企业商学院V版需求分析和方案设计文档.ppt

* 形成上述分析结果的调研工具既可以由咨询师线下调研完成；也可以内置于系统中，由企业管理员进行阶段性调研。 对上述数据的深入解读由咨询师线下完成，可以形成公司的内容采购需求、推广实施和学习激励方案。 学习者群体特质及其需求度、接受度分析 * “个人在线课程学习评估”样例 “个人在线课程学习评估”样例 * “学习项目评估”样例 “学习项目评估”样例 Thank You 谢谢! * 企业商学院V5.0版需求分析和方案设计文档 安博研究院 职教及企业培训产品部 2011年02月18日 产品定义 产品概述： 面向江南大学人文学院教育技术学专业本科学生的多媒体作品分享平台 产品特色： 基于联通主义学习模式：强调学习分享的重要性，每个学习者共同构建学习网络 在交流讨论中获取知识：设置讨论发言区，学习者可以讨论一个作品的优缺点，从而在交互中建构自己的知识框架。 便于共享：学习者可以将自己的作品上传，以便大家共同学习，讨论交流。 引入激励机制：引入投票、积分、排名等激励手段，。 基本业务模式 认证讲师 营销渠道 第三方合作伙伴 安博直销团队 资源库 学习系统/平台(Learning System/Platform) 多终端支持（PC、手机【未来】） 营 销 渠 道 支 持 系 统 - 官 网 合 作 伙 伴 信 息 及 资 源 管 理 学习内容管理系统（LCMS） 安博代理渠道 联合运营伙伴 网络分销渠道 在线内容伙伴 面授培训伙伴 行业认证伙伴 学历教育伙伴 企业客户 个人用户 企业管理员 付费 在线学习社区（知识分享，知识管理，学习交流） 在线学习平台（在线+面授，同步+异步，课程+测评，学习项目） 培训管理平台（用户管理、资源管理、需求调查、培训计划、 培训实施、培训评估） 渠道管理员 终端 用户 …… …… 小型企业 中型企业 （含中小企业和大型企业分支机构） 大型企业 （含营销组织渠道培训） 特征界定 无专职培训管理者 有专职培训管理者 有专职培训部门或组织发展部门 企业员工 需求 在线学习 学习形式：在线学习（含在线课件和同步课堂）、在线测试（在线测评、在线考试）、面授培训 支持系统：学习平台 其他需求：参加培训调查、查看学习报告 学习形式：在线学习（含在线课件和同步课堂）、在线测试（在线测评、在线考试）、全方位混合式培训、基于胜任力的在线学习 支持系统：学习平台（含社区） 其他需求：参加培训调查、查看学习报告、外企（多语种支持） 培训管理者 需求 课程实用、快速实施（公开课、学习卡等） 快速实施、快速配置、标准报表（少量定制） 培训效果评估：在线考试、培训调查 培训管理、在线学习管理、企业学习门户、人才管理 培训效果评估：全方位、多角度学习评估 打造学习型组织 培训决策者 需求 成本低 支持企业关键人员培训（新员工、中层、销售） 支持简单培训管理和效果评估 综合性价比高 全面支持企业人才战略 支持企业定制需求 综合性价比高 平台竞争对策 加强电子商务宣传支持 重新梳理平台基本构架、保证原有功能基础上进行大版本升级： 增加课程来源（定制课件上传、同步课堂） 支持更多学习形式（面授、混合式） 支持简单培训管理（学习计划、需求调查） 支持简单效果评估（在线考试、主管评价） 重新规划新产品支持 Plateau平台支持 定制平台支持（尖峰合讯） 其它建议 加强课程本地化 加强课程本地化、学习顾问服务、学习外包服务 HR战略咨询、学习顾问/外包服务 目标客户群体 符合安博以及Skillsoft课程面向中高端的品牌定位； 安博主要客户群集中在中型左右企业，有成功案例； 面对中型企业Skillsoft课程相对竞争对手更有竞争力； 需求相对于大型企业简单，易于提供标准化的服务； 单客户销售额相比小型企业大，有可挖掘利润空间（比如波司登）； 客户缺乏专业培训团队，后续提供学习外包服务空间大（比如波司登中代理商角色）。 目标客户群体-优势分析 2B2B-行业联合大学版 2BI型-企业大学版 2BII型-渠道大学版 2B2C-行业网校版 2C-个人用户版 应用 目标 企业内训/学习管理/人才发展 企业内训/学习管理/人才发展 渠道培训/学习管理/人才发展 职业培训/人才认证 职业培训/人才认证 角色层级 安博→合作伙伴→企业→用户 注：支持多级“合作伙伴” 安博→企业→用户 安博→渠道→企业→用户 注：支持多级“渠道” 安博→合作伙伴→用户 注：支持多级“合作伙伴” 安博→用户 资源管理 支持全部资源类型 通用资源+领域资源+自有资源 支持全部资源类型 通用资源+自有资源 支持全部资源类型 通用资源+领域资源+私有资源 支持全部资源类型 通用资源+领域资源 支持全部资源类型 通用资源 学习 活动 支持多种学习活动及其组合 支持多种学习活动