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目 录
一、绪论 1
(一)研究背景 1
(二)研究意义 2
二、供应链中信息流的运作模式相关理论 2
(一)供应链的相关理论 2
1、供应链的基本概念 2
2、供应链的结构与特征 2
3、供应链的分类 4
(二)供应链中的信息流管理 4
1、供应链中的信息概述 4
2、供应链中的有效信息概述 4
3、供应链中信息流的重要地位和作用 5
4、供应链中信息流存在的常见问题及改进 6
三、供应链中信息流的控制 7
(一)供应链中信息流的控制策略 7
(二)供应链管理环境下对信息流控制具有的特征 8
(三)信息流的控制策略对企业决策的影响 9
四、供应链中信息流的运作模式 9
(一)直链式信息流运作模式 9
(二)直链式跨级信息流运作模式 9
(三)网状信息流运作模式 10
(四)集成式信息流运作模式 10
五、虚拟信息中心模式 11
(一)基于云计算技术的虚拟信息中心 11
(二)基于Virtuozzo虚拟化技术的虚拟信息中心 15
六、结论与展望 16
主要参考文献 17
致谢 18
一、绪论
在任何一个商业环境中要想取得成功,都要求企业深入地了解供应商和客户的业务。在全球竞争的加剧的情况下,企业要想让消费者愿意购买本企业的产品和服务,就必须高度关注物料从哪里来,供应商提供的产品质量,成品的运输和储存情况,客户或者最终消费者真正需要的是什么。最终企业认识到一个重要的概念——供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM),供应链管理要求企业精简机构,强力发展自身的核心业务能力,并且与供应商、运输和仓储公司、分销商及其他客户建立战略合作伙伴关系。“快捷生产、准时制、大规模定制、有效的客户响应”,这些术语都旨在说明企业试图更快的响应客户的需求和变化。企业通过明确终端消费者的需求,清楚竞争如何进行,将供应链的产品和服务定位在成功竞争的位置来快速的响应客户,但这要求充分掌握各种信息,而信息在供应链中的流通及运作的好坏将影响信息掌握的速度和充分性。研究供应链中信息流的运作模式成为发展供应链、实现供应链整体效益的充分条件。
供应链中的物流和资金流都是围绕信息流展开的, 也就是说只有在信息的指引下, 物流和资金流才能达到效率最优。信息流对于供应链的运作起到协调和控制作用。快速集成的信息流可以使供应链的每一实体节点企业能够及时响应客户需求和调整实际的物流和资金流。因此,信息流在供应链中处于基础性、关键性地位。
(一)研究背景
物流、资金流和信息流是供应链中的三个重要因素。数字时代网络通讯和信息技术的发展,使得产品生产和市场信息的存储、分析、传递可以准确、快速地进行,供应链中的信息流在很大程度上可以不再受时间、空间的限制,客户、零售商、分销商、制造商、供应商可以直接进行信息共享。但是信息本身是贯穿于供应链的物流与资金流中进行的,它不像供应链运营驱动要素那样显而易见,因此作为一个主要的供应链驱动要素,信息往往是被忽略的。为了实现供应链整体效益最大化的目标,为物流和资金流提供准确的决策依据,加强对信息的管理成为一种必然。对供应链中信息流的运作模式研究正是为更好的进行信息管理提供依据。
如果物流是供应链的核心,那么信息流则是整个供应链的控制手段。准确及时地信息交流对于加快供应链上物流的速度和效率、降低企业成本具有至关重要的作用。企业间以纸或人为载体的信息传输方式已不能满足跨区、跨国之间的贸易。计算机、互联网等信息技术的发展对企业产生了深远的影响。信息产业的高速发展从根本上改变了物流管理的运作模式,摒弃了传统的采、订、购的方法。企业通过电话、传真、EDI、互联网等技术交流供应链上的各种信息。现今,信息技术广泛应用于各行各业中。EDI、GPRS等信息技术已经为大多数所用。配套成熟的信息管理系统,及时地获取有效信息,成为现今企业进行科学决策,走向成功的基础和关键,也是供应链成功运行的必备条件。
(二)研究意义
供应链通过链上各节点企业之间的合作实现物流、资金流、信息流在整个链条上的高效流动,实现流之间更好的协同运作,这是发挥供应链整体效益的关键。信息传递形成信息流,信息流通过供应链各节点的连接使这些结点的信息流构成信息链。供应链中信息流实际上是以信息链形式存在的,信息链将供应链企业各节点连接起来,通过优化信息的运作模式来整合系统资源,实现供应链效益最大化。通过信息链连接实现供应链的整合,这是一种新型组织形式,它的深层次表现是供应链企业间知识传递和文化的同向发展,这是供应链实现高度协同运行的基础。
研究背景可以表明信息是供应链中重要的控制手段,为了实现供应链战略整合的目标,为物流和资金流提供准确的决策依据,加强对信息的管理成为一种必然。本文旨在通过对供应链中信息流运作模式的研究,来决定如何实现供应链高度协同,同时明确供应链中信息
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