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信息网络构建 张骏温 zjw@2007年5月 姓名：张骏温 单位：北京交通大学，信息中心 电话E-mail：zjw@ 企业信息管理师（高级） 0.基础知识 1.信息化管理 2.信息系统开发 3.信息网络构建 4.信息系统维护 5.信息系统运作 6.信息资源开发利用 第三章 信息网络建设 3.0 基础知识 3.1 需求分析 3.2 网络规划 3.3 网络系统集成工程项目管理 3.4 招标投标基本知识 3.0 基础知识 3.0.1 网络协议的体系结构 计算机 1 向计算机 2 发送数据 3.0 基础知识 3.0.2 局域网与Ethernet 3.0 基础知识 3.0.2 局域网与Ethernet 具有三个端口的集线器 3.0 基础知识 3.0.2 局域网与Ethernet 用以太网交换机扩展局域网 3.0 基础知识 3.0.3 Internet与TCP/IP 3.0 基础知识 3.0.4 典型应用 3.1 需求分析 3.1.1 网络应用目标分析 3.1.2 网络应用约束分析 3.1.3 网络的技术指标分析 3.1.1 网络应用目标分析 一、学习目标 了解典型网络设计目标的内容，确定网络应用的目标 二、相关内容 搞清用户的网络需求 组织计算机专业人员与网络构建单位各方面的人员进行沟通 确定分析网络的技术指标 性能参数、可用性、可扩展性、安全性、可管理性、适应性、可购买性 性能指标包括：时延、吞吐量、差错、时延抖动、带宽、响应时间、利用率、效率 网络通信特征分析 绘制网络结构图，确定企业网子网边界，把网络分成几个易管理的域 确定域内设备，包括现有的和未来的 分析网络流量特征 3.1.1 网络应用目标分析 三、技能与方法 分析网络应用目标 首先通过需求调查，搞清从用户的角度考虑的该网络项目的整体目标、商业目的、衡量网络成功的标准等重要问题，进而确定出正确的网络设计目标。典型的设计目标包括： 降低成本 提高效率 拓展市场 改善和提供新型客户服务 明确网络设计项目的范围 是新建网络还是对现有网络的改造？ 是针对一个网段，还是一个局域网、一个广域网，或是远程网，一个完整的企业网 3.1.1 网络应用目标分析 三、技能与方法（续1） 明确网络的应用 通过填写《网络应用统计表》进行需求调查，表中包括： 应用名称：可以很正规，也可以是用户自己的表述 应用类型：例如，电子邮件、销售订单输入、人力资源管理 重要性：非常重要、较重要、不重要等。 备注：与网络设计相关的内容。 3.1.2 网络应用约束分析 一、学习目的 了解网络需求分析的内容，掌握分析方法 二、相关内容 政策约束 发现隐藏在项目后面可能导致项目失败的事物安排、持续的争论、偏见、利益关系或历史等因素 用户是否已经有了意向 预算约束 应包括设备采购、购买软件、维护和测试系统、培训工作人员以及设计和安装系统的费用等。另外还有信息费用和可能的外包费用 时间约束 通常由用户负责管理项目进度，但设计者必须就该日程表是否可行提出自己的意见 3.1.2 网络应用约束分析 三、技能与方法 是否对用户所处的产业及竞争情况做了研究 是否了解用户公司的结构 是否编制了用户的商业目录清单 是否明确了网络设计的最主要的目的 用户是否明确了所有关键任务的操作 是否明确了用户对成功和失败的衡量标准 是否明确了网络设计项目的范围 3.1.2 网络应用约束分析 三、技能与方法（续） 是否明确了网络的应用 用户是否已就认可的供应商、协议和平台等政策进行了解释 用户是否已就网络设计与实现的分布授权的相关政策进行了解释 是否了解项目预算 是否了解项目进度安排，包括最后期限和重要安排。进度安排是否切合实际 是否对用户和相关的内部、外部工作人员的技术知识进行了了解 是否已就员工培训计划进行了探讨 3.1.3 网络的技术指标分析 学习目的 了解网络技术指标的内容及意义 相关内容 网络性能参数 吞吐量：在单位时间内传输无差错数据的能力，常用于描述网络的总体性能 容量 网络负载G：在单位时间内总共发送的平均帧数。如果记 P（发送成功）为一个帧发送成功的概率，则有 吞吐量的度量：PPS、CPS、TPS 3.1.3 网络的技术指标分析 相关内容 网络性能参数 吞吐量（续） 影响吞吐量的因素： 协议机制 协议参数 网络互联设备的PPS或CPS 网络互联设备的分组丢失率 端到端的差错率 服务器/主机性能 3.1.3 网络的技术指标分析 相关内容 网络性能参数（续） 利用率：指定设备在使用时所能发挥的最大能力 CPU利用率 链路利用率 时延 传播时延 发送时延 重传时延 分组交换时延 排队时延 RTT、OWL 带宽 3.1.3 网络的技术指标分析 相关内容（续） 可用性 指网络