早会经营培训（41页）.ppt

早会经营 案例： 一个农村网点，只有十几位业务员；连续的业务竞赛之下伙伴已经感觉疲惫，经过短暂的调整，又一个业务竞赛拉开帷幕，公司制定了业务推动方案； 你怎么来开一个业务推动案的宣导早会？ 早会的功能 闹钟功能 组织功能 教育功能 调整功能 文化功能 早会之于组训…… 活动管理的工具 人际沟通的借口 体现关怀的途径 激励士气的渠道 职场训练的依托 文化建设的渗透 专业提升的平台 组训在早会中扮演的角色： 早会经营模式 早会前一段 提醒演员候场 再和演员说戏 剧务安排 20分钟的差距 早会中一段 一场不能NG的演出 调动所有人员全情演出 早会后一段 及时沟通 嘉奖批评演职人员 续写剧情 做你计划好的事而不是作消防员 早会之外的 编写剧情 物色演员 和演员说戏 宣传造势 早会行事历 成功的早会经营不单单指某一天某一次早会经营的成功，而是持续有效的经营早会！ 早会行事历是你对公司阶段性经营思路的理解和落实，也是你对职场进行透彻分析之后的整体部署；早会行事历是早会经营的灵魂！ 早会经营 “121”是早会经营成功的必要条件 推陈出新是早会经营成功的重要组成部分 早会创新 庆生会式的早会 头脑风暴式早会 焦点热点追踪的早会 感恩早会 文体娱乐型的早会 用肢体语言表达的早会 读书会式的早会 发泄式的早会 网上的早会 记者招待会式的早会 击鼓传花式的早会 早餐俱乐部式的早会 生肖游戏早会 PTT 式的早会 情景模拟式的早会 诊断会式的早会 室外进行的早会 辩论赛式的早会 嘉宾面对面的早会 专家讲座式早会 增员早会 早会内容汇编 成功经营早会之“道” “搞定”你的职场经理 用敬业和投入赢得感动 用专业和真诚树立威性 研 讨 问题一： 我们在组织职场早会时存在的问题，为什么会存在这些问题？ 问题二： 编写早会注意要点大全 公开征集 6名志愿者 工作——在明天下午组织一台欢乐早会，全体学员“合演一台早会大戏” 【准备】根据所确定的主题选择几位部门内的业务员，共同构思模拟。注意事先最好要简单排练过一遍，因为这是情景模拟，有一定的可操作性，而非即兴式的话剧彩排。 【操作】在营业部里整理出一块小空地，根据演练需要摆放一些桌椅之类。演练就可以开始了。内容或是通过拜访老客户对其已保商品进行保单体检后获得新保单；或是用个人观察法直接在街头进行增员及初步面谈；或是节日送礼上门，新商品促销…如销售流程演练：定名为“四菜一汤”，寓指接触，洽谈，拒绝处理，促成，售后服务。 【评注】情景模拟式的早会通常是以一种最直观的方式，来让每个业务员都知道并懂得如何去执行。 【评注】针对营业部内需要帮助的新进业务员，绩差业务员，问题业务员，及最近一段时间内业绩突然下降的业务员，不定期地召开一些诊断会，它可以运用集体的智慧帮助团队成员共同进步成长。诊断会要本着“治病救人”的善意角度出发，不能歧视和施加压力。 【操作】选定需要会诊的业务员，请他坐在中间，先由他自己将工作和生活中遇到的挫折困难讲出来，然后大家一起帮助他出主意，解决问题。被诊断的业务员要做好笔记，认真倾听，并在今后的工作中加以改进。（事先的沟通很关键） 【准备】根据不同的目的，选择适合的室外场所， 如公园，新村，广场等，某些进行早会的地点需要事先做好联络及 确认。 【操作】约好时间，地点，定下早会主题，如在公园里进行工作计划制定会；在新村社区举行目标市场开拓会；在广场街道招集陌生拜访现场会；在酒楼边吃早茶边开个特别沟通座谈会…在开完早会后即进行工作。 【评注】偶尔在室外进行的早会，会让业务同仁有新鲜感，并创造集体活动如主顾开拓及陌生拜访的机会。室外进行的早会可以是整个部门的，也可以是某个主管带领的小组。 【准备】针对同一类险种如松柏、松鹤，目前行业中经常发生撞车的险种，预先给参加辩论的两对伙伴发放条款资料分别做好充 分的准备；也可是对待某事或某一现象的不同态度各抒己见。 【操作】在职场前面准备好两张面对面摆放的桌子，贴上标签或双方队名，辩论双方就坐并等主持人宣布规则后方可开始。主持人最后要作总结归纳，点出今天想传递给大家的积极而正面的内容。 【评注】这种早会能激发所有人的思考，而且能激发团队的斗志和荣誉 感，学会从不同的侧面思考问题。 【准备】确定不同主题，提前约请嘉宾，如公司各部门经理 ，其他部门的展业高手，已投保的客户，以及与寿险相关行业的专家如医生，证券行家，财税人员等。 【操作】采用央视“实话实说”访谈的形式，在职场中央或台前安排两至三个座位，通过张贴嘉宾照片、个人成长简历等渲染职场氛围。主持人事先准备提问要点并与嘉宾做好沟通，谈话过程要轻松幽默，并可穿插业务员的提问，总之要让人有所收获。 【评注】这是一种非常有效的沟通手段，关键在于所请的嘉宾能否畅