快特汽车美容加盟店店面开设经营全套手册.doc

快特汽车美容加盟店店面开设经营全系手册 汽车美容店的开设? （一）1-1-1 商圈分析？ 分析当地汽车美容行业和汽车美容店，维修店有多少家，多大的规模，观察每家与每家之间的距离以及辐射的范围和宣传手段，以及当地的车流量和车的档次，分析当地的汽车购买力与汽车美容的效益。 （二）1-1-2在确定汽车美容店址? 确定店址时首先要分析商圈，它不仅事关创业伊始的起步成功，而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供用武之地，商圈是一个地理概念，它是指汽车美容店能够有效吸引顾客来店的地理区域，即店铺的辐射范围，它由核心商圈、次级商圈和边缘商圈三部分组成。 1.核心商圈是商店铺最近、客户密度最大的区域，它约占客户总数的45%-60%，一般来说，汽车美容的核心商圈半径为4KM，由于汽车美容店客户都是驾车而来，核心商圈的范围还会更广些。 2.次级商圈位于核心商圈与边缘商圈之间，客户较为分散，店铺辐射为较弱，偶然消费的概率较大，约占客户总数20%-25%，次级商圈的半径为5-7KM。 3.边缘商圈位于核心商圈的最外围，客户大都为偶然性，机遇性消费，边缘商圈的半径为8KM以上。 1-1-3 商圈分析的目的： 一是可获取客户各种消费资讯，以便提供相应的服务； 二是可以确定促销活动根据高圈大小选择传媒，确定宣传、公关的模式； 三是可对商圈内的同业店确定竟争方案，或者说能否在有同业店的商圈内开设店铺； 四是要以充分反映店铺地再位置上的优缺点，如距居民区的远近，居民区汽车的拥有量，交通便利程度、人流车流数量、进店客观便利性等。 1-1-4（三）选址要素分析? 快特汽车服务连锁就选择汽车美容的店址应分析下列要素： 1、车辆交通：车辆数量、类型档次? 2、步行交通：人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度。 3、停车设施：停车位数量、入店铺的容易度，街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置。 4、店铺群构成：同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性。 5、特定地点：店招可见度，店址建筑形状、大小、特征，店招形状及视角辐射范围。 6、“开店条件”：租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1-1-5（四）位置选择? 下列位置较适宜开设汽车美容店： （1）汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围； （2）附近客源充足，有较多功能的宾馆、洒楼及机关单位等； （3）门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁； （4）同业或次同业店铺较多的地段； （5）店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近； （6）店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁； （7）店铺门前有较多空地，可同时停放车辆4-6台； （8）门面上方能竖较大的招牌，广告效应好； （9）水源充足，排水条件优越。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1-1-6（五）汽车美容店的设计与装修? 专业汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是： 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 （1）结合区域服务市场，确定经营规模和目标； （2）洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要； （3）施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观）； （4）洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品； （5）洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理； （6）水、电管路应离地面一米以上，以确保安全； （7）大、中型规模的店址还应设有1-2平方米的卫生间。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- （二）操作间装修? 操作间是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。 1、墙面? 操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。 2、地板? 操作间进出的台阶应做斜板，斜板