企业战略管理讲义整理版(复旦大学出版社).ppt

工商管理专业课程 企业战略管理 主讲人：孙经纬 企业生命周期 企业成长阶段与老化阶段比较表 二．战略的基本概念与特征 1．有关战略概念上的争议 A．明茨伯格（Mintzberg） B．安德鲁（K·Andrews） C．安索夫（Igor Ansoff ） D．赫菲（Hofer） E．大前研一（Kenichi Ohmae） 2．战略的概念及特征 A．战略概念 B．战略特点 a．战略具有全局性 b．战略具有长远性 c．战略具有纲领性 d．战略具有竞争性 e．战略具有稳定性 f． 战略具有风险性 战略：围绕企业方向、 最有效的建立优势的方式 战略的新观点 战略规划与计划比较表 三．经营战略的关键要素 1．企业愿景 企业愿景包括企业核心信仰和未来前景，核心信仰又包括核心价值观念（一个企业最基本和持久的信仰，是组织内成员的共识）和核心使命（组织存在的理由） 2．产品与市场范围 3．成长方向 4．竞争优势 5．协同作用 企业成长的方面表 四．经营战略的层次 1．公司战略。企业整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。 2．经营单位战略 。又称事业部战略，是指战略经营单位、事业部或子公司的战略.在公司战略指导下，经营管理某一特定的“战略经营单位”（SBU）的战略，它是公司战略的子战略。SBU（Strategic Busiess Units）,也称战略事业单位，是20世纪70年代美国通用电器公司创造，发展的一种分权组织形式。一个SUB经理对产品负有从研究开发、市场研究、生产、营销等经营责任，并对利润负有最后责任。 3．职能战略。为贯彻和实施公司战略、事业战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 三个层次战略的比较 五．战略管理 1．战略管理定义 2．战略管理与业务管理 战略管理与业务管理比较表 3．战略管理的基本过程 A．战略分析—了解企业所处的环境竞争地位 B．战略选择——对可行战略方案进行评价和选择 C．战略实施——采取一定步骤、措施，发挥战略指导作用 4．操作步骤 A．确定企业使命与目标 B．侦测环境 C．发现机会和威胁 D．分析企业资源 E．识别优势与劣势 F．重新评价企业的使命与目标 G．选择和制定战略 H．实施战略 I．评价结果 市场不同于战场 目标不同：市场的一切活动是赢得客户；而战场上的目的是消灭敌人。 手段不同：后者可以“兵不厌诈”“不择手段”；前者则要考虑客户的反应。 结局不同：后者有终点；而前者却没有终结。 战略与商业模式 战略主要处理一个企业的竞争主动性和商业手段 商业模式表明在如何赚钱？企业战略的收入在减去成本和利润的经济分析能否带来好的商业理性？关心的是战略产生的收入和成本是否能够证明所做业务足够有利可图且可行 战略管理与经营管理的区别 六．战略管理的原则 1．变革适应原则—物竞天择，适者生存 2．创造市场原则—商业的目的只有一个，那就是创造顾客 3．全程管理原则—切忌束之高阁、中途搁浅、超过预算、忽视变化 4．集中战力原则—目标集中、资源集中 七．战略管理的演进过程 第二讲 企业使命与战略目标 1．世界级“绩优”企业，“长寿”企业成功的奥秘 2．企业使命定位三要素 3．企业使命表述要诀 4．如何制定战略目标 1．世界级“绩优”企业，“ 长寿”企业成功的奥秘 1．战略管理第一步——确定企业使命 A．目光远大的公司：《企业不败》一书，提出了目光远大公司标准： a．是首屈一指的公司 b．受到消费者的普遍敬佩 c．有百年以上的发展史 d．在世界各地留下不可磨灭的印记 e．经历了多任总裁 f．具有多种产品服务体系 B．企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。 长期保持领先对任何一个企业都是一种挑战 2．为什么要建立企业使命 企业只有具备了明确的使命和目的，才可能制定明确而现实的战略目标。 A．企业使命明确发展方向和业务主题为企业发展指明方向 B．企业使命协调企业内外各种矛盾和冲突是企业战略制定的前提 C．是企业战略实施的行动基础 3．企业使命与目标、具体目标、计划的关系 二．企业使命定位三要素 1．生存目的定位 A．企业的业务是什么 B．企业未来的业务应该是什么 2．生存哲学定位 A．经营哲学是企业战略的意志和经营“真谛”，是企业最持久、最显著的发展动因。 B ．经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包括企业的核心价值观、行为准则以及共同信仰等在内的管理哲学。 C．经营哲学重点是核心价值观。核心价值观是企业最重要的永恒的信条，不能为眼