NW6南通太平洋方案.ppt

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借“枪”行动 07年11月20日——08年2月8日 行动思路 借“枪”行动方针 农历年最后三个月,迅速提升销量。 营销的思路为:频繁性、针对性、协作性、隐蔽性。 借“枪”行动必要性 目前车市为完全买方市场,顾客戒备心很强,尤其对专营店 活动的戒备阀值很高,想直接迅速的提升销量,必须降低戒 备心,让顾客相信活动是给他带来实惠,而不是专营店的促 销。解决办法就是与第三方合作,以第三方为桥,借助第三 方的“枪”,将我们的“子弹”发射给顾客,使之成交。 借“枪”成功保障 合作双赢性 营销思路的简述 将客户“圈”起来提高成交率-借“狙击枪”行动简述 将客户“圈”起来提高成交率-借“狙击枪”话术要点 制造第一个紧张点:对外宣传每品牌参与调查客户数仅限20人; 销售顾问电话 邀约意向客户时,说明要参加的人太多,想参加调查,还要想办法申请; 制造第二个紧张点:报社为答谢客户配合调查,报社将与四个品牌达成车辆价格 协议,供货量为每品牌20台,20台是四个品牌的受调查客户都可享受的,所以 先到先得。 制造第一个诱因点:告知客户凡参与调查即可由报社为您免费订阅明年全年报 纸; 制造第二个诱因点:客户调查餐会将放在当地最豪华的五星级酒店进行; 制造第三个诱因点:参加调查的客户是享受由报社出面申请的最优惠价。 制造第四个诱因点:中国人保为选购东风日产的客户赠送车辆保险,这是东风日 产客户独享。 制造第一个放心点:调查是报社主办的,参与的有四个品牌,绝不是哪个品牌的 促销。 制造第二个放心点:参加东风日产调查的客户不一定要选择东风日产,其他参与 调查的品牌的车辆都可以选购,只是东风日产是第一个参与调查的品牌,所以先 进行活动。 将客户“圈”起来提高成交率-借“狙击枪”行动简述 行动目标分析1 狙击枪行动—提升客户成交率 年终报社调查问卷式样(噱头) 借助大型集团提升意向客户量-借“霰弹枪”行动简述 借助大型集团提升意向客户量-借“霰弹枪”行动简述 行动目标分析2 霰弹枪行动—提升意向客户数量 宣传渠道选择_报纸软文(活动二) 宣传渠道选择_短信 费用一览 费用一览 费用一览 * * 批准:南通太平洋总经理 丁 进 编制:南通太平洋市场部经理  徐 谦 武器选择: a、狙击枪 b、霰弹枪 行动任务: 在年前全面“消灭”意向客户,“壮大”保有客户群,快速提升销量。 行动开展时间: 行动规则: 隐藏好自己,借助他人力量,“消灭”目标。 概 述 频繁性:接下来三个月作用的活动要次数多,活动模式灵活、机动,参与意向客户多才能将销售“漏斗”的上层做大。 针对性:活动采取直复式,对于不同性质客户采取不同的活动,与客户要有直接的接触,完全的掌控。 协作性:活动是三个专营店共同开展,区域连成一片,互相配合,互为主角,充分调动员工的积极性,才能更好的调动客户的购买欲。 隐蔽性:一是把促使下订,提升销售的活动目的不直接表现出来。二是广宣上不以专营店为宣传主体,降低客户的戒备阀值。 合作双赢性:活动强强联合,资源有效整合,提升销量的同时,给第三方实惠。 合作第三方:江海晚报社、海门日报社、盐城晚报社、中国人民保险公司 行动简述:以媒体名义发出邀请,由我三家专营店邀约客户参加年终客户调查活动为事件,告知客户:此次报社合作调查的品牌共计4个,日系2个,德系1个,美系1个,东风日产是第一个参与调查的品牌,每品牌邀请客户20人。(实际操作上专营店每星期都将邀请两批客户,每批20人,集中到最好的酒店,同时邀约忠诚的保有客户,媒体、人保。这样三个月三店共计可以集中对480批意向客户直接促使下订。)告知客户:报社为答谢客户配合调查,报社将与四个品牌达成车辆价格协议,供货量为每品牌20台,参加东风日产调查的客户不一定要选择NISSAN,20台车也是要提供给其他三个品牌调查时客户需要的,所以先到先得。即制造了紧张感,有很好的隐藏了活动目的。东风日产客户可独享的是中国人保为祝贺江海晚报的年终客户调查,东风日产的全年合作,对于参与江海晚报调查的客户同时成为东风日产用户的客户赠送车辆全险。 关键词:圈着意向客户下订。 行动可行性分析: a、客户知道活动:调查主办方是当地权威的媒体,有很强的号召力,参与完全是由销售顾问邀请原先留有资料的意向客户,可以保证客户收到活动信息的到达率; b、客户参与活动:保证客户参与的即得利益,同时邀请的意向客户本来就对东风日产有所喜爱,加上前面的八个紧张点、诱因点和放心点,完全可以吸引客户参与; c、客户参与量:对外宣传是每品牌仅限20名,实际操作可以通过错开时间,细分客户意向车型,细分客户意向等级,多频次的举行调查餐会,一圈一圈的集中客户,保证客户参与量

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