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稻盛和夫经营哲学阿米巴经营模式  * 稻盛和夫简介 1932年出生于日本鹿儿岛 1955年毕业于鹿儿岛大学工学部 1959年创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷Kyocera）（时年 27岁） 1984年创办第二电电公司（原名DDI，现名KDDI。目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司）， （时年 52岁） 这两家公司都在他的有生之年进入世界500强。 2008年两家公司合并销售额约4.6万亿日元，税前利润约5000亿日元。 2010年1月19日日航申请破产保护。稻盛和夫于2010年1月13日公开表态愿意重新出山。他提出了两个条件：一是以零薪水出任日航CEO；二是他将不带团队去日航，因为他公司内部没有人懂航空运输。 拯救日航 2010年2月1日，接手破产的日航，2012年3月31日，日航成为全球航空业利润冠军，盈利高达2049亿日元。 三个第一：一个是利润世界第一，一个是准点率世界第一，一个是服务水平世界第一。 * 经营哲学 敬天爱人 知行合一 * 所谓“敬天”，就是按事物的本性做事。这里的“天”是指客观规律，也就是事物的本性。他坚持以将正确的事情用正确的方式贯彻到底为准则，提出了十二条经营原则。 所谓“爱人”，就是按人的本性做人。这里的“爱人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出发点，利他者自利。要从“自我本位”转向“他人本位”，以“他人”为主体，自己是服务于他人，辅助于他人的。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”是指客户。广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。要从“企业本位”转向“客户本位”，全心全意为客户服务。当然首先要为顾客服务，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。只要为客户创造了价值，企业也就可以从中分享价值。 敬天爱人 敬天爱人 经营原则具体包括： 1、明确企业发展目的； 2、制定具体的工作目标； 3、心怀强烈的愿望； 4、付出高于他人的努力； 5、努力提高销售，尽量降低 成本； 6、通过自主定价经营； 7、具备精诚之意志； 8、协调热情与斗志的抑扬； 9、有勇气承担责任； 10、经常具有创造性的工作； 11、要以体贴员工的心态去工作； 12、满怀梦想乐观地工作。 知行合一 王阳明哲学 阐述道德意识的自觉性和实践性的关系 就事论事，不涉及好恶感。 不放弃事业、不放弃自己。 追求自己内心的平静，扩大心胸；而不过多注重技巧。 阿米巴经营法分享 * * 成功方程式 人生?工作的结果 = 思考方式×热情×能力 “能力”，是指才能或智能等先天性的资质； “热情”，是指努力的意愿或热心等后天的努力； “思考方式”，是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。 “对于我来说，最重要的是思考方式，因为能力和热情只有0分到100分，但是思考方式可以从负100分到正100分为止。” 阿米巴经营法分享 * 商业理念 “君子爱财，取之有道。” “君子散财，行之有道。” 稻盛和夫说：“这是利他之心的回报，为对方着想似乎伤害了自己利益，但却带来意想不到的成果。” * 思维方式 他建议：领导者的选拔标准是德要高于才，也就是居人上者，人格第一，勇气第二，能力第三。 他指出：热爱是点燃工作激情的火把。无论什么工作，只要全力以赴去做就能产生很大的成就感和自信心，而且会产生向下一个目标挑战的积极性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。 阿米巴经营 基本概念 经营阿米巴 共同目标 * * 变形虫是一种单细胞生物，又音译为“阿米巴”。属原生动物，主要生活在清水池塘，或在水流缓慢藻类较多的浅水中，以至一般泥土也可找到，亦可成寄生虫寄生在其他生物里面。由于变形虫身体仅由一个细胞构成，没有固定的外形，可以任意改变体形，因此得名。 生物学意义上的“阿米巴” 什么是“阿米巴”？ * “阿米巴”经营组织 制造 阿米巴 销售 阿米巴 研发 阿米巴 管理 阿米巴 根据市场需求开发新产品 通过生产出令客户满意的产品，创造附加价值 通过营销活动（从接单到货款到账），创造出附加价值，同时提高客户满意度 支持阿米巴 * 阿米巴的产生与发展 当企业发展到200多人的时候，经营力不从心。开始划分独立的经营单位。 京瓷公司现有3000个阿米巴。 面对浪费，为什么大部分的人不着急？ 成本过高，为什么管理者也麻木不仁？ 当事人不是老板 ? 没有采用“阿米巴”经营 ? 为什么采用“阿米巴”？ * 阿米巴经营体系和经营目的 经营哲学原点： 作为人 何为正确 与市场 挂钩的部门 核算制度 全体 员工共同 参与的经营 具有 经营者意识 的领导人才 阿米巴经营的实践体系 以稻盛和夫经营哲学原点：“作为人，何为正确