连锁餐饮市场分析论文---德克士推广.ppt

姓名：XXX 班级：营销091 学号：XXXXXXX 指导老师：XX 概要提示 市场分析 营销策略 行动策略方案 一 二 三 四 目 录 一、德克士的概要提示 德克士，连锁快餐店，德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州，1994年出现在中国成都。1996年，顶新集团将德克士收购，并投入5000万美元，健全经营体系，完善管理系统，并重新建立了CIS系统，使其成为顶新集团继“康师傅”之后的兄弟品牌。德克士成立于1989年，1999年开设特许加盟。1994年德克士登陆中国大陆，顶新国际集团继“康师傅”之后在1996年5月投资了“德克士”炸鸡事业，正式进入西式快餐连锁经营领域。六年来，顶新相继投资了5000万美元，健全德克士经营体系、完善德克士管理系统，建立了全新的CIS系统，并为建立一个温馨现代的炸鸡餐厅不断努力。年轻活泼的格调，鲜嫩大块、金黄多汁的炸鸡 简要：此次策划案通过宏观环境和微观环境的分析，明确了目前丰县餐饮的市场状况，在此基础上根据当地的实际情况明了企业的目标和任务，重新整合了企业现有的能源和优势制定了属于自己的营销方案。这次策划书的编写通过我的工作实习经验、实际分析、查找文献和上网收集资料等一些方式获得，也采用了一些调查方法，有问卷调查法、现场询问法等。这些都以便我们更好的以顾客为导向,根据顾客的需求不断提高自己。 德克士本着“诚信、务实、创新、新鲜、顾客满意、共同成长”的经营理念，以对人的真诚与对美食的热情为顾客营造出了“好吃、实惠、快”的用餐新体验。 理 念 二、市场分析 市场现状 (1)德克士是古城唯一的一家具备专业管理的快餐店，环境优美，卫生干净。 (2)周边市政机关单位（县会议厅）集中，坐拥城市核心地段，形成了快餐店与最大 的刘邦广场、凤城广场客流的集中。有较多的停车位置。 　 (3)周边500米半径范围内，有多处住宅小区和学校（丰县实验小学、丰县民族中学东关幼儿园），与此同时正在成长开发建设新的住宅小区，将来会入住近更多人， 　 (4)与古城的大型超市欢乐买、百货大楼、安福大厦、苏宁电器毗邻，构成了商圈（休闲娱乐购物） (5)即将注入的肯德基地址定在欢乐买，和德克士距离太近，而且停车优势可能会被利用。 （6）产品价格和竞争对手肯德基的相比没有丝毫优势，有些产品甚至比肯德基还要贵。产品种类有些较缺乏，比如大众欢迎的蛋挞，周围有古城最大的夜市。 品牌策略 与定位 创办自己的企业文化 1 2 3 4 5 6 树立良好的公共形象 优良的人力资源 优质的广告和促销 对成本的合理控制 德克士的SWOT 德克士的SWOT 优势：1、中国人自己的快餐 2、重视产品的创新 3、先入为主 劣势：1、后起之秀竞争实力 相对弱 2、受中式餐饮冲击 德克士的SWOT 德克士的SWOT 机遇：1、人民的消费水平、消费观念也在逐步提升 2、加入WTO 消费模式也开始影响 挑战：1、肯德基即将入住 2、负面新闻的不断爆料 三、营销策略 （一）、企业的目标和任务 目标：通过一系列的活动，餐厅主要是通过这些活动来让客户看到德克士和其他快餐店的不同，让社会公众看到德克士的努力，以在德克士消费为荣，保证顾客在德克士里感受到的不只是简单的用餐而已，而是让顾客在满足基本需要的同时可以享受到一个愉快的用餐环境和过程。 任务：扩大德克士的影响，让更多的顾客可以知道德克士的经营方法，从而吸引更多人来加盟德克士，扩大德克士的发展，争取早日实现三足鼎立局势 （二）目标市场分析 （目标和市场定位） （二）目标市场分析 项目 主题（意思拟定） 价值分析 目标锁定 中国人自己的快餐 开心就要卡兹卡兹 精神享受 中高消费者 加盟者的春天 抢占财富至高点 进驻顶级成熟商铺 规划价值 高层收入阶层 连锁餐饮 快乐舒适 回报价值 投资群体 文化传播 节俭环保 树立形象 / 1、分析见图 消费者行为分析及应对措施 我们将有没有去过西式快餐店的人在不同收入下作了一下比较，发现： 收入在500-1000元之间的人去的最多，占了受访人数的48.26％，人数为118。其次是收入在1000-2000元之间的人，比例为30.77％，人数为75. 就相对比例来说，收入在 1000-2000元之间的人几乎全都去过西式快餐店，其次是收入在2000-4000元之间的人，相对比例也比较大。 2、对于不同年龄段的人去西式快餐店的情况我们也作了分析，发现18-25岁之间去的人数最多，比例为56.94％，人数为140。接下来是25-35岁之间的人去的也比较多，比例为20.14％，人数为49。结果如下: 。分析 在来西式快餐店的每人每次花费中，收入在