本科毕业论文员工满意度研究――以广清高速公路公司为例子.doc

本 科 毕 业 论 文 论 文 题 目 ：员工满意度研究――以广清高速公路公司为例子 指 导 老 师 ：张凤超 学 生 姓 名 ：刘贝贝 学 号 ：44921022630021 院 系 ：网络教育学院 专 业 ：人力资源 写 作 批 次 ： 原 创 承 诺 书 我承诺所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。若本论文及资料与以上承诺内容不符，本人愿意承担一切责任。 毕业论文作者签名：_____刘贝贝_______ 日期：2012年6月25日 目 录 摘要 ……………………………………………………………………………I Abstract …………………………………………………………………………Ⅱ 引言(导言\绪论)………………………………………………………………………Ⅲ 一、广清高速公路公司员工满意度现状分析……………………………………………1 （一）公司人力资源状况………………………………………………………………1　　 （二）公司员工满意度现状………………………………………………………2 二、广清高速公路公司影响员工满意度问题分析………………………………3 （一）薪酬水平偏低且缺乏科学性………………………………………………………3 （二）激励机制不健全………………………………………………………………4 （三）绩效考核体系不健全………………………………………………………………4 （四）员工培训缺乏多样性………………………………………………………………5 三、广清高速公路公司员工满意度提升的对策……………………………………………6 （一）完善薪酬体系………………………………………………………………6 （二）制定有效的激励机制………………………………………………………………6 （三）完善考核机制………………………………………………………………7 （四）采取丰富多样的培训方式，增强员工培训的积极性……………………………7 四、结论………………………………………………………………7 参考文献…………………………………………………………………………………9 致谢词 …………………………………………………………………………………………10  摘要 当今世界，人力资源是现代企业的战略性资源。也是企业发展的最为关键的因索。员工对工作和企业的满意状况是人力资源管理的基础。如何提高员工满意度，吸引和留住人才更好地发挥员工的能动性，已经成为现代企业管理而临的重要问题之一。对此，本文以广清高速公路公司为例子，对员工满意度的影响因素进行了分析。首先，论述了员工满意度相关理论，其次，分析了广清高速公路公司员工满意度现状分析，第三，分析了广清高速公路公司影响员工满意度问题，最后，提出了提升员工满意度的对策。 关键词：员工满意度　薪酬　绩效　培训 I Abstract In todays world, the human resources are the strategic resources of modern enterprises. Enterprise development is the most crucial factor. The staff of enterprises and the satisfaction is the foundation of human resources management. How to improve employee satisfaction, attract and retain talent and better play to their initiative, has become a modern enterprise management is one of the important issues facing. In this regard, the Qing Guang expressway company, for example, on employee satisfaction factors are analyzed. First of all, discussed employee satisfaction degree theory, secondly, analyzed the Qing Guang expressway company employee satisfaction status a