《PayPal中国-CFO-梁嘉声：声如何提升中小企业跨境贸易》.pdf

【亿邦动力网讯】4 月 3 日消息，PayPal 中国CFO 梁嘉声在第九届中小 企业电子商务大会上表示，Paypal 在关注支付外，同时十分关心中小企 业跨境电商成长，希望提供一些基础的服务和融资支持。 此外 ，梁嘉声披露了 Paypal 未来战略的三大着眼点：整合 ebay 集团所 有资源为中小电商提供服务；进一步重视和提升物流能力 ；加大卖家保障 政策的执行力度。 据了解，本届大会已于今日在河南郑州国际会展中心正式召开。会议 主题为“大变革，跨境电商新时代”，汇聚了超过 1000 家跨境电商平台商、 独立站、供应商、服务商参与，以崭新的形式和劲爆的话题成为了电商行 业的关注热点。会上，梁嘉声发表了主题为 《如何提升中小企业跨境贸易》 的演讲。 （温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或 存纰漏，敬请谅解。） PayPal 中国CFO 梁嘉声 以下是演讲实录： 很高兴有机会，受到邀请能够跟大家分享一下看法，希望能够帮助大 家谢谢！ 今天的 Paypal 让我们很自豪，我们是 ebay 很重要的一分子，作为一 个支付企业，一个支付平台，我们是 ebay 成长到现在一个很重要的一个 力量。Paypal 这边有一些数据，我不一一读了，但是总的来讲你们会知道 Paypal 是一家全球性的企业，最大的亮点在于他在 193 个国家有 1.43 亿 个活跃用户。这对我们的跨境电商来讲是一个巨大的财富。 还有两个数字我想跟大家分享一下。第一我们国际业务也就是说出美 国之外的业务，现在占比已经达到 50% ，所以从某种意义来讲，我们不是 一家美国公司，我们是一家国际的公司。最后，在这张表里面，有一个数 据是说我们 2013 年的移动支付量已经达到 275 亿美元，包括 Paypal ， 包括 ebay ，我们始终把移动作为一个优先发展一个战略重点。讲Paypal 的独特优势，讲过了全球，它的全球性。但是要讲一个买家和卖家的保障， 刚才我的同事桂镭讲了一个在美国这种成熟市场里面线下零售的标准，无 理由退货，不需要发票退货等等。这对商家来讲，在中国的跨境电商商家 来讲一好一坏。好的是如果 ebay 或者是使用 Paypal 美国的买家他没有任 何顾虑，那么我们或者是你们留住了客户，但是另外一个角度来讲如果保 护了买家，我怎么办？等一会儿我讲讲卖家保护政策。 第二个帮助各位销售，第一提升网站的交易量，第二讲到了 Paypal 的一个很独特的交易模式。说明的 B 环交易模式，B 环是所有的交易量发 生在注册用户之间，就是商户是我们的注册用户，买家是注册用户，所有 交易量是发生在注册用户之间的称之为 B 环，B 环有什么好处？让我们更 多的了解到消费者的习惯。从而可以把这些消费者习惯转化为洞察、分享 给商家帮助他们卖给更好。有了大数据还可以帮助商家更好的控制风险。 移动的部分，我不累述，无论何时无论何地都能够帮助你找到你的买家。 第四就是我们在座很多中小企业主所关心的一个问题就是成本，我使 用 Paypal 我成本怎么样。可以告诉大家的是 Paypal 是在电子钱包跨境全 球交易里面属于价格低廉、费用透明的，更重要的是交易费用是固定的， 刚才讲到卖家保护政策，所以你的风险可控。 还有一个很重要的地方，我们 Paypal 相对其他的支付结算的方式来 讲，我们有一个很重要的优势，就是适时到帐，不需要等到别人给我发货， 等到对方收获我再能够拿到这个钱，我们是在网站上如果订单生成适时钱 就到帐，这对解决中小企业资金需求一个很重要的亮点。同时也讲到了能 够帮助中小企业，跨境电商更有效获取，帮助获取用户。我们讲到之前有 1.43 亿的全球的用户，接下来听一听我们的商户是怎么想的。 （播放视频） Paypal 我们不止关注做好我们的支付产品，同时我们也十分关心中小 企业跨境电商的一些痛处，如何帮助他们更好的在成长过程当中做好他 们，做好跨境电商。Paypal 我们凭借着我们在这个行业当中多年来的经验， 凭借着全球的服务的经验，我们整合或者是联系了一些国内外知名的服务 商，以优惠的价格和优质的产品，向我们中小企业提供相应的服务，这些 服务涵盖的整个跨境电商，整个跨进贸易电子商务方方面面包括网店、网 上推广，以及物流。 在这张表上你们可以看到我们目前的一些合作伙伴我很高兴的可以 告诉大家，今天有很多的商业伙伴也