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供应链管理 赵道致 编著 第1章 供应链管理概述 本章内容 21世纪企业经营环境的特点 制造模式的演化 供应链与供应链管理的概念 第1节 21世纪企业经营环境的特点 在研究供应链管理的一系列问题时，应该先了解环境的特点 企业经营环境特点汇总 第1节 21世纪企业经营环境的特点 第1节 21世纪企业经营环境的特点 上述主要特点解释 信息通讯技术快速发展 经济全球化（市场开放度高），国家与区域边界弱化 制造过程专业化程度高 需求个性化 技术变更快 产品更新速度快 市场变化快、不确定性提高 市场竞争激烈 交易与合作中的信息不对称 全球范围内的能源紧缺 竞争向竞合方向转化 第1节 21世纪企业经营环境的特点 FDI： 海外直接投资 竞合的实质： 不仅是实现企业优势要素的互补，增强竞争双方的实力；而且是作为某种深层次的竞争战略加以实施，以促成企业建立和巩固市场地位。 第2节 制造模式的演化 19世纪末20世纪初，“福特制”生产组织 1970年代，专业化工厂制造模式和“厂中厂 1980年代，柔性制造系统 1990年代以来，计算机集成制造 21世纪，全球网络化制造 第2节 制造模式的演化 21世纪制造组织结构的演化机理或逻辑 第3节 供应链与供应链管理的概念 供应链的概念 1. 美国西北大学凯洛格商学院（Kellogg School of Management, Northwestern University）教授Sunil Chopra和i2技术公司的Peter Meindl的定义： 一个供应链包括在满足客户需求过程中的所有直接或间接环节。供应链不仅包括制造商和供应商，还包括运输人、仓库、零售以及客户本身。在每一个组织（如制造商）内部，供应链又包括了满足客户需求的所有职能部门。这些职能部门包括（不限于）新产品开发、生产、分销、财务、以及客户服务等。 Sunil Chopra and Peter Meindl, Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operation, Prentice Hall, 2001, p.3. 第3节 供应链与供应链管理的概念 2) 美国密西根州立大学布劳德商学院（Broad College of Business, Michigan State University）教授Donald J. Bowersox等人的定义： 供应链（有时称为价值链或需求链）是由通过合作以提升战略地位并改善运营效率的企业构成。对于供应链中的企业而言工业链关系反映了企业的战略选择。一个供应链战略就是一项基于公认的依存关系管理的渠道安排。在一个单个的企业内，供应链运营要求跨越职能部门的管理流程，并建立跨越合作伙伴和客户的联系。 Donald J. Bowersox, David J. Closs and M. Bixby Cooper, Supply Chain Logistics Management, McGraw-Hill, 2002, p. 4. 第3节 供应链与供应链管理的概念 3) 英国克兰菲尔德大学管理学院（School of Management, Cranfield University）教授Martin Christopher的定义： 供应链是一个组织网络，该网络通过上下游关系将不同的、以产品和服务的形式为最终客户创造价值的工艺环节和活动联系起来。 Martin Christopher, Logistics and supply chain management: Strategies for reducing cost and improving service, Financial Times Professional, 1998, p. 15 第3节 供应链与供应链管理的概念 4)《中华人民共和国国家标准物流术语》中的定义： 供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。 /05zhishi/wuliugl/17342.htm 第3节 供应链与供应链管理的概念 5) 基于供应链的本质和目的，供应链定义应该为： 供应链是企业为了达到其经营目的，借以集成物料、信息、资本和知识等资源以获得竞争优势的由多个相关组织组成的网络。 Daozhi Zhao and Miao Fang, The Key of Network Manufacturing: Integrating Material, Information, Capital and Knowledge Flows, The Proceeding of The 7th Annual International