山东东方誉源农资有限公司企业管理制度--华人酒店管理--19.doc

目 录 第一篇 形象标准……企业形象 第一章 …………………………………………企业身份 第二章 …………………………………………企业形象 第三章 …………………………………………企业文化 第四章 …………………………………………企业传播 第二篇 企业岗位职责 一、总经理岗位职责 二、副总经理岗位职责 三、人力资源部经理岗位职责 四、后勤主管（办公室）岗位职责 五、人力资源部主管（员工）岗位职责 六、财务部经理岗位职责 七、会计主管岗位职责 八、出纳员岗位职责 九、收款员岗位职责 十、采购部经理岗位职责 十一、采购部内勤岗位职责 十二、采购部外勤岗位职责 十三、商务中心调度主管岗位职责 十四、商务中心调度内勤岗位职责 十五、车队队长岗位职责 十六、驾驶员岗位职责 十七、销售部经理岗位职责 十八、销售部主管岗位职责 十九、销售部业务员岗位职责 二十、销售部内勤岗位职责 二十一、技术服务部经理岗位职责 二十二、技术服务部片区主管岗位职责 二十三、技术服务人员岗位职责 二十四、直营店店长岗位职责 二十五、直营店店员岗位职责 直营店收银员岗位职责 二十六、商务中心仓储经理岗位职责 二十七、商务中心保管员岗位职责 二十八、安全管理员岗位职责 二十九、化验员岗位职责 第三篇 企业管理制度 第一章……………………………………人事管理制度 第二章……………………………………后勤管理制度 第三章……………………………………财务管理制度 第四章……………………………………采购部管理制度 第五章……………………………………市场部制度 第六章……………………………………仓库管理办法 第四篇 罚则 第一篇 形象标准……企业形象 第一章 企业身份 企业身份是企业发展和企业资产的累积。企业身份随着时间的推移、市场的变化、经营的盈亏而有所改变。 企业身份包括企业名称、企业规模、企业发展。 一、企业名称 　　企业名称：山东东方誉源农资有限公司 　　注册地址：寿光市工业园区文庙东街东首东环路路西。　 　　企业性质：有限责任公司 　　经营范围：生产、销售：生物菌肥、微量元素叶面肥、冲施肥；批发、 　　　　　　　零售：化肥、农膜、农药（农药经营许可证有效期至2006年10月18日）、五金建筑材料、土产杂品、化工原料（不含危禁品、违禁品） 　　注册号码：3707832800801 公司成立于1999年3月16日，公司在改制和发展规模扩大的基础上，于2003年6月18日成立山东东方誉源农资有限公司，注册资金万元，占地80亩，共有员工90人，大专以上学历占80%以上。 　　新上生物肥项目和复合肥生产设备，主要产品为微生物复合肥、水冲肥、叶面肥、复合肥等，预计投产后年产20万吨，销售收入两亿元左右。 　　几年来，公司坚持“以名优产品求生存，以企业形象求巩固，以最佳服务求效益，以诚实守信求发展”的经营原则拓展市场、服务于广大用户，凭借雄厚的实力和优良的企业形象积极开拓进取，赢得了国内外名优生产企业的信赖并建立了稳固的经贸往来关系。如世界500强的挪威海德鲁公东方誉源农资公司现设立丰源农资连锁超市余家，建立直营店多家，充分利用当地广阔的市场资源，统一形象、统一进货、统一价格、统一服务、统一管理的销售管理模式。 公司计划3年内扩大网络覆盖面积到山东省各重点乡镇，全力打造中国一流农资品牌——“东方誉源”和“丰源农资”。 　　新颖科学的管理理念，超前的企业机制和现 第二章　　企业形象 　　企业形象，是企业在内部和外部展现在客户眼中的一幅画，它将由企业的全部活动所决定。企业形象的塑造与企业的经营一脉相连，塑造有特色的企业形象，是企业发展的基础，它需要全体员工来共同维护。 一、经营原则　 1、以勇于创新和敢于竞争求生存； 以企业形象和务实高效求巩固； 　　　　以优质商品和最佳服务求效益； 　　　　以诚实守信和市场占有求发展； 　　2、顾客满意，合理利润 1、做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的公民。 　　2、树立正确的人生观、价值观，发扬平等、团结、友爱、互助的新型人际关系。 　　3、自觉遵守企业规章制度，牢记企业宗旨，弘扬企业精神，树立企业的荣誉感和责任感，维护企业的信誉。 　　4、热爱企业和本职工作，把工作当事业做。 　　5、今天的问题今天解决，明天的理想今天实现，敬业创业，争做企业的优秀员工。 　　6、尊重领导，发扬群力，团结协作，关心同志，创造良好的工作氛围。 　　7、善