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企业战略梳理 2012年11月 课程背景 对公司各种资源状况进行分析和预测，运用人力资源、目标、政策等各种管理手段，通过规划、实施、控制、改进等步骤，实现公司未来发展目标的能力。 战略管理能力是领导能力的核心，每个管理者都是团队的领导。 企业需要管理者具有战略管理能力 战略在一个企业的发展过程很重要，是企业发展核心要素的核心。有的企业在这方面表现的不明显，有的企业认知不清楚。 为了看清企业的未来，企业总是为战略问题反复争论。 战略管理能力就是比别人看得清，看得远，看得久。 一个企业如果走错了路，那会是什么结果？ 柳传志说，企业健康的三要素： 一是要清楚自己的状况，了解自己的企业有什么问题。 二是要了解自己所处行业的竞争状态，了解自己行业的最大软肋。深刻了解行业本质，才可以抓住竞争的核心，从而有别于竞争对手。 三是制定应变的战略。 企业如何才能变成狼？ 张瑞敏说：让企业变成狼，就不怕竞争。 要变成狼，就需要采取一系列的战略方法，通俗的讲是：怎么想，怎么做，怎么赢。 怎么想？如何应对挑战：全球一体化的挑战，信息化的挑战，制定市场规则的挑战。 怎么做？海尔的战略是“无内不稳，无外不强”内需外需都不放。 怎么赢？海尔讲求“市场链”，每一个人都是SBU（战略业务单元 ），以用户满意度为最大目标。 四位一体的企业发展需要 一是要有文化，文化就是企业的价值观和品牌形象外化。一个没有文化的企业，他的内心无所依靠，是很虚的。 二是要有好的模式，模式是可以拷贝的，是在诸多行业经验中不断优化后，形成的自我发展模式，形成可持续发展的方法模型。 三是要有好的战略，战略是你能做什么，不能做什么？在另一角度来看，它就是一种选择，是怎么做的事情。 四是要有好的管理，管理的事情是复杂和精细混杂的，要建立一个好企业，就要从资本结构、公司战略、治理结构、管理团队、产品制造、公司文化、品牌价值等方面形成竞争力。 什么是企业战略？ 企业战略是企业以未来为基准点，为寻求维持持久的竞争优势而做出的有关全局的筹划和谋略。 企业的使命和愿景 愿景：--希望公司发展成什么样 指导战略和组织的发展。 描述一个鼓舞人心的事实。 可以在一个特定的时间内实现。 主要是为内部人员提供指导（有些口号业可以提供给外部人员） 公司战略的3大主题 实现目标的程度： 1、我是谁，我在哪里？ ---- （2008年---2009年） 2、我们如何实现它？----（2010年---2012年） 3、我们想到哪里？ ---- （2010年---2015年） 企业的战略层次 企业目标体系 目标的层次性 战略管理问题点、原因、影响分析 战略在企业管理中的地位 战略思考的基本观点 战略管理过程 战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来，战略管理包含四个关键要素： 战略分析———了解组织所处的环境和相对竞争地位； 战略选择———战略制定、评价和选择； 战略实施———采取措施发挥战略作用。 战略评价和调整———检验战略的有效性。 战略管理框架 战略管理的八大原则 ? 目标集聚原则 ? 价值效能原则 ? 简单原则 重强原则 ? 无形资产原则 ? 客户价值最大化原则 ? 实践原则 ? 时间原则 战略管理的目标聚集原则 做好一件事，比做好几件事更容易，也更容易成功； 企业：要集中，不要盲目多元化； 个人：一个专注的常人比一个精力分散的天才更有成就； 军事学的第一原则：集中兵力。 战略管理的焦点价值的效能原则 确定焦点的价值，才能把力量发挥出来； 企业：要不断地寻找/更新企业发展的突破点； 个人：放弃“全面发展”才能凸显焦点价值； 军事学的第二条原则：“出其不意”。 战略管理的简单原则 优秀的企业都找到了简单的经营管理模式； 对企业/个人都适用：少就是多； 科学哲学的原则：最优秀的理论是假设最少的理论，大道至简。 战略管理的重强原则 每个人，每个企业都不可避免的存在弱点； 不要过多关注自己的弱点，尽量把自己的优势发挥出来； 军事原则：根据自己的优势选择作战的地方。 战略管理的无形资产原则 无形资产是一个企业的信誉、品牌、业务模式、客户关系、员工等； 无形资产比有形资产重要许多倍； 企业的未来取决于无形资产，有形资产只代表过去。 战略管理的客户价值最大化原则 并不是所有客户都是你的目标客户； 目标越少，你的竞争力就越强； 裁减客户，集中到一个目标客户群。 战略管理的时间原则 我们通常高估一年能做到的事情，而低估十年能做成的事情； 实际上，我们几乎可以在十年内做成任何事情，而一年内几乎做不成任何事情； 做企业是马拉松，不是百米赛跑。 战略管理的实践原则 做企业就是做管理实践； 根据成功/失败调整行动； 成功：首先意味着生存