培训课件领导与管理执行力特训.ppt

高效率执行力团队六大关键 1.建立共同的目标与愿景 2.建立标准化规范制度 3.塑造优良的企业文化 4.建立无障碍的沟通环境 5.建立有魅力的领导风格 6.建立公平.公正.公开的绩效考核制度 员工为什么没有绩效 有效執行力团队的要素 明确目标 成员关系：决定团队的整体效能 发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0 领导力=变革力 领导是一个影响的过程 领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。 领导人员特质： 1.???? 主管是劳心而不是劳力者。 2.???? 主管是「人才」而不是「人手」。 3.???? 主管不是「主官」。 4.???? 主管是既「管」又「理」的人。 5.???? 主管是负责单位绩效的人。 6.???? 主管是综合各方关系的人。 主管与部属的区别在哪里 管理的五项工作和内容 管理的五项工作 计划 组织 协调 控制 监督 领导风格 什么是管理执行力 1、执行是一门学问，它是企业 经营战略的内在组成部分。 2、执行是企业领导者的主要工作。 3、执行应当是企业文化中的核心元素。 4. 目標達成的依據 （一）领导的作用(上梁不正story) 领导的行为最终是企业的行为。 1、了解你的企业和员工 ——方法：深入基层进行了解 ——作用：沟通、考察、培训 2、要具有“情感强度”：带人要带心 3、直接领导重大项目、活动 4、领导者的行为决定他人的行为。(引导) 如何提高执行能力 （二）营造执行文化 当一家企业出现问题的时候，领导者的第一个反映就是要对企业文化进行变革。 1、根本目的：改变那些直接影响企业业绩的工作人员的信念和行为。 2、核心问题：提高责任感，负起责任来。 3、过程简述： ——明确目标；(西裝) ——讨论实现这些目标应当具备的条件； ——追踪控制； ——奖惩、人事调整。 4、实践是建立执行文化的有效方法： 思考不能使我们养成创新的实践方式，而具体的实践确可以帮助我们形成一种新的思维方式。 如何提高执行能力 (三)运用目标管理 1、目标的特性：可测性、挑战性、可实现性、 要有期限； 2、目标的设定：公司目标由领导者设定；在相关职能和层次上要把公司的目标分解为本单位的目标；(设定目标的办法) 3、执行目标：分工到部门/人员；制定阶段计划；建立控制机制（检查、指导、汇报、纠正）。 4、评估与奖惩 （四）团队管理 1、团结协作的关键：员工要开诚布公地彼此分享资源。 2、管理工作的核心：解决好个人和集体之间的关系， 有共同的价值观，才能统一团队的步调。 3、团结合作的重要性 4、建立价值观的有效方法：编成故事。(海尔) 5、建立企业与员工的忠诚。 6、信守承诺是管理者的第一要求，注意心灵“承诺”。 如何提高执行能力 （五）建立学习型的组织 (戈巴乔夫 sony) （六）跟进追踪(报表运用,东元电机我孙子厂) 1、作用：PDCA循环的重要环节； 2、方法：制定各项具体措施；建立定期检查、汇报、讲评制度；深入现场；及时解决“瓶颈”问题；关注细节。 如何提高执行能力 （七）指导——提高员工的能力和素质 1、首先观察一个人的行为，然后向他提供具体而有用的反馈；(三拍干部.四现) 2、提出一些一针见血的问题，可以迫使人们进行更为深入的思考； 3.、注意对能干却行为差 （配合差，对工作带来障碍）的下属的指导方法及处理。(沃尔玛管理) 授权步骤模式: 有效授权 1.选择有意愿、有能力（或潜力）的员工 2.明确目标而不强求方法(职.权.责定义) 3.指明权力范围(产生互信) 4.告之他人授权已发生 5.检查工作进度，向员工提供建议 有效授权 6.帮助员工总结经验教训 7.初次授权期望值不可过高 8.有授权失败的应变措施(避免逆向授权) (马斯络理论) 激励理论的应用(麥克喬丹story) 双因素X-Y理论 十六项非物质性激励方法 1.公开场合，给优秀的员工衷心赞美 2.对表现出色的员工，让他们分享成就 3.容许下属表达意见、提出询问和报告，重视他们的存在　 4.帮助表现出色的下属出席重要会议，并鼓励他们在会上发言 5.重视下属给予的批评，或许他们提出意见的目的是因为不安现状以求晋级，但他们的进言是值得留心的 十六项非物质性激励方法 6.鼓励员工提出和自己完全相反的意见，达到全面研究事情发展的可能性 7.抽空和下属共进晚餐、喝咖啡，了解彼此的性格，降低发生误会的可能性 8.花些时间跟下属聊天，借此建立良好关系 9.和下属讨论他们的理想和目标，衡量他们的潜质是否能如愿以偿地得到全面发挥，并以朋友的身份给些忠告和意见 10.提议下属学习更多有