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人力资源规划综述与项目案例 您目前可能的疑惑： 公司里人才资源紧缺，明明员工数量不少，但总没有适合的人来完 成急需的任务； 员工工作积极性差，绩效考核情况令人担忧； 公司总是像缺了什么似的，虽然天天在一起工作，员工们却冷冷淡 淡，没有团结力； 对公司人力资源的规划总是实施不了，要不就是效果不尽人意…… 我们的解答： 人力资源规划是为了实施企业的发展战略，根据企业内外部环境变 化，对企业人力资源需求和供给进行预测，制定相措施以使企业人 力资源供给和需求达到平衡。制定较好的人力资源规划，可以合理 利用人力资源，提高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济 效益。我们在实践中发现某些人力资源规划工作存在不同的问题， 常见的问题表现如下： ♦缺乏有效、明确的人力资源总体战略和各部门长远的人力资源需 求规划 ♦分公司、子公司和部门与总公司的人力资源规划存在断层 ♦缺乏对关键人才进行识别 ♦ 以需求现状盘点代替结构性的需求预测 服务领域 人力资源管理体系诊断 人力资源管理能力成熟度评价 定位人力资源负责部门和各部门在人力资源规划职能 辨识人力资源规划能力和发展阶段 设计人力资源规划信息系统 设计人力资源规划体系 构建推导和识别关键人才模型 人力资源管理外包与托管 设计晋升发展与职业生涯 设计长期激励与股权激励方案 设计高管层激励方案 中大咨询通过明晰公司战略规划，明确战略与业务模式对 公司各层面人员的能力要求，为人力资源规划提供明确指 引。在此基础上，根据战略能力要求和人力资源现状，对 员工队伍进行规划，并通过管理机制和制度的规划，保证 战略目标、业务活动、业绩结果要求得到人力资源的有力 支持。 实现的价值： 建立清晰的市场定位，找准市场机会点，从容 应对市场变化；建立详细可行的消费动态研究 模型，掌握消费者需求第一手资料； 形成企业品牌效应，提高企业知名度； 开拓畅通的销售渠道，与战略伙伴建立良好关 系； 加强营销团队合作，完善组织结构建设…… 某电力工程公司人力资源管理提 升项目 某电力工程公司是一家从事电力工程设计、施工、维护、试验及 设备销售的区域龙头施工企业，年产值达7亿。公司拥有自己的 专业工作队伍，现有员工人数近200人，致力于为各用电用户提 供电力线路架设、配变电装置的设计、安装、调试直至交付使用 的全链条服务。 随着业务规模的不断扩大，对公司的人员需求提出了更高的要求， 但多种用工机制并存使公司在外部人才引进及内部人员培养上都 遇到瓶颈，且现有人员的考核及激励流于形式，造成工程项目推 进中的人员供给紧张及内部人员矛盾。因此，由公司负责人力资 源管理的综合部发起，与中大咨询进行项目沟通洽谈，期望建立 一整套人才管理机制，以保障公司对人才的需求，并对通过有效 的考核及激励机制，持续推动产生高绩效。 项目思路： 中大咨询在对公司的人员管理及考核激励现状进行诊断分析的基 础上，分别从人才的引进、培养、发展、考核、激励5个方面推 进项目的实施。 ♦人才引进：人才需求规划设计，清晰公司对人才的需求（数量、 结构等）； ♦人才培养：在构建关键岗位胜任素质模型的基础上，建立公司 的培训管理体系； ♦人才发展：建立营销管理、设计、预算、工程施工管理等关键 岗位的职业生涯发展通道，完善配套人才发展机制，使公司的 发展目标与员工个人的发展有机结合； ♦绩效管理：建立公司KPI指标库，明确部门和岗位的绩效考核标 准，制定绩效管理制度，并制定绩效管理的运行制度，保证持续 促效； ♦薪酬管理：在岗位价值评估的基础上进行薪酬结构及定级定档 设计，建立薪酬管理的运行机制，实现持续激励； 考虑到人员问题的敏感性，采用“过程+结果”的实施方式，让 公司各部门员工参与项目并认可项目成果，后续再通过配套运行 机制的建立，真正实现项目的落地。 效果实现： ♦清晰明确的人才需求及人才素质标准，为公司人才的引进与培 养打下坚实的基础； ♦通畅的岗位职业生涯发展通道及培训管理体系，既实现员工的 成长发展，也保障公司的人才供给； ♦有效的绩效管理及薪酬激励机制，促进公司员工持续产生高绩 效，进而实现组织绩效。