8 产品使用与维护.ppt

技术产品的使用和保养 通用技术 肖珍 情境创设 你生病了会做什么？ 到药店买药的话你怎么选择？ 产品说明书及其编写 1.你了解什么是产品说明书吗？ 2.产品说明书有什么作用？ 想一想 一、产品说明书及其作用 1、概念 2、作用 1.帮助用户了解产品的特性 2.确保用户正确、安全地使用产品 是一种指导用户使用的文书 二、产品说明书的写作 想一想 如果让你写一个产品说明书，你会怎么写？应该注意哪些问题？ 二、产品说明书的写作 ⑴一般结构： 标题 正文 产品标记 一般由 、 、 三部分组成。 （2）产品说明书的写作要求： ① 充分考虑用户的阅读需要。 （2）产品说明书的写作要求： 　②体现产品的设计特点。 说明书中的插图 （2）产品说明书的写作要求： ③不必平均用力，而应有所侧重。 案例分析： 李鑫的爸爸买了一台微波炉，照着说明书耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，还是不会用。原因是什么？ 重点不突出 微波炉说明书应侧重于说明什么？ 注意事项等等 想一想 使用操作方法 （2）产品说明书的写作要求： ④语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。 某农药产品说明书上写着： “连续使用2次，间隔期为20天” 案例分析 说而不明 一、技术产品的使用 产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须明白无误地告知用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。 阅读“鸡蛋在微波炉里炸了”案例 推测造成王林微波炉使用不当的可能原因；该案例中有少 个使用不当的做法？应该怎样改进？ 二、技术产品的维护和保养 产品的维护和保养是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业。 ◆　你平时对哪些产品进行过维护和保养？对产品进行维护和保养有什么好处呢？ 　　一般地，产品说明书中要给出产品日常维护和保养的方法、明确产品定期维护的时间及内容。 探讨：雨伞的使用和保养应该注意什么？ 使用：轻拿轻放，撑伞时动作要轻缓，大风天最好不要使用。 保养：使用后晾干，折叠好入袋存放。定期为伞架添加润滑油。 三、技术产品的服务途径 当产品出现故障该怎么办呢？ 自己解决（查看说明书、咨询厂家电话和网站、上网查询、其他用户等。） 维修人员解决（维修店，专业人员上门服务等。） 一：产品说明书及其编写 1、产品说明书及其作用。 2、产品说明书的写作 小 结： 二：技术产品的使用、维护和保养 1、技术产品的使用 2、技术产品的维护和保养 3、技术产品的服务途径 下列说明书问题何在，应如何改进？ 练习： 吹风机：“睡眠时请勿使用。” 香皂：“如一般香皂使用。” 冷冻食品：“建议先解冻。” 点心（印在盒子底部）：“请勿倒置。” 儿童咳嗽药（2-4岁儿童专用）：“服用后请勿开车或操作机械。” 某圣诞节灯泡：“限室内或室外使用。” * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网