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OQA检验作业指引》
1.0目的
规范OQA检验的步骤以及判断标准,确保检验后的产品符合我司品质要求。
2.0适用范围
适用于宇顺所有产品出货前检验。
3.0职责与权限
3.1 质量部
3.1.1 OQA:
3.1.1.1负责正常出货前的成品检验
3.1.1.2 负责逾期成品复检
3.1.1.3负责客诉成品的抽样检验
3.1.1.4 负责原材料的出货检验
3.1.1.5 检验不合格时的结果通报及跟进
3.1.1.6 QE工程师评估需做可靠性试验时的可靠性试验申请
3.1.2 QE工程师
3.1.2.1库存成品超过3个月时评估是否需做可靠性试验
3.1.2.2 组织逾期不合格成品的评审
3.1.3客服:
3.1.3.1负责客诉时提仓复检的确认
3.1.3.2负责客诉时库存品的处理
3.2 PMC
3.2.1出货指令知会至质量部OQA
3.2.2出货前提前备货,并及时知会至质量部OQA
3.2.3 识别超过3个月的库存成品,出货前及时提报给OQA
3.2.4 参与逾期不合格成品的评审
3.2.5 逾期不合格成品的评审结果为“报废”时,执行报废
3.2.6及时排产需返检/返修的逾期成品
3.2.7跟进返检/返修合格的成品及时出货
3.3 工程
3.3.1参与逾期不合格成品的评审,并提出处理方案
3.3.2 逾期不合格成品的评审结果为“返检”时,评估返检/返修工时供PC排产
3.4生产
3.4.1 成品复检合格或逾期不合格成品的评审结果为“让步”时更换外箱标签
3.4.2 负责逾期不合格成品的返修
4.0名词定义
4.1正常出货前的成品检验:成品出货前由OQA对包装成品的外箱和数量进行检验,如有尾数箱,需对尾数箱内的数量进行确认。
4.2逾期成品复检:库存成品超过3个月时,由OQA按抽样方案对库存成品进行抽检。
4.3客诉成品的抽样检验:当发生客户投诉时,由客服工程师通知OQA按抽样方案对库存成品进行抽检。当连续出货抽检三批合格时,则转为正常出货检验。
4.4原材料的出货检验:原材料出货前由OQA对外箱标签(型号、数量)进行检验,包装方式不做管控,如有尾数不需拆箱检验。
4.5评审小组:由质量、PMC、工程组成的评审小组。
4.6逾期不合格成品的评审:OQA检验逾期成品不合格时,立即召集评审小组成员对其进行评审,评审的结论包括: 让步、全检和报废。让步和报废须最终得到质量部经理批准。
5.0工具、设备、环境要求
测试机、测试架、成品样机、稳压电源、检查光台、菲林卡、卡尺、目测镜等
6.0内容
6.1抽样计划
6.1.1 正常成品出货:GB/T2828 2003,一般检查水平Ⅱ,正常一次抽样方案
6.1.2发生客诉时:采用GB/T2828 2003,一般检查水平Ⅱ,加严一次抽样方案;当连续3批抽检合格则转为正常一次抽样方案
6.2 允收水准
6.2.1 LCD及3D:
轻微缺陷:0.25 严重缺陷:0.1 总缺陷:0.25
6.2.2 LCM:
轻微缺陷:0.4 严重缺陷:0.25 总缺陷:0.4
6.2.3松下:
轻微缺陷:0.4 严重缺陷:0.4 总缺陷:0.4
6.3 检验依据及标准
LCD成品检查标准 CWI-QA-100
LCM黑白屏成品检验标准 CWI-QA-108
各客户特殊要求作业指引
6.4 正常出货前的成品检验
6.4.1出货前由仓储部提前备货,备货要求:卡板上每个包装箱的标签必须对外,且每个卡板上包装箱堆放高度原则上控制在1.8--1.9m间,以保护人员安全和产品安全为指导原则。
6.4.2备货OK后通知OQA检查;如遇异常出货[一部分货物在仓库, 另一部分货物还在生产线生产],则仓库已有部分,OQA可以先检查,产线部分待入库备货OK后OQA再做检查,但仓库必须把两者严格区分开。
6.4.3 OQA依据PMC提供的《出货指令单》对备货OK的产品实施出货检查。依据产品制造规格表或包装图逐箱确认包装方式、标签内容、标签贴附位置是否正确,客户在包装方面的特殊要求是否满足。如有尾数出货(同型号产品只允许一个尾数,特殊情况除外),OQA需对尾数箱数量进行确认。
6.4.3.1对需出口的成品,OQA需依据生产提供的包装明细、产品制造规格表或BOM表,
对实物的毛重、净重对实物进行核对,核对OK后将包装明细提交到仓库。
6.5逾期成品出货检验
6.5.1 成品库存时间>3个月时,出货前仓管员应开出《复检通
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