企业资源计划(讲演文稿).ppt

企业资源计划 第一讲 ERP理论与原理 企业经营管理实务、科学管理的兴起 ERP的历程与功能设计 《ERP原理与实践》----以神州数码ERP为基础编写 课程纲要 第一章ERP概述 1.1 ERP概念及发展历史 1.2 ERP多视角分析 1.3 ERP软件市场及其应用 第二章 ERP数字企业构建与运营 2.1 信息世界的ERP数字企业 2.2 ERP运行数据环境及其设置 2.3 ERP软件功能及应用透析 第三章 销售管理 3.1 传统销售管理及其问题 3.2 ERP中的销售管理 3.3 销售管理在ERP软件中的实现 第四章 采购与库存管理 4.1 采购与库存管理概述 4.2 ERP中的采购与库存管理 4.3 采购与库存管理在ERP软件中的实现分析 …… 这一讲的重要议题 ERP与企业经营管理 科学管理及MIS ERP的发展历程与理论形成 ERP企业系统的功能划分 ERP与企业经营管理 ERP与企业经营管理 企业管理 领导、计划、控制与协调 管理与领导 管理与计划 管理与控制 管理与协调 组织的技术定义 三个特征 1.组织是人组成的集合。组织是由人构成的,同时组织活动也需要一定的物质资源。因此组织既是物质结构,又是社会结构。组织活动的资源配置是通过人来完成的,正是人群形成了组织,没有人群便没有组织。 2.组织是适应于目标的需要。任何组织都有其基本的使命和目标,企业是为了生产产品、提供服务满足顾客需要,教育机构是为了培养人才,医院的存在是为病人提供健康服务的,等等。组织的使命和目标说明了组织存在的理由。 3.组织通过专业分工和协调来实现目标。 组织机构 财务部组织机构图 组织的行为理论描述 组织职能说明 综合科职责：总帐、财务报告的编制，作财务分析等 资金管理科职责：资金的调度与筹措、现金银行类科目的核算等 销售管理科职责：应收、成品库核算等 检查科职责：分公司的资信、清帐等 成本科职责：成本核算，包括新产品的成本预测和现有产品的成本核算 什么样的组织是企业？ 企业（商业）活动（ACTIVITY） 商业流程（PROCESSES） 三流与五流 物流、信息流、资金流 物流、信息流、资金流、人力资源流、商流 （商业）业务活动 组织的存在是由于有自身的使命和目标,这些使命和目标是社会所必需而单个人又不能完成的。为了完成自己的目标,组织必须开展实际的业务活动(统称作业工作)。 如医院的诊治,学校的教学,工业企业的生产等。组织是直接通过作业活动来完成组织目标的,而作业活动的展开又离不开相应的人力资源(员工)、物力资源(原材料和机器设备)、财力资源(资金)和信息资源(各种数据和情报)等的运用作为条件,否则作业活动就成了“无米之炊”。 为了保证作业活动基本过程的顺利、有效进行,还需要开展另一方面的活动管理。因此,组织中的活动便由此实现其基本的专业化分工作业和管理两大类。由于专业化和分工是提高工作效率的根本途径,在每一类内部的功能和活动又会分解,每个人或群体负责做一些专门的工作,这样就把组织的目标、任务分解成各层次、部门、职位的工作,委托一定的群体、个人按照相应的规则去完成,从而形成组织的分工体系。 业务过程的描述 业务过程的分类 价值链理论 计划：生产计划管理（1/2） 产成品计划编制：首先营销部门根据市场预测和积压合同、成品库存的平衡，提供了要货计划，然后生产处再统一考虑要货计划、新品试批计划、出口订单和上月计划安排出本月生产计划，包括本月产量产值计划，物资配套计划，车间生产考核计划。 采购计划编制：根据物资配套计划、技术服务部提供的元器件需求计划、新品试制元器件需求计划以及现有库存物资情况制定采购计划。 计划调整：计划调整的原因主要有两个：一是物资缺件，导致计划调整；二是销售计划即要或计划的调整。调整的频率通常为CIMS系统中10次/月左右，手工计划2次/月左右。 生产计划管理（2/2） 车间作业计划：根据生产计划、物资齐套缺件情况，编制车间作业计划，投料计划和产出计划，下达生产发料清单。 计划执行的监控：计划的监控完全依赖手工系统，不能通过信息系统跟踪每一批计划的执行情况。车间工艺员监控工艺执行情况，包括工艺更改的落实和工艺问题收集和处理；车间统计员手工进行生产统计，包括日、月产量、产值报表、工时统计报表等等；对由车间采集工序质控点质量数据，并由工艺研究所进行分析处理。 业务：对账 流程：采购业务流程 科学管理及信息管理系统 现代管理的工具与方法的应用 综合计划模型 常用的综合计划模型有： ①综合发展模型主要是用来反映企业的近期发展目标，它包括利税发展指标、生产发展规模等等。一般常用的有： 企业的中长期计划模型。 厂长(或经理)任期目标的分解模型。 新产品开发和生产结构调整模型。 中长