華通電腦品质手册.doc

COMPEQ 華 通 電 腦 品質手冊 品 質 手 冊 管 理 章 節 頁 次 第0章 1/3 1.0目的 確保本品質手冊能符合ISO 9001品質管理與品質保證標準，並能經常保持本手冊之實用性與有效性，以符合客戶及規格之要求。 2.0範圍 適用于本品質手冊之編訂、審查、發行、變更及管理。 3.0定義 3.1品質手冊為公司所發行之品質系統指示，作為執行與管理公司之產品與服務品質相關活動之指導。 3.2品質手冊提供每一品質主題所需之綜合資訊，對于特定應用之詳細資訊 應參閱品質程序手冊、相關辦法及規範。 4.0附件 4.1品質手冊管理流程圖 5.0作業內容 5.1品質手冊之管理 5.1.1由文件管制中心負責品質手冊之管理。 5.1.2品質手冊管理流程如附件。 5.2品質手冊之擬訂 品質手冊各主題應盡量包含下列項目﹕ 目的---在敘述該主題之期望與目標。 範圍---在敘述該主題中所包含之組織、功能及事項。 定義---在解釋該主題中所用之特定文字、片語、名詞。 相關文件---與該主題相關之資料、文件、可做為詳細參考者。 附件—附錄之圖、表、格式、可做為該主題之參考者。 作業內容—在描述達成要求所應采取之事項與步驟。 5.3制訂 由品保處負責制訂品質手冊。 5.4會審 完成初審之品質手冊內容應分送至相關部門經理檢討、會審、必要時得加注更正意見。  COMPEQ 華 通 電 腦 品質手冊 品 質 手 冊 管 理 章 節 頁 次 第0章 2/3 5.5核准 完成會審及檢討確認之品質主題應呈請總經理核准。 5.6發行與分發 5.6.1由文件管制中心負責本手冊之發行、分發及收回舊版作廢等作業。 若列為“非管制文件”者，則不予收回更新。 5.6.2分發對象以部門經/副理以上人員為原則，廠外及其他特殊需求者，得由品保處主管同意後分發之，並得列為“非管制文件”。 5.6.3本手冊為重要管制文件，分發至各單位之品質手冊，于單位主管調離本職時，須將本手冊列入交接項目。 5.7檢討與稽核 5.7.1品保處應定期每三年或視實際狀況需要，由品保處主管或其指定之授權人員召集各部門主管共同檢討現行品質手冊以確保其適用性及有效性。 5.7.2品保處得依“內部品質稽核”之規定召集相關人員執行內部品 質稽核，以稽核現行品質系統之執行成效。 5.8修訂 5.8.1時機 (1)經檢討或實施內部品質稽核後，若認為現行品質系統部份或全部不適用及未能達到ISO9001之要求時。 (2)經檢討認為現行品質系統未能達到既定品質目標之整體效果時。 (3)因國際品質標準變更而影響本品質系統現行執行狀況時。 (4)新技術、新品質理念、新市場策略及社會或環境狀況所引起之變化，足以影響現行品質系統之運作時。 5.8.2修訂之流程依本章5.1-5.5節規定行之，並應填寫修訂一覽表，以利審查。同時因修訂而版序變更，版序編訂依 文件管製之規定。 5.8.3凡廢止之舊版品質手冊應由文件管制中心負責收回並記錄之。 COMPEQ 華 通 電 腦 品質手冊 品 質 手 冊 管 理 章 節 頁 次 第0章 3/3 COMPEQ 華 通 電 腦 品質手冊 品 質 管 理 系 統 章 節 頁 次 第1章 1/3 1.0目的 定義及描述本公司品質系統之依據及程序，且以客戶為重，透過全員參與與持續不斷之改善使公司之品質系統持續符合國際品質系統標準及客戶之要求。 2.0範圍 2.1 本公司系從事PCB的專業制造商 2.2　全公司所有與PCB制程開發、與PCB產品制造(不含PCB設計)、服務品質有關之人事、活動等各層面之作業，從確認客戶需求，到產品售出的服務等均包括在內。 3.0附件 3.1品質計劃 4.0作業內容 4.1 華通之品質系統為依據ISO-9001﹕2000年版之標準所建立，目的在使公司之品質系統能符合國際品質系統標準、滿足客戶之期望及要求，並且持續稽核與改善，達成公司之永續經營。 4.2 為達成要求之品質，公司應建立書面之品質計劃，以及適當之各類程序、規範，以維持並符合品質計劃之有效執行。品質計劃如附件（一） 4.3 品質文件體系