公司职员管理权限及部门岗位职责(暂行)制度.doc

公司职员管理权限及部门岗位职责(暂行)制度 编号：沃达字2011.001号 第一章 总则 一 为保障公司的高效运作，明确本公司各级职员的管理权限，明确各部门各职位的岗位权责，制定本制度。 二 本制度适用于公司全体员工。 三 岗位的设置，职责的划分应与公司的管理模式、企业规模、新技术的应用相适应。针对各岗位的工作性质、赋予相应的工作任务和职责权限，按照责、权、利相匹配的原则，推行目标管理，实施严格的岗位操作流程和合理的工作标准，完善考核措施。  第二章 公司职员管理权限 一 公司职员按管理权限分为五个级别：一级职员为董事会成员，二级职员为总经理，三级职员为各部门负责人：总经办主任、研发部主管、技术部主管、销售部主管、售后服务部主管、独立业务部经理、行政综合部主管，四级职员为基层管理人员，五级职员为普通职员。 二 二级职员对三级职员有直接领导权，可对四级职员有直接任免权，并可对三级职员的任免提出议案，报由董事会决定。三级职员对四级职员有直接领导权，可对五级职员有直接任免权，并可对四级职员的任免提出议案，报由二级职员决定。三级职员应对下属团队的人事配备做出规划。  第三章 公司各部门岗位责任 一 根据目前公司的规模和管理模式，分为董事会、总经理、总经办、技术部、研发部、销售部、产品服务部、独立业务部、财务部、行政综合部（下设公共关系部、人力资源部、行政部3个子部门）。如下图所示： 二 董事会 为公司最高权力所有者，决定公司的生产经营计划和投资方案对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案决定公司内部管理机构的设置 批准公司的基本管理制度董事长是公司董事会的领导，其职责具有组织、协调、代表的性质。1 召集、主持股东代表大会； 2董事会工作，召集和主持董事会会议； 3 提名总经理人选，供董事会会议讨论和表决； 在董事会会议闭会期间执行董事会决议，处理董事会权限内的事务； 本公司的业务活动；； 负责公司日常业务的经营管理，组织经营管理班子，提出任免人选，并报董事会批准；协助总经理搞好各部门之间的综合协调研发部是公司的核心部门，肩负着研制、开发新产品，完善产品功能的任务。包括对产品的服务和升级，进一步完善对客户的服务，树立公司品牌。制定研发规范流程的监控 2 制定开发计划标准 3 管理研发人员的工作分配组织研发成果的鉴定和评审 4 分析总结研发过程的经验和教训组织人员进行项目立项申请的技术可行性评审并对项目实施计划进行审核负责项目开发软件的编写工作； 2负责项目开发软件的测试与调试工作； 3负责相关文件的整理归档； 4完成公司下达的项目任务 ?(一) 技术部总监 直属上级：总经理。 直属下级：技术部经理。 属公司三级职员，其岗位职责为： 1 主持项目开发软件的编写工作； 2 负责公司团队的全面管理带领技术团队完成项目开发文档；实现提出的技术需求解答客户提出的技术题目提供技术支持1 完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位； 新项目市场推广的制定； 成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理； 销售队伍的建设与培养等。负责公司产品的产品服务工作；负责安排人员上门服务，并做好工作完成的记录负责对客户上门访问和客户投诉接待工作 负责对客户档案资料的管理工作负责安排人员上门服务，并做好工作完成的记录1 负责发挥协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产的管理做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作根据总经理指示，编排工作活动日程表，做好重大活动的组织和接待工作? 1 根据企业发展的需要，制订企业年度公关工作计划，获得批准后组织实施 2 负责企业对内、对外的公共关系工作 3 与有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好的沟通关系，保持通畅的信息沟通渠道 4 建立和维护公共关系数据库，督促定期更新主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动； 监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通； 定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议策划主持重要的公关专题活动执行公司通过的公关策略，并确保达到目标效果； 2 通过公司媒体平台，拓展产业公司或品牌知名度；3负责公关文稿的起草工作；4负责对客情关系进行分级维护，建立建全各种客情档案　及时准确传达上级指示；受理下级上报的合理化建议，按照程序处理负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。 负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监