公司战略与风险管理1.ppt

* 五、企业的使命 （一）企业的使命 使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在的理由。一般来说，绝大多数企业的使命是高度概括和抽象的，企业使命不是对企业经营活动具体结果的表述，而是企业开展活动的方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言，它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。高层管理人员负责明确企业使命。 * 企业使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。使命体现了企业全体员工的行为共识，是引导和激发全体员工持之以恒，为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源；使命不仅包括目前面临的任务，更涵盖对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断，揭示了企业成长的基本原则和思路。 * （二）企业使命的五个要素 （1）反映企业定位，包括企业盈利方式、社会责任及市场定位的企业价值； （2）有导向作用 ，明确的使命能够指明企业未来的发展方向； （3）说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营； （4）有利于界定企业形象，加深客户对企业的认识； （5）企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。 * 练一练： 【例题1·单选题】（　　）指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。 A.企业使命? ?　　　B.企业目标? 　　　　? C.企业的经营哲学? D.企业的社会责任 【答案】A 【例题2·单选题】微软公司在成立不久即公开宣称，“要使每个家庭，每张桌子上都有一台电脑；同时，他们使用着微软的软件”。微软公司的这种陈述是（　　）。 A．战术 B．使命?? C.目标???? D．战略 【答案】B * 六、确定企业的战略目标 战略目标与企业使命的区别与联系 确定战略目标的SMART原则 联系：战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。 区别：战略目标有具体的数量特征和时间界限，通常为3-5年或更长。 S：Specific，目标应清晰明确 M：Measurable，目标要可量化 A：Attainable，目标具挑战性，具可达性 R：Relevant，目标与使命一致 T：Time-based，目标必须具有明确的截止期限 战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。 * 企业使命和目标的层级结构： 使命 目标 战略 执行计划/预算 * 案例说明： 美国墨菲汽车公司的经营战略 （一）企业愿景和使命 愿景——在世界范围内向人们提供交通工具。使命——在市场经济国家制造和销售小汽车和卡车。 （二）企业目标1.在1988—1993年期间，公司的年均内部报酬率由12%达到16%。2.到1990年底，公司在世界汽车市场的占有率居第一位。3.到1995年，国内小汽车和卡车的市场占有率增加8%。4.到1995年，单位成本下降4%。 * （三）企业战略 1.通过将所有资源集中于小汽车和卡车制造行业来获得发展。主要集中发展低油耗的车，以达到政府的油耗标准，并向竞争者挑战。? ?2.实行垂直集约化经营，并继续用必威体育精装版技术使生产设备现代化，以降低原材料消耗和生产成本。? ?3.与外国汽车厂商建立合资企业，以在发展中国家制造和销售汽车。 * （四）执行计划/预算 1.执行计划? （1）在国内增加一个制造和销售新型低成本、高质量“世界级”汽车的新部门。? ?（2）与外国汽车厂商谈判，建立合资企业，在世界市场制造和销售这种“世界级”汽车。? ?（3）购买一家能够向公司所有部门提供足够高质量钢材的钢铁公司。? ?（4）为降低制造成本，到1995年要在各个部门的生产操作岗位安装机器人。? ?（5）到1995年，生产的汽车改为前轮驱动型，以增加每加仑汽油的行驶里程。 * 2.预算 对每一个计划方案进行成本效益分析，并制定预算。预算方案：? ?（1）为建立“世界级”汽车生产部门编制预算方案，通过销售足够的债券和普通股票为其筹集资金。? ?（2）为建立合资企业的谈判筹集资金编制预算。? ?（3）为购买一家钢铁公司编制一系列预算。? ?（4）为安装机器人编制预算。? ?（5）为改产前轮驱动汽车编制预算。 * 练一练： 【例题1·单选题】企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标是（　　）。 A．战略目标??? B．财务目标?? C．长期目标?? D．管理目标 【答案】A?? 【解析】战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水