阿里巴巴电商论文.doc

课程：电子商务 阿里巴巴分析报告 班级： 营销1201 学号： 座机电话号码12 姓名： 雷齐 案例背景（前言） 一、 阿里巴巴电子商务网站介绍 二、 组织模式 2.1阿里巴巴的运营模式 2.2阿里巴巴的管理模式 2.3阿里巴巴的商业模式 2.4阿里巴巴的盈利模式 2.5阿里巴巴运作流程 三、网上营销 四、电子支付--支付宝 五、阿里巴巴物流 六、阿里巴巴的现状 6.1 阿里巴巴的优势 6.2 阿里巴巴的劣势 6.3 改进的建议 案例背景（前言） 阿里巴巴，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。对于B2B市场无疑是老大地位，面对现在家喻户晓的网站，我们将探讨该组织的电子商业和管理，网络营销与管理，网上服务业务的开展情况，电子商务支付系统的现状，物流系统的了解，及其现状。 一、阿里巴巴电子商务网站介绍 1.阿里巴巴的简介 阿里巴巴（纽交所，证券代码“BABA”）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。 阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。 所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。 2002年5月马云[2]荣登日本最大的《日经》杂志封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。”自阿里巴巴成立之后，全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 2003年非典爆发，网络商务价值突显，网站的各项指标持续高速发展，使阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台。 阿里巴巴集团2013年5月7日宣布，集团管理执行委员会成员姜鹏（花名：三丰）将于5月10日起出任阿里巴巴集团副CTO职务，全面配合CTO王坚参与阿里巴巴集团技术战略的规划、制定和实施，打造支撑集团未来创新发展的技术支持。姜鹏还将继续负责阿里集团共享业务平台。　美国福布斯网站2013年5月19日刊文称，阿里巴巴发展态势良好，但其对于上市依然持谨慎态度。阿里巴巴已意识到，腾讯微信对其主营业务的威胁，正采取措施联合新浪微博发挥其影响力。 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。 北京时间2014年5月7日间阿里巴巴集团于向美国证监会提交首次公开募股 IPO 申请文件。按惯例招股书只显示了一个初始金额，计划募资10亿美元。 根据招股书，阿里巴巴拟在纽约证券交易所或纳斯达克全球市场挂牌，股票交易代码尚未确定。 招股书披露了阿里巴巴的股权结构：日本软银集团持股34.4%，雅虎持股22.6%，马云持股8.9%，阿里巴巴联合创始人蔡崇信持股3.6% 2.组织模式 2.1阿里巴巴的运营模式 1 专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。信息更新快，信用度高，吸引了不少企业。 2 采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，还具有亲和力。阿里巴巴网站有多种不同的语言，用户可以选择不同的语言形式，让人简单易懂，因为这样贴切的形式吸引了更多的用户。 3 网站门槛低，以免费的方式吸引企业登录平台注册用户，成为会员，汇聚商流，活跃市场，源源不断的信息流创造了无限商机。因为注册会员的人或企业越来越多，信息源源不断的更新，流量越来越大，也因