C2C网络经济管理与财务知识分析案例.ppt

C2C网络经济模式案例分析 ——以易趣网为例 目 录 商业模式 技术模式 管理模式 资本模式 结论建议 经营模式 基本情况 基本情况 1999年8月，易趣在上海由邵亦波及谭海音所创立，主营电子商务。 2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。 2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。 2003年6月，eBay以1.5亿美元100%控股易趣。 2006年12月，eBay与TOM在线合作。 2007年8月，易趣重新回归中国本土市场。 邵亦波 谭海音 创始人 基本情况 首页 易趣网 中国馆 美国馆 英国馆 德国馆 加拿大馆 澳大利亚馆 易趣功能结构 商业模式 战略目标 目标客户 收入来源 广告模式 易趣的电子商务模式为网络经济模式，其中以个人物品竞标方式为主要交易方式，网上直销和商家专卖为辅。  商业模式 战略目标 全球集市，尽享海外代购乐趣; 为中国用户提供最佳销售和购买体验。 开设免费服务电话 组织网友网下交流 核心内容 重视客户服务队伍 解决网名实际困难 商业模式 目标客户 买家 他的目标客户定位在对网购及环 球购相对热衷的年轻一族。 卖家 他的目标又定位于希望在网店中赚钱盈利的个人和中小型企业。 ） 目前卖家在易趣开店已经可以享受免费政策（详见下图 ） 商业模式 收入来源 B2C商品拍卖的服务费 网页Banner广告收入 网上直销收入 个人物品拍卖的卖方手续费 2001年8月 易趣学习eBay 开设企业增值业务 商业模式 广告模式 入口 用户注册 引导广告 基于询问的付费安排 商业模式 广告模式（入口） 商业模式 广告模式（用户注册） 商业模式 广告模式（基于询问的付费安排） 当用户提出查询条件时，易趣可以推荐相关的链接安排或与特殊的有哪些信誉好的足球投注网站条目有关的广告。  商业模式 引导广告 在用户到达想要看的内容之前，易趣的入口处显示动态全屏广告，以吸引顾客注意。  易趣网商业模式的变革??? 经营模式 网络时代的经营模式将是一种注重个性化的经营模式，需要者与供给者（生产者）直接交互，个性化的需求能得到最大程度的满足。  首先 易趣的发布信息者必须确有其人。也就是卖主必须是通过实名认证的用户。 其次 收取商品登录费 最后 网站有严格的规定，违反者将受到处罚，或者不能得到某些服务。 登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交，则不收取，一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网成交，交易服务费约为30元 ，易趣网上每30秒有1件新登商品，每10秒就有1个买家出价，每60秒就有1件商品成功卖出。 易趣网名字来源 易趣的名字取自“交易的乐趣”，其含义是：交易的乐趣、乐趣的交换和容易获得乐趣。英文名字“eachnet”取自中文的谐音，同时也蕴涵着“each persons net（每个人的网）”的意义。这个名字向用户传达了易趣对自身的希望：要成为广大网民喜闻乐见，易于使用，安全高效的交易平台。  经营模式 经营理念 经营模式 经营策略 易趣网建立电子商务零售供应链，即与零售电子商务网站结成联盟，整合供应链。 发展竞价广告，把流量变收入，在盛大网络游戏平台上投放广告。 开设企业增值服务，例如网上支付易趣网，物流配送和短信息服务 。 与传统的零售业行成战略联盟，一起开拓新的零售渠道与商业空间 。 经营模式 经营策略 易趣自助代购： 当在易趣上找不到想代购的ebay商品，或想代购品牌官网和海外零售网站的商品，可使用“自助代购”功能。 自助代购的流程： 填写代购商品 计算商品价格 生成易趣网站商品 确认商品并购买 经营模式 经营状况 4.6% 2010年第二季度 不足20% 免收店铺费、商铺登录费等传统的收费项目 2008年5月 缩水至26.7% 宣布登录费、店铺月租费下调 2005年5月 调低了商品登录费 2004年2月 超过90% 对卖家商品成交后收取交易服务费 2002年9月 对卖家登录物品收取登录费 2001年7月 免费 成立初期 市场占有率 收费情况 时间 技术模式 1. 易趣网的电子商务通用模型 2. 安全保证及服务? UCM模型 UCM体系结构