企业物流与供应链管理概述.ppt

第一部分 现代物流发展与运作方式 物流概念的演变 从传统物流（Physical Distribution）的最早出现到现代物流 （Logistics）的逐步形成，物流概念经历了一个内涵不断丰富，外延日益扩大，适用范围日趋宽广的历史演变过程。全面、深入地把握现代物流的内涵，离不开对物流概念演变过程的细致了解。 物流一词源于国外，最早出现于美国。1915年，阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提到物流，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。那时的物流仅局限于企业销售过程中的物流。 1922年，美国学者克拉克提出了“Physical Distribution”的物流概念，他运用“PD”这一概念作为企业经营的要素来加以研究。 物流概念的演变 “二战”期间，围绕战争物质供应，美国陆军建立了“后勤”（logistics）理论，用“Logistics Management”（后勤管理）来指代物流，并将其应用于战争活动中。“后勤”是指将战时物质的生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物质的费用最低、速度更快、服务更好。后来“后勤”一词在企业中得到广泛应用，又有商业后勤（Business Logistics）、流通后勤的提法，这时的后勤包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包含范围更广泛的物流概念。 随着第二次世界大战的开始，物流得到进一步的发展和提炼。由于物流方面的工作对盟军取得第二次世界大战的胜利做出了重要而明确的贡献，物流开始得到更多的认可和重视。 物流在20世纪60年代经历了许多发展。1961年，爱德华·西密卡、唐纳德·鲍尔索克斯和弗兰克·莫斯蒙写了第一部关于物流管理的著作。该书从系统和全公司的角度研究物流，并讨论了总成本的概念。 美国物流协会有关物流的1985年定义 以满足客户需求为目的，对原材料、在制品、产成品以及相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的计划、实施和控制过程。（1985年定义） 这个定义强调顾客满意度、物流活动的效率性，以及将物流从原来的销售物流扩展到了采购、企业内部物流和销售物流。 美国物流协会有关物流的1992年定义 以满足客户需求为目的，对产品、服务以及相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的计划、实施和控制过程。（1992年定义） 1992年，CLM修订了物流定义，将1985年定义中的“原材料、在制品、产成品”修改为“产品、服务” 。这实际上大大拓展了物流的内涵与外延，既包括生产物流，也包括服务物流。 美国物流协会有关物流的1998年定义 “物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和逆向流动及储存进行的计划、实施与控制过程”。 （1998年定义） 这个定义不仅把物流纳入了企业间互动协作关系的管理范畴，而且要求企业在更广阔的背景上来考虑自身的物流运作。即不仅要考虑自己的客户，而且要考虑自己的供应商：不仅要考虑到客户的客户，而且要考虑到供应商的供应商；不仅要致力于降低某项具体物流作业的成本，而且要考虑使供应链运作的总成本最低。总之，该定义反映了随着供应链管理思想的出现，美国物流界对物流的认识更加深入，强调“物流是供应链流程的一部分”；并从“逆向物流”角度进一步拓展了物流的内涵与外延，表明了现代物流的真实含义。 物流运作方式与组织形式的发展 物流一体化结构与供应链延伸 实体分销 定义：是有关向客户提供服务的行为。 主要行为：在供应链中执行订单的接收和处理、库存调配、储存和物料处理、出货运输。 责任： 协助市场计划部门制定价格、促销支持、客户服务水平、发货标准等，处理退货商品以及提供产品生命周期支持等。 主要目标： 战略性地以最低的总成本提供较高的客户服务水平，满足主要客户的需求，从而创造价值、利润 。 生产支持 定义：是有关规划、计划以及支持生产运作的行为。 主要行为：制定主计划表，执行在制品的存储、物料处理、运输、分拣、排序等运作以及对元件按时间分阶段管理。 责任：在生产地进行库存运作，在生产和市场分销运作间的地域和装配延迟协调工作中使灵活性最大化。 主要目标：对生产线进行JIT实时支持；最终产品的装配延迟产。 采购 定义：有关从外部供应商处获取产品和材料的行为。 主要行为：制定资源计划，组织货源、谈判、下采购订单、进货运输、接收，检测、储存和物料处理以及质量保证工作。 责任： 与供应商在计划安排、供应连续性、套头交易、投机买卖方面协同合作以及新项目和新货源的协同研发。 主要目标：以低的总成本通过及时采购来支持企业进行生产或者转售。 供应链一体化基本模式 物流组织运作方式—第一方物流 第一方物流