住宅小区物业工程维修管理部工作内容.doc

住宅小区物业工程维修管理部工作内容住宅小区物业工程管理部职能和职责 ? 部门名称 物业工程呢个管理部 直接上级 分管副总经理 下属部门 强电技工科、弱电技工科、水暖技工科、仓储科 部门性质 维护住宅小区内工程设施、设备以及器材等。 管理职能 负责对住宅小区工程设施进行专职管理，并负责配套设施的养护与监控，对锁承担的工作负责。 部? 门? 职? 能 1.?????? 对住宅小区物业工程管理部门经理负责，并完成部门经理交办的各项任务。 2.?????? 遵守国家有关配套设施设备管理运行等方面的法规、规范以及安全规程。 3.?????? 对住宅小区内强电设备、弱点设备进行维护、管理、保修、保养等。 4.?????? 每周负责对住宅小区所掌握的主控机房、中央监控室等设备进行检查。 5.?????? 对配套设施、设备的技术资料、售后服务支持，做成档案保管。 6.?????? 每月负责住宅小区内住户的住宅用电计量的抄录、汇总上报收费组，然后再向供电单位上报电量，缴纳电费。 7.?????? 负责制定住宅小区内工程设施管理的各项规章制度。 8.?????? 负责住宅小区工程设施的安全教育工作以及物业知识的培训。 9.?????? 负责尽可能降低能源消耗，节约管理成本，尽可能达到节能环保小区的标准。 10.?? 负责向上级管理层提交物业工程管理部门的设备维修计划，维修工具、材料采购计划等。 11.?? 对住宅小区重要地点做好雨季防汛、风沙暴防范工作，保证消防设备系统的稳定性和可靠性运行。 12.?? 负责住宅小区工程设施、设备改造、设备大修等情况的落实。 13.?? 积极配合住宅小区物业管理其他部门的工作。 岗? 位? 职? 责 一、??? 住宅小区强电技工岗位职责 1.?????? 协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作，完成领导下达的任务和指标。 2.?????? 负责对住宅小区供电系统的养护维保操作，制订住宅小区供电设备的维修、检修计划。 3.?????? 住宅出现供电故障之后，必须立即派出；谨记停电时，及时启动柴油发电机，保证强电系统的基本运作。 4.?????? 负责住宅小区业主二次装修工程的监管工作。 5.?????? 根据强电系统运行情况，制订切实可行的节能供电措施。 二、??? 住宅小区弱点技工岗位职责 1.?????? 协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作，完成领导下达的任务和指标。 2.?????? 负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、安保报警系统、广播系统等弱电系统的运行、养护、维修管理工作。 3.?????? 根据实际情况，发挥弱点系统最大功用，开展弱电系统的增效改造工作。 三、??? 住宅小区水暖技工岗位职责 1.?????? 协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作，完成领导下达的任务和指标。 2.?????? 负责住宅小区给排水系统的养护、管理，保证各类管理畅通无阻，无严重的泡水、漏水、冒水、滴水等现象以及事故隐患。 3.?????? 负责住宅小区空调系统的运行和养护工作，保证空调设备完好、无超标噪声和滴漏现象。 4.?????? 按照规定，做好空调、给排水系统的养护工作，制订检修计划。 5.?????? 根据住宅小区实际情况，实施节能计划，保证设备发挥最大功用，延长使用寿命。 四、??? 住宅小区仓储岗位职责 1.?? ?负责管理住宅小区物业公司各类备用设备零件、技术文件说明书等的保管。 2.?????? 负责处理住宅小区各类设施设备的售后联系、厂家服务等。 3.?????? 物料存放整齐后及时入账。 4.?????? 负责收集登记，正确及时地做出统计报表。 ? u?????? 住宅小区物业工程管理部管理制度 ? 1.???????? 物业工程管理部管理制度 物业工程管理部管理制度 一、??? 接管验收制度 ? 房屋配套设施的验收工作室设施转入使用的一个重要环节，对以后设施的管理和使用有着重要意义。设施管理验收不仅包括对房屋附属设施的验收，还包括房屋设备的验收以及更新设备的验收。物业公司对于设施的接管验收工作具体包括日常以及周养护内容，月维修保养内容，季度、半年、年度维修保养内容等。 二、??? 值班制度 ? 由于配套设施直接关系到业主生活的安定、和谐，因此，必须建立严格的值班制度，保障设施正常运行。 1.?????? 值班人员必须坚守岗位，如果有特殊情况需离岗，必须请假，并有符合条件的人员替岗，不得擅自离岗，否则，造成的一切以外由值班人员承担。 2.?????? 按照设施操作规程以及岗位责任制度的要求进行操作，密切注意所掌握设备的运行情况并做好相应的运行记录。 3.?????? 设备遇到故障时，值班人员必须马上报告管理层，并通知厂家以及维修人员维修。 4.??????