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* * 团队凝聚力 钱 加 明 * 什么是团队？ 具有共同目标，共同承担责任和风险，在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。 * 形成团队的要素 1、要有共同目标，成员之间彼此合作； 2、各成员之间相互依赖、互相支持、互相关心、达到心灵的相通； 3、各成员具有团队意识，具有归属感； 4、具有责任心，每个成员要勇于承担责任，积极分担责任。 * 团队和群体的区别? 团 队 群体 群体是将责任风险归结在领导人身上 险意识，共同承担责任。 团队是每个成员都具有抗风 * 团体？ 群体？ 群 体 群 体 团 队 团 队 * 就餐条件：10人/桌 伙食条件：肉汤/三餐 餐 具：勺子长2米 限制条件：不得离席 天堂 地狱 脸色苍白 骨瘦如柴 营养不良 精神焕发 满面红光 体壮如牛 * 团 队 协 作 ·企业真正的核心竞争力 ·没有团队协作的企业是一盘散沙 ·崇高的目标是团队前行的动力 ·奉献意识是团队协作的根本 *  如何营造我们团队的凝聚力，并且让这种凝聚力一直保持下去将是我们今天探讨的重点。 * 最强的一项能力 最近一次成就（工作或家庭） 非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物 最讨厌的事情 最欣赏哪一项特质 * 何为团队凝聚力？ 所谓团队凝聚力就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力，能有产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。 一个优良的团队需要的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。 * 团队凝聚力的意义： 团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。 团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。 * 如何提高团队凝聚力？ 一、找到凝聚力的根源 二、针对根源目标找出团队的不足 三、发现问题并解决问题 四、加强并提高 * 团队成员团队凝聚力的来源 1.群体成员的整体配合效能 2.团队成员的归属感 3.个体成员的信念 4.管理者的魅力 * 团队凝聚力散漫性的原因 1.过于自我 2.过于自私 3.过于自大 注意 * 缺乏凝聚力的表现 注意 1.团队没有执行力 2.团队内部没有过多沟通 3.团队内部缺乏感恩之心 4.团队队员之间缺乏信任 * 每个人都是领导——领导者应具备的素质 善于沟通 自信 先见之明 视野广阔 守诺 正直 专心 有合作精神 有勇气 有想象力 外在表现 内在素质 * ? 在团队开会时，必须表明，每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。 ? 留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。 团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成果作出评价。 ? 寻找机会与需要鼓励的成员共处。 ? 下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员参加。 方法 * 塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是团队凝聚力的精神之源。 《孟子?公孙丑》说：“天时不如地利，地利不如人和”； 《周易》说：“众人同心，其利断金”； 《孙子兵法?谋攻》说：“上下同欲者胜”。 方法 * 团队管理者是团队凝聚力的维系者。 要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快全靠车头带 ，搭上快车你也将被提速，要合理的运用领导职能，尽量去满足队员们合理的要求，注重于队员的沟通，尊重并信任团队成员。 方法 * 拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的。 适当组织团体的活动，休息之余，开会之后可组织一些办公室游戏等，一方面提高员工兴趣，另一方面带动缅典型队员，提高团队沟通。也是提高士气的一种方法！ 方法 * 在团队工作中，个人差异是不可避免的。确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。 请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。 秘笈 * 如何维持团队凝聚力？ * 维持凝聚力问题的元凶 ●过分注意主要目标 ●未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 ●缺乏明确界定的授权 ●对于团队成员角色没有明确界定 ●沟通渠道不畅 ●领导本身的角色定位不明 ●团队没有明确的前景理念 ●团队环境氛围不利 ●团队中未能建立起相互信任感 * 小 心 陷 阱 缺乏原则，无法有效地进