人员不安全行为管理.ppt

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员工认知状态 员工在工作中 至少应该清晰地 认识到以下一些问 题: (1) 自己的工作任务、流 程、职责和行为规 范 (2) 当前工作的意义 (3) 自己的劳动对象和劳 动工具及其特点 (4) 自己的工作环境及其 特征 (5) 具体的工作方法 (6) 工作中可能发生的不 安全因素(人、机 、环) (7) 工作中的相互协调机 制 (8) 自己的工作业绩评价 及薪酬水平和结构 (9) 自己的其它权益 重要途径:培训 对员工进行各种 形式的培训是达到上 述要求的重要途径 。这种培训要 坚持理论联系实际 的方法,旨在提高 他们对安全管理职责的 认识和驾驭现场环 境的知识和技能。 为此,管理者至少应该 从以下几个方面对 员工进行培训。 (1)安全管理职责 认知培训 (2)各种险源预知 能力培训 (3)工作方法及技 能培训 (4)紧急状态处理 知识和能力培训 其它影响途径 在培训的基础上,管 理者还应该通过各 种途径不断提升员工对自己行为安全 性的认知能力。为 此,管理者应该做好如下几方面的工 作。 (1)提高员 工对不安全行为的注 意力 (2)克服熟 视无睹等不良心理状 态的影响 (3)增强员 工对相关知识的记忆 力 ( 4) 科 学 地分 配 工作 任 务 和安 排 劳 动时 间 ,防 止 工 作疲 劳 ,减 轻 工作压力 (5)提高员 工的行为可靠性等对于已经养成不安全 行为习惯的员工, 除了要让他意识到自己从事了不安全 行为,更重要的是 要通过长期地强化安全行为,使他养 成安全行为的习惯 。 工作流程控制 目的是通过工作流 程设计和管理来减 少员工不安全行为的发生 主要措施有:前后 工作流程行为控制设 计措施、并行工作 流程行为控制设计 措施、交叉作业流程 设计措施等。 主要控制点 (1)进入现场前准备工 作的控制 (2)接班工作的控 制 (3)工作中上一道 工序的约束或者控 制 (4)工作中下一道 工序的约束或者控 制 (5)工作中协作和 共同劳动者的约束 或者控制 (6)工作中可以利 用通信手段实施控 制 (7)工作中可以利 用检查工作实施的 控制 (8)工作中可以利 用其它手段实施的 控制 (9) 交班工作 的控制 监督控制 目的 是通过检查监控制度 建设来减少员工不 安全行为的发生。 各级 管理者的监督检查是 控制员工行为的重 要手段。 通过监督检查, 及时发现问题,采 取一定措施予以制 止 或改进,不断降 低员工不安全行为 发生率。 企业 应该制定科学可行的 监督检查制度,明 确监督检查方法、具体实 现步骤,检查结果 的处理方法等。 For Example 在制定监督检查制度 时管理者至少应该对 以下内容做出明确规定: (1)监督检查的执 行者 (2)监督检查方式 方法 (3)监督检查时间 和空间要求 (4)监督检查结果 的处理方法 (5)监督检查效果 的评价和改进等。 不安全行为的干预路径 3. 不安全行为的管理工作一般流程 不安全行为管理的层次与结构 4. 不安全行为管理的制度与文化 人的不安全 行为管理离不开管 理制度。 每一项管理 制度都只能对人员 不安全行为的一部 分内容进行管理与 控制,其核心是管 理的程序与措施。 各项制 度之间相互关联, 形成一个环环相扣的 管理体系。最终的管理 效果并不取决于某 一或某些管理制度 的杰出成效,而取 决于所有这些管理 制度的相互配合及 整体成效。 各项管理制 度之间的关联性设 计是其重点,也是 目前煤矿安全管理 中的薄弱环节。 制度的核心价值 制度主要用来约束管 理者行为的,主要 对其知、能、行 进行规定; 制度主要是由管理措 施和程序构成的; 制度必须将相关管理 者的职责和行为规 定清楚; 制度应该对其可能出 现的不尽职行为规 定明确详细的改进措施。 安全文化的力量? 安全文化是安全管理 的升华,它将管理的 诸要素耦合而构成现代安 全管理,使原有的 安全管理系统发挥 出更强大的整体组合功 能。 没有核心文化观念支 撑的制度、行为规范 缺少灵魂。 人是最大的危险源, 人的本质安全除了安 全知识和安全技能,还取 决于人安全意识、 观念、伦理、情感 、态度、认知、品德等 。 安全文化深入到不安 全行为防控的精神核 心层面,也是最后一道防 线。当技术与管理 手段都失去防控作 用的时候,是安全文化 指引着人员的行为 选择。 四、不安全行为管 理体系应用 1、不安全行为的构成 2、体系构建的基本原则 风险预控原则。要预 先采取各种措施预防 煤矿员工做出不安全行为 的选择,而不是等 待其已经做出不安 全行为而对其进行惩罚 。 系统管控原则。导致

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