岗位设计与绩效管理级.ppt

岗位设计与绩效管理 教师：吕小柏 人力资源管理关系图 岗位设计（管理） 岗位设计（管理） 岗位设计原则 组织目标第一 “因事设岗”与“因人设岗”结合 岗位工作效率最大化 关系协调 分析工作 采集信息的内容 按人、按事收集现有的工作内容 采集信息的常用方法 工作日写实、工作日志、面谈、问卷 …… 分析工作 分析工作 工作日写实分类 分析工作 分析工作 确定岗位内涵 确定岗位内涵 确定岗位内涵 确定任职条件 确定任职条件 确定“人力资源部经理岗位任职条件” 确定任职条件 人力资源部经理岗位任职条件 学历：大学本科 经验：人力资源管理工作经验五年 专业知识：人力资源管理学；经济学；管理学；心理学；组织行为学熟悉业务范围：国家相关法律法规、政策。 岗位说明书 岗位说明书 岗位评价 工作岗位评价的目的 对岗位工作的繁简难易程度、责任大小、所需的资格条件等因素在定性分析的基础上进行定量测评，从而以数值表示岗位特征。 岗位评价 工作岗位评价作用 量化岗位价值 实现岗位比较 成为岗位归级列等的依据 岗位评价 岗位评价 岗位评价 岗位评价 某中型高技术企业有岗位：工程师、策划师、质量管理员、销售员、筛选工、秘书、插件工、包装工、维修工、研究员、干事，试对其全部岗位进行岗位评价。 一、针现存的所有岗位粗分岗位大类 二、针对各大类细分岗位小类 三、按岗位小类分级 四、评定岗位类级对应关系（岗位关系表） 岗位评价 岗位评价 岗位评价 岗位评价 点数法 找出影响岗位的主要因素，并为每一因素赋予点数，按标准评定，加权求和，计算出每个岗位的总点数。 优点：准确性高。 缺点：操作繁杂，费时，工作量极大。 适用对象：生产过程复杂、资金雄厚的大型组织。 岗位评价 工作流程 岗位评价 对某企业总经理秘书岗位进行岗位评价。 一、确定评价指标 岗位评价 二、确定评价标准 岗位评价 岗位评价 岗位评价 岗位评价 三、收集岗位信息 岗位信息可以通过查阅岗位说明书得到，还可以通过使用观察法、面谈法等方法收集。 岗位评价 四、评定点数 由评价工作组人员依据评价标准独立完成，并将评价点数及计算结果填入下表。 岗位评价 五、处理结果 由评价工作组专人统计评价表，并以简单平均的方法计算出岗位总点数。最后将结果汇入岗位价值表。 岗位关系图（职务晋升图） 作业 对自己现任职岗位进行分析，做出《岗位说明书》 上级对工作提出原则性要求，只对自己工作负责。 管理责任 出现工作失误时经济损失可以忽略。 经济责任 工作内容比较繁杂，有较为成型的工作模式。 工作复杂程度 大学学历，需具有扎实的写作技巧，良好的心理承受能力，娴熟的人际关系处理方法及全局眼光。 文化知识 岗位事实 评价指标 评价指标 等级 指标权重 点数 文化知识 工作复杂程度 管理责任 经济责任 5 3 2 1 0.26 0.28 0.23 0.23 130 63 50 23 加权点数 33.8 17.64 11.5 5.29 68.23 加权总点数 岗位名称： 岗位编码： 评价日期： 评价人： 总经理秘书 GL—5 A 2002年5月9日 岗位名称 66.30 D 72.45 E 65.21 C 69.74 B 68.38 68.23 A 岗位总点数 加权总点数 评价人 * * 岗位 配置 培训 薪酬 绩效 分析工作 确定岗 位内涵 确定任 职条件 工作日写实 工作日写实是对工作日中被写实者时间使用状况的记录。 工作日写实的对象——被调查者（员工） 写实人——调查者（直接管理者、人力资源管理人） 写实记录 写实记录 写实记录 工作日志 写实记录 结 果 一个工作日 调查者 个体 特殊工作日写实 一个工作日 调查者 群体 团体工作日写实 一个工作日 调查者 设备 设备工作日写实 多个工作日 被调查者 个体 自我工作日写实 一至二个工作日 调查者 个体 个人工作日写实 时 限 操作人 对象 名 称 工作日志 被调查者对工作日中时间使用状况的记录。 工作日志的记录对象——被调查者（员工） 记录人——被调查者（员工） 记录工作日志要点 1、选择一段连续工作日 2、选择一批相关岗位 3、规定记录时段及书写格式 4、同时进行记录 岗位内涵 岗位名称 岗位名称 岗位任务 岗位职责 岗位关系 劳动强度 工作环境 工作对象 确定“人力资源部经理岗位内涵” 人力资源部经理岗位职责 1、组织集团公司人力资源规划工作 2、提出集团公司组织建设方案 3、制订人事管理制度 4、控制人力资源成本 5、建立外部专家系统 6、与政府相关部门保持良好关系 7、企业文化建设 8、指导各控股公司人力资源部门工作 9、制订本部门工作计划 10、管理部门员工 岗位要求 （任职条件） 知