4.台式电脑的故障诊断与排除.ppt

主讲：龚志超 短号：618892 QQ：1114754657 师弟师妹们，当我们维修电脑,判断故障时，我们得先了解它是怎样开始工作的，下面我们先来了解电脑的启动过程 第一步： 当我们按下电源开关时，CPU马上就 从地址FFFF0H(BOIS地址)处开始执行指令， 跳到系统BIOS中真正的启动代码处。 系统BIOS的启动代码首先自检，检测系统中一些关键设备是否存在和能否正常工作，例如内存和显卡等设备。如果系统BIOS在进行POST的过程中发现了一些致命错误，那么系统BIOS就会直接控制喇叭发声来报告错误，声音的长短和次数代表了错误的类型。 接下来系统BIOS将查找显卡的BIOS，由显卡BIOS来初始化显卡，此时多数显卡都会在屏幕上显示出一些初始化信息，介绍生产厂商、图形芯片类型等内容，不过这个画面几乎是一闪而过。系统BIOS接着会查找其它设备的BIOS程序，找到之后同样要调用这些BIOS内部的初始化代码来初始化相关的设备。 查找完所有其它设备的BIOS之后，系统BIOS将显示出它自己的启动画面，其中包括有系BIOS的类型、序列号和版本号等内容。 接着系统BIOS将检测和显示CPU的类型和工作频率，然后开始测试所有的RAM，并同时在屏幕上显示内存测试的进度。 系统BIOS将读取并执行硬盘上的主引导记录，主引导记录接着从分区表中找到第一个活动分区，然后读取并执行这个活动分区的分区引导记录，而分区引导记录将负责读取并执行IO.SYS，IO.SYS首先要初始化一些重要的系统数据，然后就显示出我们熟悉的蓝天白云 常用的维修方法 一、观察法 二、最小系统法三、逐步添加/去除法四、替换法 最小系统法 拔去怀疑有故障的板卡和设备，并根据机器在此前和此后的运行情况对比，判断定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求是保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围。通常应首先安装主板，内存，ＣＰＵ，电源，然后开机检测。如果正常，再加上键盘，显示卡和显示器。如果正常，再依次加装软驱，硬盘，扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正相反。对于拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除是因接触不良引起的故障。 1.逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。 2.逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。 3.逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。 替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。 1、 根据故障的现象，来考虑需要进行替换的部件或设备； 2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板； 3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。 4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。 CPU 内存条 硬盘 电源 光驱(现在电脑一般不配) 下面我们学习一些各类硬件造成的故障及维修 1.显卡 2.主板 3.内存条 4.电源 1.造成显卡故障的原因 （1）接触不良、灰尘、“金手指”氧化等引起的故障. 此原因造成的故障大多数在开机时有报警音提示。可以打开机箱重新拔插一下显卡；清除显卡及主板的灰尘；认真观察显卡的“金手指”是否发黑被氧化，用橡皮擦擦干净一般问题就会得到解决。 （2）显卡元器件性故障 显卡自身的质量问题引起的故障。 （3）显卡散热条件不好引起的故障 显卡的芯片同CPU一样，工作时会产生大量的热量，因此需要有个比较好的散热条件，而有些厂商为降低制造成本，省去了散热片或采用了质量不好的风扇，这都会使显卡工作的稳定性降低。另外由于显卡风扇上灰尘过多导致转速减慢也会引起显卡过热问题。 （4）兼容性问题引起的故障 这类故障一般发生在电脑刚装机或进行升级后。多见于主板与显卡的不兼容或主板插槽与显卡“金手指”不能完全接触。 （5）颜色显示不正常维修方法 故障原因：显示卡与显示器信号线接触不良、显示器自身故障、显卡损坏和显示器被磁化。 维修方法：接好显卡与显示器信号线，维修或更换显卡，为显示器消磁。 显卡故障的现象有：蓝屏，黑屏，花屏 1.软件方面：刚更新的驱动或下载的软件不兼容，中毒等。 2.硬件方面：CPU,显卡工作时过热；内存条或硬盘接触不良。 1.任何一个使电脑正常工作的原件没插好或故障；例如：显卡，内存条，硬盘等没插好。 2.正版问题，系统使用体验时间已过，需要注册。 花屏 显卡驱动问题：由于笔记本电脑的驱