论文-电子商务的网络支付问题.doc

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论文-电子商务的网络支付问题

海南大学电子商务 课程论文 (二○一四至二○一五学年度第二学期) 论文题目:电子商务的网络支付问题 学生姓名:张蕾 学生学号:20132701310048 所在学院:经济与管理学院 年级专业:2013 级 物流管理 专业 任课教师:李玉凤 完成日期: 2015 年 4 月 29 日 电子商务中的网上支付问题 摘要 电子商务是人类社会发展史上的又一次革命,它代表了一种基于信息技术与数字化手段的全新理念和模式,并彻底改变了传统的商业模式与战略。在电子商务中,网上支付是其关键一环。我国电子商务和网上交易近年来取得了较大的发展,然而也存在很多问题。从目前我国的网上支付发展情况看,非技术因素的影响越来越明显。 本文论述了网上支付理论、协议以及相关概念,分析了我国网上支付发展的现状和存在的主要问题,为了加快发展和完善我国的网上支付体系,本文针对以上问题提出了一些对策和建议。 关键词:电子商务、网上支付、网上银行、信用、认证体系 网上支付是以开放性的因特网为基础的在线电子支付,它使个人和企业不受时间和空间的限制,进行与网上交易同步的网上支付结算。网上支付是电子商务发展的关键环节和基础条件,没有实时的网上支付手段相配合,电子商务就只能是电子商情、电子合同,而无法实现网上成交。高效低价的网上支付在金融危机中优势凸显,网上支付有效地解决了电子商务资金流的问题,所以对于电子商务的发展起到了催化剂的作用,大大促进电子商务的发展,并且给电子商务带来了繁荣。 一、电子商务的概念、特性及发展历程(一)电子商务的概念 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 (二)电子商务的特性 普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地; 方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够地存取资金、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高; 整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性; 安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同; 协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。 (三)电子商务的发展历程 第一阶段:电子邮件阶段    这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。 第二阶段:信息发布阶段    从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。 第三阶段:EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段     EC在美国也才刚刚开始,之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议(APEC)上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案,其引起了全球首脑的关注,IBM、HP和Sun等国际著名的信息技术厂商已经宣布1998年为电子商务年。     第四阶段:全程电子商务阶段    随着SaaS(Software as a service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下必威体育精装版的“全程电子商务”概念模式。     第五阶段

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