企业管理概论复习.doc

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第一章对企业的基本认识 一.名词解释 1.企业:是指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 2.私营企业:是指企业资产属于私人所有,雇工8人以上的营利性的经济组织。 3.第三方物流:是指专业从事物流的中介组织按照和约的要求,在指定的时间期限内,为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 4.企业组织形式:是指企业财产及其社会化大生产的组织形态,它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。 5.战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标,通过一定方式组成的优势互补、风险共担,要素双向或多向流动的松散型网络组织。 6.虚拟企业:指为了实现某种市场机会,依靠信息技术和网络技术,将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。 7.企业集团:它是一个以少数几个或一个大企业为核心,以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围,通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。 二。选择题参考资料 1.按照生产资料所有制的性质,企业划分为公有制和非公有制。 2.按企业使用的主要经营资源划分:劳动密集型企业、资金密集型、技术密集型、知识密集型。 3。按企业组织形式划分:简单综合型、简单专业化企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业。 4.按企业运用的主体技术:传统技术企业与高新技术企业。 5.企业系统结构包括:产品、人、财、物、信息 6.按财产构成划分的企业组织形式:个人业主制、合伙制企业、公司制企业. 7.按企业内部分工协作划分:单厂型企业,总厂型企业、专业公司。 8.按企业外部社会联系划分:联合公司、企业联合体、战略联盟。 9.现代企业制度的特点:产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学。 10.企业集团的种类;产品辐射型、多元符合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。 11.我国国有企业的主要经营方式:股份经营、承包经营、租赁经营. 三,简单题 1.企业系统特征? (1)大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产。 (2)劳动分工精细,协作关系复杂、严密。 (3)生产过程具有高度的比例性和连续性。 (4)生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。 2.建立战略联盟应注意的问题? (1)建立联盟的各方应该各自具备某种竞争优势,且优势之间具有互补性。 (2)联盟各方的规模与实力应大体相当。 (3)联盟伙伴之间的战略目标应该具有一致性。 (4)注重联盟伙伴之间企业文化的一致性和差异协调能力。 3企业集团具有哪些特征? (1)具备一个势力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业,它有独立财产、有法人地位,有资金、技术、产品和市场营销实力,能统一规划集团的投资活动。 (2)组织结构具有层次性,一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次。 (3)多渠道影响和控制成员企业,以资产联结为主。 四,论述题 1.试述我国国有企业改革的必要性? (1)在计划经济体制下,国有企业原来的组织形式已不适应社会主义市场经济的要求,存在种种弊端,主要表现为;产权关系模糊;投资主题单一;企业资产呆滞;政企职责不分;经济效益不佳。 (2)因此建立以公司制为主要形式的现代企业制度成为必然,主要表现为:国有企业产权清晰;通过股权结构多元化,有利于政企分开,分散国有资产的风险;是产权流动变为现实;促使企业不断改善经营管理,提高资产运营效率。 第二章 企业管理的基本理论与一般方法 一,名词解释 1.企业管理职能:是企业管理的基本工作内容和工作过程所作的理论概括。 2.控制职能:是按照既定的计划和标准对企业的生产经营活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作按原定计划进行,或者改变和调整计划,已达到预期目的的管理活动。 3.系统是指若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。 二。选择题参考 1.企业管理职能:计划、组织、控制、指挥、用人 2.控制职能按业务内容划分:生产作业控制、质量控制、成本控制、库存控制、资金控制。 3.基层管理的内容:工序管理、物流管理、环境管理、规范化管理、职工自主管理、基层组织管理。 4.企业管理的方法论基础:系统论、信息论、控制论 5.系统论中人造系统的特征:整体性、目的性、相关性、环境适应性。 6.企业管理的一般方法:行政、教育、法律、经济 7.企业管理理论呈现新趋势:人本化、整体化、战略化、网络化。 8.按研究解决问题的思维方式划分,企业管理可划分为定性分析、定量分析。 9.控制过程包括:拟定标准、衡量成果、发现偏差、纠正偏差。 三。简单题参考 1.简述企业管理二重性产生的原因? 答:企业之所以具有二重性,从根本上来说,是因为它所管理

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