企业管理常识(汽车维修中级工).xls

choose 题目 权重 限答 限时 编号 单选类 正确答案选项 单项权重1 单项权重2 单项权重3 单项权重4 单项权重5 单项权重6 单项权重7 单项权重8 题目详细 此列开始的右面可以忽略，不用填写 考题分析 难度 评价 HTML 题型 选项1详细 选项2详细 选项3详细 选项4详细 选项5详细 选项6详细 选项7详细 选项8详细 正确答案(A) 备选答案1(B) 备选答案3(D) 备选答案4(E) 备选答案5(F) 备选答案6(G) 备选答案7(H) 备选答案2(C) 单选题 无 此为题库管理系统导入考题专用格式,深红色为导入有效项 关于创新的正确论述是（ ）。 企业创新要求员工努力做到（ ）。 关于创新的论述，不正确的说法是（ ）。 关于创新的论述，正确的是（ ）。 对全面质量管理方法的特点描述恰当的是（ ）。 全面质量管理这一概念最早在（ ）由美国质量管理专家提出。 全面的质量管理是把（ ）和效益统一起来的质量管理。 全面质量管理的基本方法就是（ ）。 全面质量管理的基本工作方法中（ ）阶段指的总结阶段。 全面质量管理的基本工作方法中（ ）阶段指的是计划阶段。 （ ）是汽车维修企业的生命线。 维修合格的汽车在维修汽车总数中所占的比重指的是（ ）。 （ ）是保证和提高维修质量的先决条件。 维修质量指标一般用（ ）表示。 汽车在修理过程中，其维修质量取决于汽车修理的（ ）。 将报废件定为可用件将影响汽车的修理质量；如果将可用件定为报废件，将影响汽车的修理（ ）。 下列选项中属于企业文化功能的是（ ）。 为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（ ）功能。 企业文化的功能不包括（ ）。 从事技术工种的劳动者上岗前必须经过（ ）。 （ ）是企业诚实守信的内在要求。 在企业的活动中，（ ）不符合平等尊重的要是。 企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是（ ）。 企业员工在生产经营活动中，不符合平等尊重要求的是（ ）。 用排列图法所确定的影响因素中（ ）表示主要因素。 全面质量管理的英文缩写是（ ）。 全面质量管理的核心体现在（ ）上。 全面质量管理的基本工作方法中（ ）阶段指的是执行阶段。 （ ）或服务质量是企业生产经营活动的结果。 （ ）是指对企业进行全方位管理。 全面质量管理的主要特点是突出“（ ）”字。 全面企业管理指对（ ）进行全方位管理。 在火场的浓烟区被围困时，正确的做法是（ ）。 关于灭火器的使用，正确的是（ ）。 属于正常使用汽油罐的选项是（ ）。 A 加强教育 整合功能 培训 注重环境效益 质量 生产率 约束人的体现 TCQ 新 员工 不墨守成规，但也不可标新立异 不能墨守成规，但也不能标新立异 创新就是出新花样 单一性 产品质量 PACD 维修计划 真诚相待，一视同仁 全员管理 油液一定要灌到顶 创新需要“标新立异” 19世纪50年代 工艺规程 娱乐 激励功能 根据员工技术专长进行分工 劳动 低姿势行走 应将灭火器放在离可能发生火灾最近的地方 C 抓技术管理 技术培训功能 训练 增加职工福利 B 管理 合格率 由经济活动决定的 TQC 全 企业 企业经不起折腾，大胆地闯早晚会出问题 大胆地破除现有的结论，自创理论体系 创新就是独立自主 机械性 工作质量 PADC 维修方法 返修率 工艺 互相借鉴，取长补短、C长幼有序，尊卑有别 全过程管理 最好将汽油放在车间内 服务也需要创新 20世纪30年代 工艺设备 主导 导向功能 根据服务对象的年龄采取不同的服务措施 工作 短呼吸 不要把灭火器放在靠近门口的地方 D 应用新技术 科学研究功能 培养 注重经济效益 “全” 人为的规定 CTQ 质 部门 创新是企业发展的动力 大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题 创新是企业进步的灵魂 多样性 质量成本 PDCA 维修质量 成本 长幼有序，尊卑有别 全企业管理 搬运时不得翻转油罐 20世纪40年代 工作人员的工作素质 决策 师徒之间要平等和互相尊重 产品 用湿毛巾捂住嘴 打开灭火器开关前应使自己尽可能远离火源 P 推行管理新经验 社交功能 教育 开展员工培训 质量管理 效率 追求利益的体现 CQT 管 设备 创新需要灵感，但不需要情感 激发人的灵感，遏制冲动和情感 创新不需要引进外国的新技术 专一性 使用成本 PCDA 维修管理 技术要求 男女平等，友爱亲善 全部管理 为了便于通风不用油时要打开加油口 引进别人的新技术不算创新 20世纪50年代 工艺规程、工艺设备、工作人员的工作素质 自律 娱乐功能 “同工同酬”，取消员工之间的一切差别 商品 低姿势行走、段呼吸、用湿毛巾捂住嘴 灭火器要专物使用，定期保养 A、B、C都不对 1.00 1.00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 .00 2