培训课件高层执行力培训课程.ppt

* 所以，其实企业管理中的 指令系统其实是个客户导向系统!! * * 跨国公司总裁秘书年收入在15万－30万.为什么？！－超值的结果，换来超值的回报！(－讲“结果是用来交换的！“时候可以呼应） * * * * * * * * * 为什么不能“一竿子到底”？ 要么所有的当事人都在等着你失败： 因为只有你失败，才显出他们在你这儿是正确的！ 紧急 重要 第五要点：做重要而不紧要的事猴子才不会累死 A D C B 生命的本质 “不能管理时间，便什么都不能管理。” ——德鲁克 第六要点：猴子也需要快乐 零成本 说谢谢 在其他员工面前赞扬一名员工 写感谢信 给全家写感谢信 在公告板上张贴肯定的评论信 通过电话或电子邮件发送口头表扬 赞扬员工的努力 说鼓励的话 低成本 为员工支付午餐 给予10元的现金 举行球类比赛 给予礼券 发给员工T恤衫或帽子 给予奖品 颁发证书 分发领章 一名赞美的话，影响力可长远到一辈子！ 第七要点：检查与指导 1、明确问题 “我想和你谈一下——问题，因为……” 2、询问员工的想法 “请向我解释一下这是怎么回事。” 3、征询员工的改进意见 问：“将如何改进？”；“还能做什么？” 4、讨论出一个改进计划，并把它写下来 “那么，我们如何改进……” 5、继续对成效的考查 提 纲 五、 授权执行力-猴子管理法 三、组织执行力的执行流程 六 、创建优秀的企业执行文化：执行的基因 二、直奔结果是什么:如何不折不扣地获得结果 四、打造强大执行型中高层团队 一、 团队执行的动力和方向：客户价值 第一，危机意识 “要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰” ——张瑞敏 十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。 ——任正非 案例：海尔张瑞敏如何推倒企业内部的“墙”，让每一个员工都像他一样充份感受到市场的压力。 案例：任正非如何经常通过危机，提高华为人的战斗力 华为通过危机培育“狼性” 我们还太嫩，我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折，不经过挫折，就不知道如何走向正确道路。磨难是一笔财富，而我们没有经过磨难，这是我们最大的弱点。 ————任正非《华为的冬天》 华为还是一个年轻的公司，尽管充满了活力和激情，但也充塞着幼稚和自傲，我们的管理还不规范。只有不断地自我批判，才能使我们尽快成熟起来。我们不是为批判而批判，不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判，总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。 ————任正非《为什么要自我批判》 第二，行动能力是淘汰出来的 “你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的————韦尔奇” 案例：GE如何通过10%的末尾淘汰制创造超一流的执行能力 杰克?韦尔奇用人的三大理念 找到优秀的管理人员，给他们足够的资源和权力，让他们去充分的发挥； 提拔和奖励你最优秀的员工，给他们不可思议的薪资，让他们来为你经营企业； 毫不迟疑地去掉不合格的经理，他们应该去能够发挥他们特点的公司； 第三，凡是已经决定了的，就是对的 “即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论” ————哥伦布 考虑如何制定和执行战略，很像指挥一个庞大的交响乐团，在这个交响乐团中的每一把小提琴。每一把小号都必须严格地照乐谱演奏，丝毫不能出错。 ————柳传志 第四，人们不会做你希望的，只会做你检查的 “如果你强调什么，你就检查什么， 你不检查就等于不重视。 ————IBM总裁郭士纳“ 第五，认真第一，聪明第二 案例：新大洲本田如何起死回生 第六，备忘录 ——我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想要升迁，最好先学会写备忘录。 ————宝洁CEO雷富礼 案例：宝洁为什么要求员工与上司的交往必须通过“信息备忘录”和“建议备忘录”？ 第七、亲自作出表率 没有什么比领导者的时间安排更能告诉大家公司的战略重点是什么？ 案例：英特尔总裁格鲁夫如何带领英特尔摆脱日本公司的进攻，成为行业领袖 谢谢！ * 沃尔玛和家乐福都是世界连锁巨头，非常风光，但是利润非常低 计算机也是一样。 * * * 十大规则： 一 以全部的热情投入工作； 二与所有同事分享你的利益； 三激励你的伙伴们； 四与同事交流任何可能的事情； 五赞赏同事为你做出的每一件事； 六庆祝你们成功； 七认真听取每一个人的意见； 八超出客户期望； 九比你的对手更好的控制费用； 十力争上游 另辟蹊径，藐视传统观念； *