企业末绩效面谈培训.ppt

1 二、企业年末绩效评估的目的 ● 不但总结过去，更重要是为了发展将来； ● 发展系统与奖酬系统并进； ● “进步”与“提高”是年末绩效评估的焦点； ● 进一步加强上下级之间的绩效伙伴关系；  三、绩效评估在方法与技术上的改进 ● 评估行为不是评估人； ● 评估项目的完善； ● 各种定量、定性考评方法与考评工具的组合运 用； ● 绩效评估面谈的必要性 ● 科学与公正，成为绩效评估追求的目标； ● 部属必须对本人的绩效负责，并自我评估； …… …… 四、建设高执行力绩效管理系统 ● 绩效管理与绩效的关系； ● 绩效管理系统的四大组成部分； （1）设定目标→（2）在职辅导→（3）年末评估→（4）发展规划； ●企业绩效管理四组成部分的内容： 1、设定目标： 2、在职辅导： 3、年末评估： 4、发展规划： 五、如何运用平衡计分卡提升企业绩效管理 系统的执行力 ● 平衡计分卡设定目标的特点； 1、财务绩效领域；一级权重、工作重点、KPI、两级权重、 标准、 加权权重、数据来源、计算方法、考核人 2、客户价值领域； 3、内部运营领域； 4、学习发展及创新领域； ● 平衡计分卡到底平衡了哪些？ 1、有形与无形的平衡； 2、战略与战术的平衡； 3、股东与用户的平衡； 4、学习发展及创新领域； ● 平衡计分卡到底平衡了哪些？ 1、有形与无形的平衡； 2、战略与战术的平衡； 3、股东与用户的平衡； 4、近期利润与长期盈利的平衡； 5、硬管理与软管理的平衡； 6、结果管理与过程管理的平衡； 7、传统管理与创新管理的平衡； 8、…… …… ●平衡计分卡是战略性的绩效管理 1、确保部属的绩效执行力与公司的战略目标 保持一致； 2、平衡计分卡必须与企业管理系统完善保持平衡； 3、平衡计分卡确保企业关键绩效目标KPI实现； 4、贯彻平衡计分卡将在战备高度推进企业执行力； ●职务说明书的作用 1、目标管理 2、绩效评估  3、人员招聘、选拔 4、任职资格考核  5、制定员工培训发展规 6、制定人力资源规划  7、员工职业生涯规划管理 8、职务工资的科学设定  9、组织设计与流程优化 10、…… …… 七、绩效管理中四类员工分析图冲锋型贡献型安份型淘汰型能力态●四类员工的类型  ● 核心层员工、基本层员工、待淘汰层员工的识  别与确定； ● 如何运用四类员工分析图进行人力资源管理； 八、与提升部署绩效有关的几个关键问题  ● 自我谈话→ 自我形象→ 目标→ 绩效 ● 企业文化氛围对自我形象的影响 ● 部属心理状态与目标设定 泛力区→ 舒舍区→发展区→潜能区→破坏区 ● 上下级目标面谈要解决的问题 1、部属对目标的明确 2、部属对目标的承诺 3、形成目标任务书 4、IBM公司目标下达原则给我们的启示  ●目标下达的两种程序 1、由上级下达目标，传达命令方式； 2、上级提出目标，由下级挑战上级目标； ●目标→SMART计划方案→运营执行计划→运  营执行清单 九、如何开展科学规范的年末绩效评估工作 1、为什么要进行年末绩效评估？ 1）因为每位员工对公司整体经营成功都是至 关 重要的。 2）因为企业的发展，以使员工能不断地应变和 调整。 3）因为管理人员和员工需要知道公司对他们的 期望。 4）因为管理人员要对其所属员工的整体负责。 5）因为我们需要对公司目标和员工的整体目标 负责。 6）因为每个员工都是公司一项非常重要的投资对 象，重要的资源。 7）管理人员和人员必须从日常工作中学习经验。 8）因为我们必须不断使我们员工得到发展。