Training_Hurley_ICE3.0_Standard_SC_v10.ppt

Hurley Global Supplier CommunityFor Standard Solution 议程 ICE 3.0 操作流程 ICE 3.0 系统要求 桌面功能之安装及设定 用户操作功能和负责工序 以 ICE 3.0 操作订单 报告 离线工作 客户服务 提问时间 ICE 3.0 操作流程 整体操作流程 ICE 3.0 系统及硬件要求  硬件和软件组件 标签打印机 – 硬件 Avery 6404 / AP 5.4 标签打印机 替换色带和标签 检查／清洁打印机头 更换打印机头 打印状态报告和测试点报告 标签打印机 （续） – 硬件 Avery 6404 / AP 5.4 标签打印机 在MS Windows 安装打印机程式 从光盘路径Tools/PrinterDriver/9X2000XP 中查找打印机安装程式。 标签打印机（续） – 硬件 测试点报告 标签打印机菜单结构图 – 硬件 扫描器 – 硬件 Casio DT-900/DT-930 扫描器 基本扫描器操作 电池的处理方法 发货扫描 扫描器（续） – 硬件 扫描器按键说明 桌面功能之安装及设定  安装桌面功能 登入 ICE 3.0 点击主页页签 在资源栏部分点击TradeCard桌面链接 安装桌面功能 （续） 安装桌面功能 安装完成后，当每次开启电脑便会自动启动桌面功能。 安装桌面功能 （续） 安装桌面功能 桌面功能已连线 桌面功能不在线 桌面功能 – 打印机及扫描器 设置默认打印机 设置扫描器－请确定波特率(Baud)设置为19200 ICE 3.0用户操作功能和负责工序 操作流程 –卖家(供应商) 操作流程 – 工厂 以 ICE 3.0 操作订单 登入 ICE 3.0 系统 不同的用户以不同的网址登入： 买家或供应商 工厂 一般导航 当点击主导航栏之页签时, 显示包含子页签之新页。当点击主导航栏下之子页签时显示附页。 页首: 包含快速链接以直接进入ICE3.0系统之常用功能。 新建: 开始一个新的文件例如 “包装计划” 。 任务: 使用此页以查看及进入分配给您和您的公司任务。 交易: 使用此页以查看或追踪您现时的交易状态。 报表: 查看有效之报表。 管理: 使用此页以进行管理操作, 例如用户设定、电子邮件订阅、任务流程设定等。 注 :　因应阁下之安全权限设定，有可能被禁止进入个别子页签。 ICE订单状态 ICE发货状态 查找订单 Hurley订单 所有包含以下Hurley物流中心收货地址之订单均需经ICE处理: Hofer – Ontario, CA, US Menlo – Irvine, CA, US A52 – Langley, BC, Canada 如订单包含任何其他收货地址便不需经ICE处理 。 如订单包含Downey, CA, US 之Hurley物流中心收货地址亦不需经ICE处理。 到目前为止Direct ship (直接付运)之订单不需经ICE处理。 Hurley订单(续) 找不到订单的处理方法 供应商/卖方 ： 应直接联系买家Hurley报告有关问题 工厂： 应直接联系供应商/ 卖方了解有关订单是否已派发 更改订单程序 供应商/卖方： 应直接联系买家Hurley通知有关的更改 查看订单内容 查看订单 订单修改 订单修改 什么是包装计划 包装计划 什么是包装计划？ 包装计划为一个按照订单要求分配货箱数量及设置每个货箱组的内容的工具。 ICE系统在验证及批准包装计划后将按照包装计划分配UCC号码。 包装计划 - 商务规则 包装计划 商务规则 一份包装计划只可包含一份订单的货品。 你可为单一订单创建多份包装计划。 不可更改订单内的pack factor（包装件数） 。 可为剩余数量创建混箱 –同一货箱内只可包含混码。 不同款式或不同颜色不可混合于同一货箱内 。 创建包装计划 创建包装计划 新建页签 在订单内创建 创建包装计划（续） 创建包装计划 打印-扫描-发货菜单 创建包装计划（续） 包装计划 必须为所有货箱指定货箱重量及尺寸 您亦可于创建发货载货单时编辑货箱尺寸信息。 创建包装计划（续） 包装计划 点击验证以检查计划有没有错误。 创建包装计划（续） 包装计划 点击批准为货箱分配UCC号码。 请记下显示于包装计划‐预览页顶部之计划参考号码，以便在打印外箱标签时找出所需包装计划。 查看包装计划 查看包装计划 取消包装计划 包装计划 取消包装计划 如用户未为包装计划打印外箱标签，便可以随时取消该包装计划 外箱标签 以下有两种方法取得外箱标签 自行打印外箱标签 向艾利丹尼森服务中心订购外箱标签 自行打印外箱