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2015 学习慢不得 在线教育网站应用性能监测报告 云智慧（北京）科技有限公司 2015 年 7 月 数据驱动业务增长 学习慢不得 云智慧发布在线教育网站/应用性能监测报告 随着网络不断提速，以及移动终端和互联网技术的飞速发展，教育成为互联网+转型的热门行业。新东方 创始人俞敏洪表示，“移动互联时代，教育将更加开放、透明、共享。”他认为，随着在线教育的发展， 教师、教室以及学校的物理概念或将淡化，学习方式会变得更加灵活。 据统计，2014 年中国互联网教育市场规模突破 841 亿人民币，预计 2017 年，市场规模有望达到 1980 亿人民币，总用户超过 1.2 亿。在线教育已经形成燎原之势，未来无论是体制内还是体制外教育，在线教 育网站和应用都将成为最重要的教学、沟通平台。 数据驱动业务增长 数据驱动业务增长 目前教育行业主要分为K12 基础教育、语言教育、职业教育、学历考证，而与互联网结合的产品形态则有 MOOC、网校和专注移动的教育APP 等。MOOC 是 Massive Open Online Courses 的缩写，即大型开 放式网络课程，也是目前在线教育的主流形态，通过整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源，形 成多元化的学习工具和丰富的课程资源，以满足大规模课程学习者学习，TED 和国内小有名气的网易公开 课都是 MOOC 的典型代表。 在线教育 APP 随着移动互联网的爆发式增长迅速走红，猿题库、课程格子、阿里师生等以社交为核心的 移动教育产品在近几年获得大量的关注。而网校作为最早实现教育互联网化的产品，主要是通过互联网实 现校外教学的完整过程，是 K12 教育的有效补充， 101 网校、沪江网校都拥有极高的知名度。此外，很 多教育机构虽然仍以线下教育为主，但都把网络作为形象展示和招生的重要渠道，如新东方、尚德机构等。 对于一个比较受欢迎的在线教育产品来说，每日会有 TB 乃至 PB 级的海量多媒体数据通过网络分发出去， 包括视频、音频、课件、图片和文字。平台中任何环节出现问题，都会导致用户端显示错误，比视频卡顿、 视频音频不同步、图片打不开，文字加载不全等。 云智慧利用遍布全国的 300 余个分布式监测点，真实模拟来自全国各省市自治区的用户访问，使用联通、 电信和铁通、教育网等不同网络接入方式，对 MOOC、网校、教育机构和教育APP 的网站首页访问性能 进行长期监测，得到监测数据如下： 数据驱动业务增长 数据驱动业务增长 数据驱动业务增长 我们发现，大部门教育网站在监测期间的网站可用率都达到 100% ，但爱课程、极客学院、粉笔题库、英 孚教育、北大青鸟、沪江网校和高顿网校的可用率低于 100% ，说明在某个时间点，该网站出现部分或全 部监控点访问非常缓慢，甚至不可访问的现象。 数据驱动业务增长 数据驱动业务增长 网站平均响应时间方面，教育APP 由于业务主要在手机端，所以网站很轻，访问也最快，平均时长仅为 663ms ；MOOC 的平台业务最复杂，平均响应时间为 891ms ，也还算不错；传统网校的平均响应时间超 过 1 秒，达到 1050ms ，仍有很大的优化空间；各大教育机构官网的响应时间为860ms ，甚至高于我们 早前统计的全国高校百强平均网站响应时间的 850ms ，对网络的重视有待加强。 网站响应时间是指从用户对站点或服务器发送请求开始，一直到目标内容下载到用户端的时间长度，对于 网页/HTTP 类型的站点监控，响应时间只针对网页本身，包括了从 DNS 解析、与网站服务器建立网络连 接、网站服