度增加，项目的成本也将增加。” 案例：HRM如何满足企业经营活动的变化 案例：HRM如何满足企业经营活动的变化 思考： 1.不及时协调组织人力资源平衡将产生何种影响？ 2.组织随时都能从市场上招聘到自己所需要的各种人员吗？为什么？何种类型的人员难以找到？ 3.组织的人力资源队伍总是稳定的吗？何种原因会影响组织人力资源的稳定？ 4.当出现人手不足时，招聘是唯一解决的办法吗？如果人员过剩，企业将如何解决？ 5.假设你是该公司的人力资源部经理， 当谈到制定公司人力资源规划的时候，你考虑的是什么？ 西南航空公司：重点在起飞，而不是解雇 要想有效的利用劳动力市场获得竞争优势，必须注意： 1.企业必须对自己现有的人力资源状况有一个清楚的认识。（HR的优势和劣势） 2.企业必须认识到未来的方向（目前与未来的HR） 学习目标 了解人力资源规划的含义 理解人力资源规划的作用 掌握人力资源规划的程序 掌握人力资源供需预测的方法 理解人力资源供需的平衡 重点 人力资源规划的内容 人力资源供需预测方法 人力资源供需的平衡 难点 人力资源供需预测的方法 一个含义 一个程序 三种不平衡状态 两类方法 4.1人力资源规划概述 一、人力资源规划的含义 二、人力资源规划的内容 三、人力资源规划的分类 四、人力资源规划的作用 五、人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系 六、人力资源规划的程序 人力资源规划是根据企业的战略目标和发展规划，结合组织内外的环境变化对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证。 1．HRP需充分考虑组织应内外环境变化的需要。 2．组织应制定必要的人力资源政策和措施，以保证满足HR需求。 3．HRP要服从和服务于组织战略规划。 4．HRP需综合平衡组织和员工利益。 公司战略与人力资源战略目标的协同 通过人力资源规划要解决以下问题： （1）企业在某一特定时期内对人力资源的需求是什么。 （2）企业在相应的时期内能够得到多少人力资源的供给，这些供给必须与需求的层次和类别相对应。 （3）在这段时期内，企业人力资源供给和需求比较的结果是什么，企业应当通过什么方式来达到人力资源供需的平衡。 人力资源规划的战略性决定 1.预警式或反应式规划 2.狭窄的或广泛的规划 3.非正式或正式的规划 4.1.2HRP的内容 案例：华为的人力资源规划 华为创业之始仅有10多人，逐步增加到100多人，90年代中期以后，在确定了“华为将长期专注于通信网络从核心层到接人层整体解决方案的研究开发，同时以标准的中间件形式向用户提