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2、统一的标准化管理体系的建立 甲方工程管理部 建筑设计、装修设计单位 施工总包单位 装修施工单位 专 业 施 工 组 部 品 供 应 商 材 料 供 应 商 其 他 分 包 商 监理公司 3、质量通病防治 （1）、抹灰通病 抹灰裂缝与施工过程控制关系极大。只要认真管理，裂缝可以大为减少。 水泥砂浆、混合砂浆抹灰的比较，水灰比、抹灰基地的处理、养护等。 混凝土裂缝修补，砂浆裂缝修补。烟道变形下沉也常常引起瓷砖开裂。 （2）、墙砖空鼓问题 验收规范不允许墙砖出现空鼓，代价是必须逐块检查，发现即打掉重来。防治措施如下： A、基层强度要足够。尤其是混合砂浆抹灰的墙面，如果在土建施工时严重失水，必定造成混合砂浆强度极低，贴砖后非常容易出现严重的空鼓。 基层含水率要适中。贴砖前一天淋水，正式贴砖前再次湿润墙面。如果是轻质砌块，则因为其吸水极其厉害，必须长时间洒水养护，否则必定空鼓无疑。 B、墙砖要泡水2小时以上。因为现在瓷砖质量普遍较好，吸水率比规范允许的程度低很很多，工人凭经验觉得不泡水也可以，实际上对空鼓是有影响的。 C、采用二次成活法。大墙砖背面刮上一层水泥膏，约10mm厚。先试贴，轻轻敲打后再抬起，修整背后水泥膏之后再次镶贴。这个方法对防止空鼓贡献很大。门边、门头位置尤其要防止空鼓。 在不同墙体材料交接部位，一定要用钢丝网加强，否则该部位发生相对位移时也容易造成空鼓。 瓷砖踢脚线常常空鼓，原因之一是腻子刮得太低，应避免。 （3）、厨房卫生间漏水 防水层施工的质量保证，防水层由谁负责施工 施工时防水成品保护问题。 （4）、地砖空鼓 规范对地砖的空鼓相对稍微宽松，但是标准仍然为不允许出现空鼓。 砖越大越容易空鼓，这与干铺法没有统一严格的工艺做法有关。为尽量减少空鼓，建议的措施如下： A、铺贴前楼面板要湿润。 B、干铺砂浆配合比约1：4，要均匀地铺在楼板上。 C、采用二次成活法。地砖背面刮上一层水泥膏，约10mm厚。先试铺，轻轻敲打后再抬起，修整背后水泥膏之后再次铺贴。这个方法对防止空鼓贡献很大。 D、铺完之后24小时以上严禁上人。采取养护措施对防止空鼓大为有利。 （5）、木制作裂缝及油漆质量不佳 要严格控制木材含水率，有关平衡含水率的知识，许多人可能理解有错误。 因此尽量减少木材使用范围，能用轻钢龙骨石膏板代替的吊顶可尽量替换木制结构。 “回”字形天花的四个角，胶合板不宜在此附近断开，而是在四个角整块夹板做成L形完成角部的过度，可以大幅度地降低此处出现裂缝的可能性。 木材与木材接缝处做成V字形凹缝，用环氧树脂加锯末填充，打磨，封牛皮纸，然后再进行表面油漆工艺。此法比较可靠，但是很费功夫。不宜用无纺布代替牛皮纸，因为无纺布弹性大，起不到绷紧的作用。 尽量避免木材与混凝土墙面等直接接触，很容易出现裂缝。 妥善地安排施工工序，尽量减少木材受潮可能性。 木制背景墙制作时，必须对墙面进行防潮处理。某些木材更容易受潮，最好避免。 建议有油漆的木制作采用工厂化施工。 （6）、与总包施工单位有关的质量通病 A、外窗渗漏 B、烟道渗漏、 C、外墙及屋面渗漏 D、给排水管道渗漏 （7）、乳胶漆、涂料的质量通病 1、基层的处理 水泥砂浆基层、石膏板基层、木夹板基层 2、腻子的质量 3、涂料的质量及施工工艺的保障 某楼盘公共电梯间天花 石膏板基层的天花 木夹板基层的天花 （五）、住宅精装修施工的成品保护 （1）、装修施工范围内的成品保护 （2）、总包方施工范围内容的成品保护 （3）、分包专业的成品保护 （4）、交叉作业过程中的成品、半成品保护 参见成品保护附件 （六）、如何做好精装修住宅的“业主开放日” 验收流程： 施工单位自检——整改 监理、甲方内部验收——整改 质检站验收——整改 业主初验（业主开放日）——整改 业主收楼验收——交楼或者进一步整改 业主开放日的重要性： 提前按照“交楼标准”解决存在的问题，时后期的交楼入伙顺利进行。 业主提前看楼的重要性 为业主开放日做一个详细策划 对待个性化变更要求的态度 为入伙接待做一个详细策划 开放日主要的工作： 倾听客户的投诉 经常性地做点总结，入伙后也总结 （七）、精装修住宅的分户验收 一、分户验收前的资料准备 1 装修设计图纸、图纸会审及设计变更等文件。 2 装修原材料及住宅部品的质量证明文件及相关复检报告、使用说明、保修 承诺等。 3 装修工序的隐蔽工程验收记录。 4 检验批、分项、分部（子分部）工程的质量验收记录。 5 分户验收的相关文件及表格。 6 室内环境检测等功能性检测报告。 7 其他需提供的资料。