7745基站告警处理.ppt

7745故障案例----馈线故障 典型案例1： 【站点信息】东城区尚庄 260 【告警信息】三小区自从16号大量出现7745掉话告警 【现场信息】本站在16号加机柜扩容进行了天线改造，将原来的单频双极化天线改造为双频双极化天线。 【处理过程】使用sitemaster表测试天馈系统确定33.4米处驻波比2.7，定位点为天线和跳线连接头质量差，应该是天线改造后造成的。 【解决措施】由工程队配合处理后告警消除，告警消除 故障原因：馈线故障，一般伴随7604告警。 处理建议：使用仪表测出故障点，修复或更换故障附件。 典型案例2： 【站点信息】西城区中原区检察院 4054 【告警信息】S1:TRX2 S3:TRX8 11 12 【现场信息】三小区伴随7604告警 【处理过程】根据现场告警情况使用sitemaster表测试天馈系统确定三小区39.7米处馈线处于断开状态，需要处理天馈故障。 【解决措施】由工程队配合处理后告警消除，告警消除 7745故障案例----扇区问题 典型案例1： 【站点信息】东城区马庄仓库 4369 【告警信息】S2:TRX2 4 5 6 S3:TRX11 12 【现场信息】基站无硬件故障，两个小区出现7745 【处理过程】设备连线松动，硬件测试确定硬件无问题，检查天馈系统驻波比正常，检查设备硬件及数据本身无问题时，由于是两个小区掉话考虑小区之间的天馈是否接鸳鸯，或是接反，围绕基站拨打测试，发现基站二、三小区接反，由此判定此基站为扇区接反而引起7745掉话。 【解决措施】将天馈线二三扇区正确连接到主设备。 故障原因：因扇区接反、接鸳鸯而导致的掉话。 处理建议：天线侧和基站设备侧协同配合调整正确的扇区分配，修复错接现象。 典型案例2： 【站点信息】东城区南体育场 4130 【告警信息】S1:TRX1 S2:TRX8 9 12 S3:TRX5 6 9 10 【现场信息】经过拨测发现有同邻频现象，TRX8槽位背板针损坏 【处理过程】通过拨测发现基站有同邻频现象，同时怀疑天馈系统存在鸳鸯线，通过工程队配合确定天馈系统鸳鸯，整改后掉话下降。 【解决措施】工程队配合处理天馈鸳鸯。 7745故障案例----覆盖问题 典型案例1： 【站点信息】东城区中森家居5971 【告警信息】S1: TRX 1 2 3 5 6 【现场信息】基站无硬件故障，本站与联通机房位置很紧密 【处理过程】通过对基站详细的排查，排除了硬件故障。观察天面时发现一小区的方向角有问题，一小区天线打在联通的机房上面有遮挡，联通机房是后期建设的。 【解决措施】根据上述情况需要调整本站尤其是一小区的天线方位角、俯仰角。 故障原因：因方位角、下倾角设计不合理引起的遮挡、越区覆盖和弱覆盖而导致的掉话。 处理建议：调整方位角或下倾角改善覆盖问题。 7745故障案例----天线及天馈隐形问题 天线典型案例： 【站点信息】二七区南三环花寨路口 5668 【告警信息】S1:TRX2 4 S2:TRX7 8 9 10 11 S3:TRX1 4 6 7 8 【现场信息】基站通过排查无硬件故障，天馈系统正常 【处理过程】基站已经多次进行排查，排除了硬件故障。天馈系统使用sitemaster测试正常。 由于本站告警频次较高，且已经排除基站硬件故障，定位为天线老化存在隐性故障而导致掉话。更换天线后基站告警明显下降。 【解决措施】更换天馈系统。 故障原因：由于天线老化及跳线连接出松动引起的隐形问题而导致的掉话。 处理建议：更换天线，紧固跳线连接处或检查接头质量 天馈典型案例： 【站点信息】东城区刑庄 4053 【告警信息】S1: TRX3 5 S2: TRX7 8 10 11 12 【现场信息】基站通过排查无硬件故障，天馈系统测试驻波比高 【处理过程】基站经过详细排查排除了硬件故障。天馈系统使用sitemaster测试时发现二小区驻波比达到1.54，通过告警信息发现二小区告警也较多，逐步检查二小区天馈系统时发现机柜顶部跳线头子十分松动，紧固跳线头子后，驻波比测试正常，二小区告警减少为多天出现一条。 【解决措施】确保天馈系统施工质量 7745故障案例----同频问题 典型案例： 【站点信息】杨岭1 46501 【告警信息】S1: TRX1 2 【现场信息】基站通过排查无硬件故障。 【处理过程】基站经过详细排查排除了硬件故障。通过分析近阶段的话统，发现掉话率比较高，现网查看该基站的每个时隙，存在3级的干扰，并且发现出现7744告警，综合分析出现7745的原因是由于同频干扰导致的。 【解决措施】更换频点后告警消失，指标也恢复正常。 故障原因：由于同频问题引起的7745告警。 处理建议：更换频点。 7745故障案例---上下行链路不平衡 【站点信息