企业绩效管理(ppt页).ppt

第六步：确定薪酬奖金方案 ??? 人力资源部将依据上级的指示，根据现有职位、职务分类、企业现状、高层要求、市场薪资调查数据及行业特性、同行业企业的成功经验等因素，进行薪资结构和奖金分配进行重新规划和调整的设计。 ??? 可邀请专业的咨询顾问协助人力资源部对初步设计的薪资奖金体系提供相关的建议和修改意见。 人力资源部将薪资奖金调整的初步方案向公司高层领导提出说明、提请批准。 部门和个人奖惩与考核结果挂钩、考核结果与奖金和薪酬挂钩。 第六步：确定薪酬奖金方案 公司高层根据人力资源部提供的薪资奖金体系发放方案，通过开会讨论、文件审核、法律顾问咨询等步骤，确定施行公司新的薪资体系。 按照高层批准既定的薪资奖金发放方案，人力资源部计划对现有薪资予以调整并公布新的薪酬和奖金发放办法。 人力资源部将对员工提出的热点问题进行答疑解释或提供宣传辅导资料。必要时可以为全体员工提供薪资方面的培训，介绍薪酬体系的总体概念和实行方针和内容，同时介绍现代企业如何科学设计薪资的意义、目的和技术方法。 第七步：实施绩效考核 ???? 人力资源部根据制订的绩效考核办法，发放《绩效考核表》，组织各个部门的考核实施。 ???? 项目小组成员和咨询顾问将分别参与各个部门的考核动员会、考核填表、考核评分，协助部门经理对员工的提出的疑问或具体的技术进行现场解释和澄清。 ???? 员工以本人的实绩与行为事实为依据，准备工作总结、本人总结汇报、个人逐项填表自评。提交给部门经理。 上级对照考评规则给员工打分。根据员工本人填表自评，直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，并收集有关事实依据，特别是收集其他部门或本部门同事对该员工的评价，然后对员工逐项评分并写评语和事例。再提交给人力资源部和公司绩效考核领导小组。 第七步：实施绩效考核 ????? 人力资源部将组织提供专门的培训，辅导部门经理如何给员工打分，以及注意事项和常见误区。 ????? 公司绩效考核领导小组整理收集各个部门考核的结果，对业务部门或职能部门进行综合考核打分，并根据正态分布原理对员工和部门的评分数据进行审批（同时考虑考勤等情况）。根据每个部门的业绩、成果等考核要素，进行优秀团队的提名、推荐、评审和审查。 ????? 公司绩效考核领导小组召开协调会讨论考核评分情况、确定各部门的最终考核成绩。 人力资源部将各个部门复审后的分数反馈给部门经理。 第八步：制定新年度岗位目标 ?? 人力资源部组织提供目标管理的培训，说明业务经营目标设计的方法方式、流程和技术，并回答员工所关心的各类问题，明白如何制定业务目标。 ?? 总经理组织公司高管人员会议，对明年的业务方向和经营目标的初步方案进行讨论。 ?? 公司总经理向董事会介绍说明本年度绩效考核实施情况，并对明年经营指标进行初步探讨。 ?? 公司将经过董事会的初步认可的业务目标传达给所有中高层管理人员，以便进行分解。 ?? 员工本人填写《目标设定表》后，提交给部门经理。 部门经理对员工提交的目标进行审核。 第九步：实施绩效考核面谈 ??? 各部门经理组织绩效面谈，将高层批准的考核结果和最后评分通报给员工，了解其意见，说明打分理由，肯定优缺点，提出不足并提出改进意见，共同讨论行动方案、制定工作发展目标。 ?? 部门经理和员工一起共同讨论明年发展计划和个人工作目标，完成明年绩效考核的工作计划和具体指标的制定，明确业务方向。 ???如员工本人同意最终考核评分意见和目标的设定，面谈后在绩效考核表和目标制定表上签字。 ? 必要时，人力资源部将向公司各级干部提供培训，介绍考核面谈的沟通技术。 首因效应（第一印象） 投射效应 个人偏见 尾因（近因）效应 趋中效应 光环效应 绩效考核常见误区 第九步：绩效考核面谈 ???? 部门经理在给出评语并签字后，将《年度绩效考核表》和《目标设定表》等汇总后一并送交人力资源部。员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档后，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报总经理签核。 如员工本人不同意最终考核评分意见，可向上一级主管提出申诉，并由上一级主管会同公司考核领导小组作出最终决定。员工应理解和服从考核结果。人力资源部、公司绩效考核领导小组、公司绩效管理委员会将是解决申诉的渠道。 第十步：绩效考核的结果运用 ? 根据业务完成情况和员工的考核成绩，人力资源部组织优秀部门和优秀员工的评比。 ?? 公司高层讨论并通过提名。 ? 人力资源部组织公司员工大会，对考核的效果和情况进行总结和汇报，公布对优秀团队和员工名单予以表彰。 ? 考核结果与薪酬挂钩。根据考核成绩，人力资源部通知财务部门加扣奖金。 ?? 根据考核成绩，人力资源部进行人员岗位的调整。 ??